Ricardo Gama::Hugosan::Ricardo Gama::Infelizmente, a maioria das mensagens começam assim com spams para vários usuários:
e terminam com a venda por fora, incluindo o vendedor de excluir o anúncio na Ludopedia.
Mas o serviço de achar o comprador foi feito com maestria dentro da Ludopedia... 
, e nós sabemos que a venda é muito rápida se o preço for justo. Para quem usa a plataforma de forma correta, não há impactos.
Então Ricardo... Mas a questão parece ser essa... Vocês estão tentando a todo custo evitar negociações por fora. E elas sempre serão inevitáveis.
Eu entendo que a Ludopedia tem que se esforçar para se tornar atraente aos fechamentos de vendas aqui e não simplesmente impor regras extremamente restritivas a todos para forçar os fechamentos pelo mercado. Impedir que membros de um fórum (porque a Ludopedia antes de ser um mercado, é um fórum) sejam capazes de trocar contatos é censura pesada.
Mas voltando à questão de se tornar atrente a fechamento de negócios, acredito que os fatores para isso são (ou seriam):
- O ranqueamento de vendedores e histórico de vendas são por si só, são capazes de fazer com que muitos compradores prefiram fechar a compra por aqui, por se sentir mais seguro em fazer de tal forma. Quem quiser fechar por fora, corre o risco de ser prejudicado e não ter nenhum respaldo;
- A comissão para os vendedores eventuais é muito alta. o BGG que é o BGG cobra 3% e aqui a comissão é de 5%. Sem recursos adicionais, sem intermediação... Ou seja, a comissão é só pra usar o site.
- A inadimplência alta é normal e resolve-se parcialmente com o bloqueio no mercado (o que já é feito). Na época da implementação dessa comissão muitos disseram que 3% seria uma comissão aceitável (referenciando inclusive o BGG) e acredito que parte da sua evasão de receita se deve justamente à comissão elevada. Talvez, com 3% vocês aumentariam a a arrecadação (tanto reduzindo a indadimplência quanto atraindo novos anunciantes), evitando chegar a esse ponto extremo.
Tento seguir as regras do site, pago os 5% quando vendo sempre tirando da minha margem, mas confesso que tenho procurado cada vez menos a Ludopedia para anunciar algo, porque sei que a comissão vai ser pesada. Talvez uma reflexão sobre o % de comissão sirva como medida suficiente para resolver o anseio de ambos os lados (usuários e adminstradores).
Hugo,
- Após a compra, é permitido a troca de contato entre comprador e vendedor.
- O BGG não oferece as funcionalidades que a Ludopedia oferece. E os impostos para pagamento de boleto ou cartão incidem em mais comissão, que não é para a Ludopedia. Estamos olhando o mercado para ver se há uma financeira com valores melhores. Este é um trabalho que não pára.
- 40% dos usuários que usam o mercado, estão inadimplentes por mês, porque o fechamento é feito posterior a compra. No pagamento seguro, a comissão já é descontada e este tipo de problema não acontece.
- 10% é um valor sustentável para a Ludopedia, que fornece velocidade, segurança, formas de pagamento, Correios com frete mais barato e com seguro, e a responsabilidade da Ludopedia se der algum problema (atendendo devoluções, cancelamentos).
- já tivemos mercado sem comissão (a arrecadação voluntária era de 0,001% das vendas), 3% e 5% de comissão (onde o número de inadimplentes chega à metade). Isto não é sustentável para qualquer empresa.
Enfim, estamos monitorando e melhorando... só que não podemos ter prejuízo.
Faz muito tempo que ñ vendo pelo site, ñ sabiam que resguardavam possiveis prejuizos e devolução...oq é muito bom
Acho q essa questão da inadimplência, poderia melhorar o método de cobrança, na época q utilizava era uma notificação ali no globinho, depois de muito tempo da venda efetuada...em meio a outras tantas notificações...as vezes a pessoa vê correndo no celular e depois esquece... Poderiam deixar um símbolo de finaceiro, com as entradas e saidas dessa conta, para as pessoas possuirem mais controle disto
Ainda poderiam fazer saldo (dinheiro ficar vinculado a própria conta Como créditos)...assim como mercado livre, e pra vcs seria vantajoso vincular isto com uma instituição financeira
Ainda poderiam fazer ações vantajosas para vcs em troca desse credito tbm, vendendo e comprando
