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Qualidade da entrega

Imperialismo: América
  • avatar
    geotermal26/06/26 18:50
    avatar
    geotermal
    26/06/26 18:50
    98 mensagens MD

    Recebi o jogo hoje por aqui. A qualidade dos componentes é ótima, o livro de história está fantástico, já quero levar para mesa em breve.

    Minha única reclamação é com a falta de cuidado com a entrega. Parece que fizeram de sacanagem: tacaram o jogo numa caixa de papelão qualquer e é isso aí, seja o que Deus quiser. Resultado: uma das quinas da caixa chegou amassada.

    https://ludopedia-posts.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/21609_p0k8g5.png

    Qualquer loja do ramo sabe que envolver com plástico bolha ou com isopor protege muito bem a caixa, e o custo é irrisório. Só que nem isso fizeram aqui, foi "no pelo" mesmo, e claro que isso resultaria em tragédia anunciada para alguns desafortunados por aí. Estou acostumado com isso acontecendo na Amazon, que não é especializada em BGs, mas com empresas do ramo a gente sempre espera um cuidado extra.

    Enfim, não sei com quem reclamar, nem se vale a pena pedir reposição por algo assim. Só fica aqui esse meu registro de decepção com a qualidade da entrega mesmo.

    EDIT: consegui inserir a imagem, finalmente.

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  • Morato
    159 mensagens MD
    avatar
    Morato26/06/26 18:57
    Morato » 26/06/26 18:57

    geotermal::Recebi o jogo hoje por aqui. A qualidade dos componentes é ótima, o livro de história está fantástico, já quero levar para mesa em breve.

    Minha única reclamação é com a falta de cuidado com a entrega. Parece que fizeram de sacanagem: tacaram o jogo numa caixa de papelão qualquer e é isso aí, seja o que Deus quiser. Resultado: amassos em uma das quinas da caixa.

    Qualquer loja do ramo sabe que envolver com plástico bolha ou com isopor protege muito bem a caixa, e o custo é irrisório. Só que nem isso fizeram aqui, foi "no pelo" mesmo, e claro que isso resultaria em tragédia anunciada para alguns desafortunados por aí. Estou acostumado com isso acontecendo na Amazon, que não é especializada em BGs, mas com empresas do ramo a gente sempre espera um cuidado extra.

    Enfim, não sei com quem reclamar, nem se vale a pena pedir reposição por algo assim. Só fica aqui esse meu registro de decepção com a qualidade da entrega mesmo.

    OBS: tentei de todas as formas subir uma imagem na Ludopedia, mas está dando erros desconhecidos e falando para entrar em contato com o Fale Conosco. Porém, tenho certeza de que quem já recebeu o jogo pode confirmar isso, não é possível que tenha sido só para mim.

    A minha cópia chegou essa semana e tive a experiência contraria a sua. O jogo estava super bem embalado, a caixa estava lotada de embalagens de The Mind picotadas. É uma pena que isso tenha ocorrido contigo, é bem frustrante nao receber aquilo que nos esperamos certinho.

    4
  • Rafael Dias Santos
    77 mensagens MD
    avatar
    Rafael Dias Santos26/06/26 19:59
    Rafael Dias Santos » 26/06/26 19:59

    poutz. que azar. o meu veio perfeitamente embalado. asmodee fez o serviço

    0
  • dscofield
    36 mensagens MD
    avatar
    dscofield 26/06/26 21:10
    dscofield » 26/06/26 21:10

    O meu chegou semana passada meio que solto dentro de uma caixa desproporcionalmente maior, envolvido em papelões tipo colméia, mas balançando totalmente lá dentro. Também achei abaixo da expectativa. Minha sorte é que não estragou nada. E realmente, os componentes são de muito bom gosto. 

    2
  • adolfosprj
    156 mensagens MD
    avatar
    adolfosprj26/06/26 23:38
    adolfosprj » 26/06/26 23:38

    O meu chegou muito bem embalado pela Asmodee e tudo certinho. Pena que tenha acontecido com sua cópia amigo

    0
  • jessejames
    120 mensagens MD
    avatar
    jessejames26/06/26 23:52
    jessejames » 26/06/26 23:52

    Por aqui tudo certo tbm, o jogo veio bem embalado.

    0
  • Diego_RS
    29 mensagens MD
    avatar
    Diego_RS27/06/26 01:11
    Diego_RS » 27/06/26 01:11

    geotermal::Recebi o jogo hoje por aqui. A qualidade dos componentes é ótima, o livro de história está fantástico, já quero levar para mesa em breve.

    Minha única reclamação é com a falta de cuidado com a entrega. Parece que fizeram de sacanagem: tacaram o jogo numa caixa de papelão qualquer e é isso aí, seja o que Deus quiser. Resultado: uma das quinas da caixa chegou amassada.

    https://ludopedia-posts.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/21609_p0k8g5.png

    Qualquer loja do ramo sabe que envolver com plástico bolha ou com isopor protege muito bem a caixa, e o custo é irrisório. Só que nem isso fizeram aqui, foi "no pelo" mesmo, e claro que isso resultaria em tragédia anunciada para alguns desafortunados por aí. Estou acostumado com isso acontecendo na Amazon, que não é especializada em BGs, mas com empresas do ramo a gente sempre espera um cuidado extra.

    Enfim, não sei com quem reclamar, nem se vale a pena pedir reposição por algo assim. Só fica aqui esse meu registro de decepção com a qualidade da entrega mesmo.

    EDIT: consegui inserir a imagem, finalmente.

    Eu tive o mesmo problema! Veio bem amassado no meio da caixa. Entrei em contato com a Tijolo e eles vão repor. Acho que vale a pena entrar em contato com eles pelo Instagram.
    Por parte da Asmodee, não me surpreende o amadorismo no envio.

    1
  • geotermal
    98 mensagens MD
    avatar
    geotermal27/06/26 16:43
    geotermal » 27/06/26 16:43

    Diego_RS::Eu tive o mesmo problema! Veio bem amassado no meio da caixa. Entrei em contato com a Tijolo e eles vão repor. Acho que vale a pena entrar em contato com eles pelo Instagram.
    Por parte da Asmodee, não me surpreende o amadorismo no envio.

    Obrigado pela orientação, ótima atitude da parte deles. Vou tentar esse contato então!
    Cara, o incrível é que a Asmodee é uma empresa multibilionária e tudo mais, mas resolveu poupar em coisas tão simples (isopor e plástico bolha) que podem gerar desgaste com a clientela. Não entra na minha cabeça como isso é possível...

    0
  • mjdrago
    157 mensagens MD
    avatar
    mjdrago27/06/26 19:12
    mjdrago » 27/06/26 19:12

    O meu também chegou bem embalado e em perfeita condição. 
    Aproveitando para elogiar a qualidade dos componentes e do livro de história. Eu não lembrava que viria junto; é maior que o manual.

    0
  • herberttjaques
    7 mensagens MD
    avatar
    herberttjaques27/06/26 22:03
    herberttjaques » 27/06/26 22:03

    O meu chegou em uma caixa bem maior, com papelão tipo colmeia. Mas esse papelão estava apenas jogado lá kkkk

    0
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