Tô com uma parada a quase um mês já, e tento abrir reclamação e não finaliza.

minha encomenda, saindo de SP para MG, ficou quase 1 mês parada de Cajamar para BH. no fim de semana, enfim, voltou a movimentar. parece que houve problemas em vários centros logísticos (entre eles Cajamar) e isso afetou parte das entregas (vi relatos que isso tem acontecido desde abril).

Fiz uma venda que ficou parada também, foi enviado de SP para CE dia 09/05, previsão de entrega dia 20/05, mas chegou em Fortaleza apenas dia 31, ontem não teve movimentação, vamos ver se tem alguma hoje...

Abri uma manifestação no Correios dia 21, eles pedem 5 dias úteis para responder mas até o momento não tive nenhuma resposta também....

Estou com um caso assim também. 
A encomenda iria de São José dos Campos (SP) para o Rio de Janeiro dia 27 e desde então não teve mais atualizações...

+1 aqui com o mesmo problema de encomenda parada sem atualização.
A minha, no caso, tá de Curitiba para Salvador desde o dia 21/05.

Aqui também estou com uma venda parada no correio desde o dia 26, e é pra uma cidade ao lado da minha ~50km. Estou com outra parada no CD aqui da minha cidade já faz uns 15 dias para entregar. Tá triste!

5min após eu comentar aqui, a minha encomenda que estava encalhada, atualizou..

CláudioH ::Alguém teve problemas com a entrega onde o rastreio informa que o objeto ainda não chegou na unidade? Tenho receio de ter sido extraviado. 

Eu tava com uma encomenda que eu enviei nessa situação, ficou em torno de 10 dias assim, mas já regularizou e chegou. No total, levou um mês para chegar o envio. E como explicar isso para o comprador?

Difícil é encontrar alguém que nuca teve problemas com a entrega, mas resumindo:

- no último mês correios teve um atraso meio generalizado, mostrando alguns bugs nos rastreios, etc (efeito da greve? não sei, mas afetou e ainda está afetando entregas).
- se teve problemas, contata o remetente, só ele tem poder para reclamar, pedir reembolso, etc.
- se ainda está no fluxo, deve chegar - pode ser que demore, etc.


É isso