agora é tentar contestar a compra com a operadora de cartão de crédito (Elder Scrolls no meu caso - uma trozoba gigante de prejuízo se não der certo )

Parazyta::agora é tentar contestar a compra com a operadora de cartão de crédito (Elder Scrolls no meu caso - uma trozoba gigante de prejuízo se não der certo )

Não po, isso não existe ser roubado desse jeito não, ABSURDO! 

Por curiosidade eu fui na página deles no Instagram e notei que bloquearam comentários nas publicações.

Joabfast::Por curiosidade eu fui na página deles no Instagram e notei que bloquearam comentários nas publicações.

Cortou comunicação, pode processar já.

fabiojspereira::

• fabiojspereira:

E vão fazer o que pra a galera que eles deram "reembolso" com cupom no mesmo valor?? Falaram numa tal de lista com jogos no estoque para se usar os cupons, foi pedido garantia que isso acontecer, ai morreu a conversa vei cheira como golpe, anda como golpe e fala como golpe... e eles querem que a gente acredite que vai ser resolvido? Eu ainda tô sem acreditar que a gente vai tomar esse prejuízo tnc!

Quero só ver se todos os pedidos feitos serão atendidos. 

Eu até trocaria o valor do meu Elder Scrolls pro algum jogo, mas nenhum do estoque atual deles me interessou. Também nem entraram em contato comigo, nem responderam meu e-mail.

Caramba cheguei a fazer excelentes compras lá pelas promoções. E quase recentemente comprei todas as expansões da enseada dos mercadores, pois estava uma bagatela. Graças a Deus que eu contive o impulso. Uma loja a menos, diminui a competitividade de mercado e de preço, logo quem sai perdendo nessa história somos nós.

Ither::Quero só ver se todos os pedidos feitos serão atendidos. 

Eu até trocaria o valor do meu Elder Scrolls pro algum jogo, mas nenhum do estoque atual deles me interessou. Também nem entraram em contato comigo, nem responderam meu e-mail.

Só teríamos chance de receber o Elder Scrolls com informações da negociação deles com a Galapagos (quem está trazendo o jogo para o BR). Se as cópias da Lúdica já foram pagas, vão receber os jogos e TALVEZ nos enviem, do contrário, sem chance; e só acreditaria em informações passadas pela Galapagos, mas eles não podem fazer isso.
Outra, se a pendência é de apenas dois produtos, porque continuamos "no escuro"? Não deve ser tanta gente assim para dar esclarecimentos.

LMartini::Pois é. Não deixaram nenhuma nota sobre as pendências nas redes sociais e o site está fechado. Não consegui contato nos canais de comunicação. 

Atualizando: Consegui contato via Instagram. Pediram para mandar email solicitando um reembolso. Enviei semana passada. Estou esperando esse reembolso até agora. O rolo já está durando quase um mês. As vezes o barato sai muito caro.... É lamentável. Comprei com eles no passado, não tive problemas, até em anúncio de saldões via Instagram. Mas essa última experiência está sendo bizarra.

Edit: Depois de alguns emails o problema foi resolvido finalmente.