Eu peguei apenas a expansão e as caixas novas no KS e aqui chegou tudo em perfeito estado. Sem mofo e com os Meeples sem problemas. Acho que deve ter sido questão de lote? Não sei. De toda forma, já tirei o Insert, coloquei um de PLA e coloquei silica. Além de passar sanol preventivo.

Espero que consigam resolver =(

A minha cópia chegou semana passada. Eu não havia percebido pontos de mofo em nada. 
Mas após ter lido esse tópico, fui verificar e tirei o insert. Tinha ali alguns pontos sim, semelhantes ao das fotos do post inicial desse tópico, mas tão pouquinho que não chegou a me incomodar. Passei sanol e deixei secando. E eu já tinha enchido a caixa de sílica também.

Os meeples vieram perfeitos. 

Eita, Vou reconferir o meu procurando os pontos de mofo que posso não ter percebido. 

Quanto aos meeples, dae sim, esses vieram alguns com marcas de outros de cores diferentes, até tentei tirar mas sem sucesso, triste.

Percebi essa diferença nos manuais tbm, o português muito inferior ao outro, não tinha percebido isso nos dos Dwar7s.

SmokeApe::Percebi essa diferença nos manuais tbm, o português muito inferior ao outro, não tinha percebido isso nos dos Dwar7s.

Ah... esqueci de comentar esse ponto. Eu não tinha dado muita atenção ao manual em inglês até então, por isso não havia notado.
Mas realmente... o papel do manual em inglês, a gramatura, tudo é bastante superior ao manual em português.

Comprei com a Conclave a edição completa e tive o mesmo problema, tanto dos mofos quanto dos meeples.

Após entrar em contato com a empresa, nada solícita em resolver meu problema. Quando você gasta seu suado dinheiro em um produto, produto esse CARO aliás, você espera que tudo chegue em perfeitas condições. Claro que nem sempre é possível que isso aconteça, mas nesses casos você espera o mínimo: transparência, comunicação e interesse. Nenhum dos três percebidos em meu atendimento.

Comprar diretamente com a Conclave, nunca mais! Pós venda péssimo, total descaso com o cliente. Ex cliente, aliás.

HenriAugusto::

Mandei email para a conclave e falaram que não vão mandar uma caixa nova, que só vão mandar os componentes. Sequer falar quais componentes vão mandar.

Esperar o que de uma editora que disse que não vai devolver o valor total de um financiamento e ainda usar comentários de "passa-panos" daqui como prova em um processo kkkkkkkkkkkkkk.

Olá, então mofo em caixas do KTHO não é algo normal, em todos esses anos essa foi a primeira vez que me foi reportado algo do tipo - também me reportaram algo em uma caixa de uma expansão de night parade nesse mesmo carregamento recente. Note que pedi para a fabrica abrir caixas do mesmo lote ainda na china e não foi encontrado nada - exceto bolinhas de impureza no papelão (que é diferente de mofo, mesmo que pareça ser mofo a primeira vista porém não é), caso alguém mais encontre uma caixa com mofo, por favor tire fotos de perto, mofo tem aqueles "pelinhos" caracteristicos e me envie em luis.brueh@gmail.com - repor caixas geralmente não é viavel, mas eu gostaria de investigar mais o caso para descobrir se foi no transporte ou onde ocorreu o problema.

Sobre componentes de madeira e defeitinhos: algumas coisas são normais -> veios de madeira, textura são normais. Nunca vi marca de mofo em meeple pintado, já que a tinta é especial e curada 2x com luz uv e embalados em uma fabrica diferente acho muito difícil que aconteça. Uma ou outra gotinha de tinta que vai de um pro outra são normais também. Agora meeples quebrados ou cantos muito lascados são um problema que pode caber reposição, a Conclave eu sei que repõe, mas se encontrar dificuldade abre um ticket na hive que eu dou um jeito também.

Pedi as fotos que a Conclave recebeu, são poucas e, nessa primeira analise superficial me pareceu foxing e/ou impurezas. Mas pra ter certeza precisaria ter fotos mais próximas para conferir mais de perto, especialmente antes de a caixa ter sido limpa. Já que após limpa ai temos as marquinhas do processo de limpeza em si. 

As fotos abaixo eu peguei na internet apenas pra ilustrar e ajudar quem está em dúvida a identificar mofo ou não:

Foxing: Pontos amarelados poucos e esparsos - Não é mofo, é o processo de envelhecimento do papelão ou do papel, acontece mesmo lacrado, começa a aparecer aos poucos após alguns meses que o jogo foi produzido. Especialmente para jogos que foram produzidos tem mais de 3 anos sempre vai ter algumas. Cheiro normal de papel velho. Pontos pretos nessa imagem são impurezas (explicando abaixo).


Impureza normal de papelão - Parece Mofo mas não é. Alguns pontos de cor diferente algumas mais claras outras mais escuras, inconsistência nas cores resultante da utilização de papel reciclado para confecção do papelão. Sem cheiro.


Mildew (Mofo seco) - Pontos pretos, muitos pontos e eles são granulados tipo um farelo mesmo. Mofo espalha bem rápido, pense na sua comida na geladeira, deu mofo, em duas semanas vai estar desse jeito. Vai estar mal-cheiroso. (Não parece ser o caso - geralmente afetaria a maior parte do estoque ja que o fungo geralmente se aloja durante o processo de embalagem e não encontramos unidades afetadas no lote). Mofo seco não é comum de espalhar em componentes ficando mais restrito em caixas e uma vez que "cresça" estabiliza. 

Mofo "Clássico": Circulos grandes e circulos pequenos, peludinho. Geralmente tem a ver com umidade e é mais comum de ser problema de armazenamento ou transporte. (Não parece ser o caso mas gostaria de investigar mais, ja que esse seria possivel de afetar poucas caixas durante o transporte - dito isso não existem caixas de papelão afetadas externamente no armazém da editora local - o que diminui em muito a chance de problema no transporte).

Bacteria (Muito raro mas acontece com jogos): Extremo mal cheiro padrões de crescimento e descoloração. Isso é problema no material e na fábrica. Espalha MUITO rápido, silica não combate e em menos de 3 meses a maior parte do estoque estaria afetado (definitivamente não é o caso). 

---

Todos os armazéns que tem KTHO são climatizados e não tem problemas com umidade. Mas acidentes acontecem e estou disposto a investigar esse problema. Qualquer duvida que tiverem, estou disponivel no meu e-mail luis.brueh@gmail.com

Para quem encontrar Mofo ou bacterias em qualquer jogo: dá de resolver com Lysol ou vinagre branco, basta aplicar assim que ver o problema, desde que ainda seja superficial. O importante é manter o lugar dos jogos sem umidade e manter a caixa aberta na luz após aplicar o produtos e secar bem. Como eu disse não é um problema comum no KTHO é a primeira vez que me é reportado algo do tipo então realmente me preocupou. Abri mais 10 caixas na china pra conferir e não encontramos problemas.

Olá @Brueh, muito obrigado por esclarecer, segue fotos mais detalhadas da minha caixa. talvez possa ser esse Foxing que você mencionou mas parece muito com mofo, mas da mesma forma efetuei o tratamento com sanol e verniz spray.

sobre os meeples com defeito ja entrei em contato com a conclave e estou esperando a reposição.


 

De qualquer forma é sempre bom fazer a limpeza por via das dúvidas. Melhor previnir.

Gostaria mesmo de ter visto as fotos de antes da limpeza pra te dar 100% de certeza. Realmente nesse primeiro momento me parece com foxing. O circulo maior é o que me deixa um pouco em duvida, mas sem ver antes da limpeza fica dificil de ter 100% de certeza ja que apos a limpeza os circulos ficam maiores por conta da aplicação do produto em si. De todo modo, se fosse mofo seria algo muito recente já que são pontos muito localizados e você não relatou mal-cheiro. 

Faça o possivel pra garantir que esteja bem sequinho e sem humidade antes de fechar a caixa.