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Como conseguir contato com a Across the Board?

  • Olá, boa noite!
    Adquiri recentemente uma cópia do jogo Revive, e um dos tabuleiros de jogadores veio danificado (soltando um pouco, como se não fosse colado corretamente). Já tentei entrar em contato com a Across the Board pelo Instagram deles, mas fui ignorado. Tentei pelo site deles, mas não tive resposta (já fazem 3 dias), tentei pelo email que a ludopedia colocou aqui como sendo do sac deles, porém o email retornou "Sua mensagem não pôde ser entregue. Parece que o endereço de email para o qual você enviou a mensagem não foi encontrado no domínio de destino ou a caixa de correio do destinatário está indisponível. O endereço de email pode estar incorreto ou pode não existir."


    Alguém sabe como entrar em contato com eles para pedir a reposição do tabuleiro? Jogo veio lacrado, sem mofo, não queria devolver, queria apenas 1 playerboard no padrão dos outros 3.


    Muito obrigado!

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    • LUDOSTORE
    R$ 446,34 (no boleto)

  • Consegui reposição de cartas do Lata, só não lembro ao certo se foi no across@bestmarkdist.com.br ou no comercial@bestmarkdist.com.br

    Tenta esses, um deles deve funcionar.

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  • mktoni::Consegui reposição de cartas do Lata, só não lembro ao certo se foi no across@bestmarkdist.com.br ou no comercial@bestmarkdist.com.br

    Tenta esses, um deles deve funcionar.

    Meu amigo, muito obrigado!!
    Por este daqui across@bestmarkdist.com.br, obtive resposta e dará tudo certo aparentemente.

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  • Comigo foram muito solícitos. Levando em conta a excelente experiência que tive com o atendimento, creio que dará tudo certo sim.

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  • mktoni::Comigo foram muito solícitos. Levando em conta a excelente experiência que tive com o atendimento, creio que dará tudo certo sim.

    É, infelizmente, só pra atualizar.. desde esse dia aqui não responderam mais meu contato. Decepcionado com a atitude deles, já tive que solicitar peças de reposição na Galápagos e na Meeplebr e não tive dor de cabeça alguma. Agora com essa Across the Board, pode preparar a paciência.
    E como passou o prazo da devolução, terei que ficar com o jogo com um tabuleiro danificado. :(

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  • Olá, vocês conseguiram resposta ? Comprei o jogo First Rats no Doff no estante da across the board e o jogo veio com dois descartaveis iguais (B5), e um faltando (B4), tentei contato com eles pelos emails mais não me responderam.

    https://ludopedia-posts.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/45ab3_twmbku.jpg

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  • Luizrodrigues:: Olá, vocês conseguiram resposta ? Comprei o jogo First Rats no Doff no estante da across the board e o jogo veio com dois descartaveis iguais (B5), e um faltando (B4), tentei contato com eles pelos emails mais não me responderam.

    https://ludopedia-posts.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/45ab3_twmbku.jpg


    Então, me responderam por aqui na ludopedia, um cara me chamou no privado e resolveu a situação pra mim. 

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  • Obrigado, eles acabaram de me responder o meu email também, pediram o endereço e acho que ja vao me enviar. 

    O numero disponibilizado no site deles tambem está funcionando, consegui contato com eles tambem por la.

    Parecem que vieram pra ficar mesmo!!

     (11) 2537-2080

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