R DKS::Eu já estou numa de só comprar jogo da Galápagos se for usado, aberto, e sem mofo.

Porque o meu Barrage que veio lacrado e mofado a Galápagos se recusa até de responder os meus emails. Teve UM email que eles responderam, que foi o primeiro, em que eles pediram para enviar a NF. E só, depois disso acabou o atendimento.

Até email perguntando se eles pelo menos me venderiam as peças para reposição, e eles não responderam.

E mofo não é tão fácil de tratar. Se você tacar Sanol mas deixar sem uma quantidade absurda de anti-mofo num lugar como São Paulo, pode ter certeza de que as manchas voltam.

Eu tenho muito jogo da Galápagos, mas estou pegando um ranço por causa dessa história de mofo que está me dando até vontade de enviar o meu Barrage para análise e, se o caso, denunciar a Galápagos para a Anvisa. 

Até porque todo mundo está preocupado com esses mofos se espalhando pelas coleções, mas ninguém está levando em consideração que, dependendo do tipo de mofo, essas pragas podem afetar a nossa saúde.

Manda PROCON 

Passando pra informar que já passou do péríodo para a galápagos me responder e nada ainda, recomendo que ninguem compre nem esse jogo e nem nenhum da editora antes de ficar por 1/4 do preço em promoção. ao menos vamos pagar menos por jogo mofado.

tchelorock::Passando pra informar que já passou do péríodo para a galápagos me responder e nada ainda, recomendo que ninguem compre nem esse jogo e nem nenhum da editora antes de ficar por 1/4 do preço em promoção. ao menos vamos pagar menos por jogo mofado.

Antigamente a Galápagos me respondia super rápido e realizavam as reposições. Estou a mais de um mês sem resposta sobre o Nemesis que tá vindo todo mofado. Pediram a NF e sumiram. O GWT NZ veio com dois pontos de mofo no fundo da caixa e algo suspeito no tabuleiro da Sarah. Mandei mensagem para o SAC e pela primeira vez, disseram que as fotos iriam pra análise e até agora nada. 
Tá muito nítido que eles perderam muita grana fazendo tanta reposição pelo trabalho porco deles. Muitos erros de tradução e mofo. Agora quem paga somos nós. Pagava, né? Tô fora. Essa empresa faz muito mal ao hobby.

Isquedo::

tchelorock::Passando pra informar que já passou do péríodo para a galápagos me responder e nada ainda, recomendo que ninguem compre nem esse jogo e nem nenhum da editora antes de ficar por 1/4 do preço em promoção. ao menos vamos pagar menos por jogo mofado.

Antigamente a Galápagos me respondia super rápido e realizavam as reposições. Estou a mais de um mês sem resposta sobre o Nemesis que tá vindo todo mofado. Pediram a NF e sumiram. O GWT NZ veio com dois pontos de mofo no fundo da caixa e algo suspeito no tabuleiro da Sarah. Mandei mensagem para o SAC e pela primeira vez, disseram que as fotos iriam pra análise e até agora nada. 
Tá muito nítido que eles perderam muita grana fazendo tanta reposição pelo trabalho porco deles. Muitos erros de tradução e mofo. Agora quem paga somos nós. Pagava, né? Tô fora. Essa empresa faz muito mal ao hobby.

Não somos culpados pelo erros deles, se não fizeram a reposição que peguem o jogo de volta e devolvam o valor.

dharrebola::

R DKS::Eu já estou numa de só comprar jogo da Galápagos se for usado, aberto, e sem mofo.

Porque o meu Barrage que veio lacrado e mofado a Galápagos se recusa até de responder os meus emails. Teve UM email que eles responderam, que foi o primeiro, em que eles pediram para enviar a NF. E só, depois disso acabou o atendimento.

Até email perguntando se eles pelo menos me venderiam as peças para reposição, e eles não responderam.

E mofo não é tão fácil de tratar. Se você tacar Sanol mas deixar sem uma quantidade absurda de anti-mofo num lugar como São Paulo, pode ter certeza de que as manchas voltam.

Eu tenho muito jogo da Galápagos, mas estou pegando um ranço por causa dessa história de mofo que está me dando até vontade de enviar o meu Barrage para análise e, se o caso, denunciar a Galápagos para a Anvisa. 

Até porque todo mundo está preocupado com esses mofos se espalhando pelas coleções, mas ninguém está levando em consideração que, dependendo do tipo de mofo, essas pragas podem afetar a nossa saúde.

Manda PROCON 

Atualizando: Chegou a reposição da Galápagos. De repente veio um email com o rastreio e logo mais chegaram duas caixas de reposição. Podiam ter avisado antes para evitar a publicidade negativa, demoraram um mês para enviarem, mas enviaram .

A Galápagos é tão patética que me negou a reposição de um tabuleiro para o modo solo do GWT Nova Zelândia. Analisaram apenas por fotos e chegaram a conclusão que tá tudo bem. Eu disse que tem uma textura que não deveria estar ali. Ainda disse que possivelmente era mofo, pois havia mofo embaixo do insert. Mesmo sabendo que gastei 450 no jogo mais o valor do Sanol, os caras me negaram a reposição.

Depois de passados os 5 dias de prazo pra me responderem nada, falei com a loja onde comprei que falou com a Galápagos e disseram que até hoje retornariam, nada ainda. Aparentemente eles não tem vontade alguma de resolver os problemas.

Já precisei de peças de reposição da meeppebr e da conclave e nunca tive problema em ter resposta. A meeple até em erro que foi minha culpa ajudou.

Isquedo::A Galápagos é tão patética que me negou a reposição de um tabuleiro para o modo solo do GWT Nova Zelândia. Analisaram apenas por fotos e chegaram a conclusão que tá tudo bem. Eu disse que tem uma textura que não deveria estar ali. Ainda disse que possivelmente era mofo, pois havia mofo embaixo do insert. Mesmo sabendo que gastei 450 no jogo mais o valor do Sanol, os caras me negaram a reposição.

Será que não podemos apenas devolver o jogo pra loja nesses casos em que a Galápagos não faz a reposição? Sei que a loja também não eh culpada, mas nós tb não somos.

tchelorock::

Isquedo::A Galápagos é tão patética que me negou a reposição de um tabuleiro para o modo solo do GWT Nova Zelândia. Analisaram apenas por fotos e chegaram a conclusão que tá tudo bem. Eu disse que tem uma textura que não deveria estar ali. Ainda disse que possivelmente era mofo, pois havia mofo embaixo do insert. Mesmo sabendo que gastei 450 no jogo mais o valor do Sanol, os caras me negaram a reposição.

Será que não podemos apenas devolver o jogo pra loja nesses casos em que a Galápagos não faz a reposição? Sei que a loja também não eh culpada, mas nós tb não somos.

Sim! É isso que tenho feito. Nemesis mofado voltou ao lojista depois da Galápagos ignorar. 

tchelorock::Depois de passados os 5 dias de prazo pra me responderem nada, falei com a loja onde comprei que falou com a Galápagos e disseram que até hoje retornariam, nada ainda. Aparentemente eles não tem vontade alguma de resolver os problemas.

Já precisei de peças de reposição da meeppebr e da conclave e nunca tive problema em ter resposta. A meeple até em erro que foi minha culpa ajudou.

Vou te falar que nunca tive problemas com a Galápagos. Compro deles desde 2011. O que percebi ultimamente foi a má vontade em resolver, coisa que nos meus casos nunca tinha acontecido. Na minha opinião, as cagadas com erros de tradução e mofo, deram um prejuízo à editora e agora eles estão dificultando para não perder grana, já que eles sabem que a galera vai continuar tratando com Sanol e imprimindo erratas, pq graças a Deus a Galápagos traz os joguinhos pro Brasil. Temos que agradecer. Toda vez que digo que o quase monopólio das Asmodee no mercado brasileiro não é salutar e vai só piorar os produtos que consumimos, sempre vem um expert dizendo que não é de todo mal.