Acontece quando - em algumas situações - se tem encontros com civis (cartas vermelhas de Residentes) durante as buscas. Quando isso acontece você tem que fazer cheques de empatia se optar em levar os itens (se falhar ganha ponto de tristeza), porque sabe que pertencem àquelas pessoas.

Não sei se serve para todos os encontros em geral, mediante aquelas situações de "Choque de Realidade", mas aconteceu comigo com os civis durante uma partida.