Havia perdido 1 Dado e 1 peça do jogo Era: Idade Medieval, e não encontrei reposição em nenhum lugar, entrei em contato com eles e prontamente me enviaram peças de reposição, de graça.
É bom ter esse apoio das empresas e me deixou estremamente feliz. Não poderia deixar passar em branco, uso esse espaço para agradecer e dizer que depois desse ocorrido passo a confiar nessa empresa.
Alguém já passou por decepção ou felicidade com empresas assim ?
Atualizo o tópico com os itens que havia perdido e eles me enviaram de graça, chegaram com 2 semanas.