Uma vez perguntei pra eles (Bucaneiros) via whatsapp e fui respondido em alguns minutos. Pelos relatos lidos aqui, acho que dei sorte rsrs.

Quanto ao insert, sugiro você esperar um pouco antes de comprar, se tiver alguma eventual mudança acredito que a Bucaneiros deva lançar o kit-upgrade.

Pessoal, um update!

Bucaneiros entrou em contato comigo pelo whatsapp, e eu achei o atendimento muito bom (não tive que ficar esperando mensagem de volta, foi uma conversa síncrona).

Fui informado que o Insert disponível realmente não foi testado na versão da Galápagos ainda, e que eles estão esperando a caixa chegar para testarem de fato. Caso não caiba, eles vão trabalhar em um novo design para a versão PTBR, porém não puderam me informar uma data de previsão ainda.

Nestes termos, acho prudente esperar um pouco para comprar.

Infelizmente eu não sou uma pessoa que tem muita prudência nesse aspecto e comprei no domingo mesmo. Agora vou tentar cancelar meu pedido e aguardar cenas do próximo capítulo.

PS: A caixa da Galápagos com o jogo e os adesivos removíveis já foi despachada pela Jadlog. Previsão de entrega 09/09.

Valeu pela ajuda gente =)

LrzPlays::Pessoal, um update!

Bucaneiros entrou em contato comigo pelo whatsapp, e eu achei o atendimento muito bom (não tive que ficar esperando mensagem de volta, foi uma conversa síncrona).

Fui informado que o Insert disponível realmente não foi testado na versão da Galápagos ainda, e que eles estão esperando a caixa chegar para testarem de fato. Caso não caiba, eles vão trabalhar em um novo design para a versão PTBR, porém não puderam me informar uma data de previsão ainda.

Nestes termos, acho prudente esperar um pouco para comprar.

Infelizmente eu não sou uma pessoa que tem muita prudência nesse aspecto e comprei no domingo mesmo. Agora vou tentar cancelar meu pedido e aguardar cenas do próximo capítulo.

PS: A caixa da Galápagos com o jogo e os adesivos removíveis já foi despachada pela Jadlog. Previsão de entrega 09/09.

Valeu pela ajuda gente =)

Onde vc comprou que já foi enviado?
Não achei nenhuma loja com o jogo a pronta entrega.
Todas com prazo pra 29/08.

Joabfast::

LrzPlays::Pessoal, um update!
 =)

Onde vc comprou que já foi enviado?
Não achei nenhuma loja com o jogo a pronta entrega.
Todas com prazo pra 29/08.

Acho q ele enganou.. os envios estão programados a partir do dia 25/08

Eu comprei no site da Galápagos e recebi hoje um e-mail informando que meu pedido foi despachado. Estimativa de Entrega: 09/09.

Olá pessoal, 

Aqui é o Thiago Castro, diretor da Bucaneiros.

Peço desculpas em nome da nossa equipe pela falta de atendimento ou pós venda. Não é isso que eu foco aqui na nossa equipe, bem pelo contrário, o que mais falo é que o pós-venda é mais importante que a venda em si. 
Vamos ajustar isso, podem contar conosco. Creio que por termos atendimento no whatsapp (o principal), email, telefone, direct do instagram e inbox do Facebook etc.. o pessoal aqui pode ter perdido alguma solicitação, mas já conversei com o pessoal aqui.
 
Essa semana entrou uma nova atendente para reforçar a equipe, a Ellen, podem chama-la pelo whatsapp da Bucaneiros, que se encontra no nosso site (acho que não posso colocar o contato ou site aqui, de acordo com as regras do Ludopedia). 

Sobre o Jaws of the Lion, testamos e traduzimos para o Português. Está tudo certo agora, podem comprar pelo nosso site  

Grande abraço a todos!

Muito obrigado pela resposta! Eu gosto muito do produto de vocês, e fico muito feliz em saber que estão dando a atenção ao pós-venda! Eu já tinha feito a compra alguns dias antes de você ter enviado essa mensagem, então eu acredito que o meu Insert de Jaws of the Lion virá em Inglês, correto? Não tem problema, só fiquei na dúvida mesmo!

Obrigado pela participação mais uma vez.