ive Problema com o jogo stone age, veio faltando 8 marcadores de madeira de 2 tamanhos , mandei mensagem para a Devir ,estou esperando a resposta deles

Devir é muito lenta em responder. 

Tem que ficar em cima deles, preenche o sac pelo site, manda e-mail, entrar em contato pelo insta para confirmar se receberam ou não seu pedido de reposição e até liga lá na empresa pra tentar falar no sac.

Foi somente assim que consegui minha reposição de uma peça de Ultimate Railroads e ainda demorou mais de um mês para me enviarem.

Outra reposição que necessitei foi de Arnak e eu não fiquei em cima porque não atrapalhava a usufruir o jogo e demorou três meses para me enviarem a reposição.

Então se for algo que impossibilita a usufruir do jogo aconselho a ficar no pé deles mesmo.

Única situação que tive com a devir foi com Century: rota das especiarias que veio faltando um cubinho de cardamomo. Eles demoraram uma semana pra responder e chegou depois de uns 10 dias. Isso foi pré pandemia entao não sei como está agora.

fafilo::ive Problema com o jogo stone age, veio faltando 8 marcadores de madeira de 2 tamanhos , mandei mensagem para a Devir ,estou esperando a resposta deles

Este caso responderam que trocaram os marcadores da trilha de agricultura e pontuação por meeples, porém no manual ainda consta os marcadores. Se conseguir os marcadores nos avise, por favor. 

Se for só isso beleza , pois veio mais meeple

Enquanto eles não respondem eu fiz esses marcadores na impressora 3d , e pintei, ficou bom . Eu usei como base o tamanho do cubos do terraforming mar . 

No meu caso foi adquiri um Taverninha que veio com um dos dados com uma face em branco,e o pior, sem respeitar a regra das faces opostas somarem 7.
Além disso as peças da Taverna quando "flipadas" perdem o encaixe, e tem deixar elas lá soltas.

Preenchi o formulário e também não obtive NENHUMA resposta. Mas pelo jeito é o patrão da editora...

 Estou esperando resposta da devir sobre a falta de componente do jogo Arnak, veio com ídolos a menos, impossibilitando a jogatina. O Sac não responde emails e nas redes sociais dizem que vão retornar, porem sem sucesso ate o momento. Pos venda ruim, valores dos jogos alto e difícil comunicação com a empresa.