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Descaso da Mosaico

Enseada dos Mercadores

dacca28/09/21 19:09

dacca

28/09/21 19:09

46 mensagens MD

Boa noite a todos,

Estou aqui pra relatar um problema que tive com a Mosaico. Comprei o jogo e veio com um ingrediente a menos da alquimista. Entrei em contato pedindo a reposição e me disseram que enviaram. Depois de muita insistência me passaram um código de rastreio que não existe. Há exatos 19 dias estou tentando receber a reposição, depois de alguns e-mails pararam de me responder. Com isso aconselho àqueles que quiserem que seu dinheiro seja valorizado não comprem jogos da editora, o atendimento é amador e demorado. Não passem pano pra nenhuma editora, afinal eles não estão nos fazendo nenhum favor quando compramos um jogo, ainda mais caro do jeito que estão hoje.

Câmbio desligo.

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caiosalutte
160 mensagens MD

caiosalutte28/09/21 19:57

caiosalutte » 28/09/21 19:57

Comprei o Escape Plan na pré venda deles, no entanto houve um erro no meu cadastro e tenho tentado contato desde então e nenhum dos meus chamados foram atendidos.

Triste, muito triste.

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Patanga
1262 mensagens MD

Patanga28/09/21 22:42

Patanga » 28/09/21 22:42

Comprei dois jogos pelo site e recebi um. Reclamei e falaram que iam devolver o valor ou mandar outro jogo. Não fizeram nenhum e pararam de responder os emails.

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Gustavo L
278 mensagens MD

Gustavo L28/09/21 23:33

Gustavo L » 28/09/21 23:33

Tem que mandar um PROCON da massa naquele babaca

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Todynho
301 mensagens MD

Todynho28/09/21 23:39

Todynho » 28/09/21 23:39

Eita parece um problema crônico ai, varias queixas com o msm fim, tem uma galera ai que se tiver contato com o pessoal da editora podia ajudar

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Shurumi
67 mensagens MD

Shurumi28/09/21 23:42

Shurumi » 28/09/21 23:42

Essa empresa levou um ano para me fazer uma reposição de um tabuleiro que veio amassado

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Allandemais
185 mensagens MD

Allandemais29/09/21 00:20

Allandemais » 29/09/21 00:20

Comigo também fui muito mal atendido com a reposição de umas cartas com erro de impressão. Com uns 4 meses e com muito custo consegui reposição, porém ainda com alguns itens errados.

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Sven
1303 mensagens MD

Sven29/09/21 00:45

Sven » 29/09/21 00:45

Passei uns bons meses juntando grana para comprar o Railways of the World 10th Aniversary. Quando comecei a ler relatos como estes, aqui no Ludopedia, cada um pior que o outro, desisti da compra imediatamente e desviei o dinheiro para a compra do Pax Pamir que está vindo aí. Meu dinheiro é muito suado para...

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dacca
46 mensagens MD

dacca29/09/21 00:56

dacca » 29/09/21 00:56

Foi o primeiro e último jogo que comprei dela. Da pra ver nos e-mails que recebemos como resposta e nas lives que fazem que são totalmente desorganizados. Pelos relatos aí acima da pra ver o quanto a editora é sem noção, vender jogo, não entregar e ficar por isso mesmo. Horrível!

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RockerGamer
481 mensagens MD

RockerGamer29/09/21 01:02

RockerGamer » 29/09/21 01:02

Bom saber, não tenho e nem quero ter jogos dessa editora.

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