SepeTiaraju:: Alguém recebeu? Conseguiram descobrir alguma forma de verificar se está parado nos correios esperando pelos 15 reais de taxa, já que não tem nenhum rastreio?

Esse eu não peguei, mas já comprei dois Tiny Epic. Nenhum taxado e chegou em casa sem aviso. Rastreio não tem mesmo. É só esperar na fé.

Recebi semana passada. Você deve receber carta dos correios informando que a encomenda está retida e aguardando providências.

Eu ainda não recebi e não tem nenhuma informação dos Correios na guia "Minhas Importações".

Este não  entrei, mas por experiências noa demais é  que a chance da encomenda sem rastreio se perder é grande. Em 3 envios nesta modalidade, 2 foram perdidos. Provavelmente por terem recebido a cobrança dos 15 Reais, e os correios não terem mandado a carta de cobrança. Quando é  somente esta cobrança, nem sempre entra automaticamente Minhas importações. 
Nos dois casos de envio extraviadas, conversei com a Gamelyn e paguei um pouco mais para eles enviarem os dois juntos com rastreio, (foram o TEM e o TET).
Já o TeD eles enviaram com rastreio, o que foi bem mais tranquilo.
Mas recomendo esperar pelo menos uns dois meses para ter certeza do extravio. 

recebi hoje. nao cobrou imposto, apenas os 15 reais dos correios.

Ainda não recebi. Acionei o suporte da Spiral Galaxy hoje, vamos ver qual vai ser.

Eu tive que pedir o código de correios da Spiral Galaxy para "enxergar" o rastreio e pagar a taxa de 15 reais, por que o meu já estava com os Correios há um mês e nada de eles informarem. E também não aparecem em "Minhas Importações", só apareceu quando eu paguei a taxa.

Amaral::Eu tive que pedir o código de correios da Spiral Galaxy para "enxergar" o rastreio e pagar a taxa de 15 reais, por que o meu já estava com os Correios há um mês e nada de eles informarem. E também não aparecem em "Minhas Importações", só apareceu quando eu paguei a taxa.

Poderia compartilhar a maneira que você escreveu o e-mail para eles fornecerem a informação?

SepeTiaraju::

Amaral::Eu tive que pedir o código de correios da Spiral Galaxy para "enxergar" o rastreio e pagar a taxa de 15 reais, por que o meu já estava com os Correios há um mês e nada de eles informarem. E também não aparecem em "Minhas Importações", só apareceu quando eu paguei a taxa.

Poderia compartilhar a maneira que você escreveu o e-mail para eles fornecerem a informação?

Segue meu e-mail:
Hi!

It's been two months from dispatch and I haven't received my order yet. I think it hasn't even got to Brazil, as Correios doesn't know anything about it, no tracking number either.

Do you have any news, please?