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Gùgōng
  • DWilliam
    650 mensagens MD
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    DWilliam13/05/18 12:11
    DWilliam » 13/05/18 12:11

    edeodato::Galera que esperava a resposta da Game Brewer ela chegou e foi muito peculiar.

    Eu havia questionado como seria a parceria com a Kronos e qual seria a função dela na distribuição no Brasil.

    A resposta: "We're not cooperating with Kronos. Please inform me where you saw this, because we'd like to warn people not to trust this information"


    Bem, essa notícia foi dada aqui na Ludo pelo zabuzagxb, conforme o programa do Meeple Maniacs.

    Alguém poderia falar com o pessoal da Kronos ou o Lukita poderia dizer se a informação foi adiantada.

    Não sei o que ocorreu, mas essa foi a resposta oficial que recebi da Game Brewer.

    Abraços

    Talvez o contato deles seja da TMG.

    0
  • Kronos Games
    80 mensagens MD
    avatar
    Kronos Games13/05/18 13:15
    Kronos Games » 13/05/18 13:15

    Olá Pessoal,

    Infelizmente este não é o canal oficial, dessa forma a gente não consegue ter uma agilidade para responder as dúvidas por aqui. Sempre em caso de dúvidas, sugestões, reclamações ou informações, basta nos procurar pelos canais oficiais ou mesmo por email: contato@kronosgames.com

    Agora vamos esclarecer as dúvidas aqui:

    Primeiramente o usuário que está em contato com a Game Brewer está causando um deserviço ao disseminar informações equivocadas, justamente por estar em contato com a parte errada da parceria. Nós entendemos a intenção de ajudar e esclarecer, mas no final isso só causa mais discórdia, inclusive com partes que nada tem a ver com nossa parceria. A gente fica um pouco chateado quando membros da "imprenssa" especializada tomam este tipo de postura unilateral, divulgando informações sem pesquisar todas as possibilidades antes.

    Conforme mencionado no video do Meeple Maniacs "A Kronos está fazendo uma parceria com a TMG". Só isso já esclarece que a Game Brewer não tem nada a ver com o caso, portanto é natural a empresa se manifestar dizendo que não tem parceria conosco (até porque é verdade mesmo).

    Como o usuário criou uma enorme confusão internacional, nós vamos pedir desculpas para a Game Brewer (por envolve-la indiretamente) e pedir para que ela passe um posicionamento oficial, deixando todos mais tranquilos. Nós não temos um prazo para isso, pois será uma sugestão nossa que a empresa poderá ou não fazer.

    Cada empresa internacional se comporta de uma maneira e tem regras diferentes. Nós somos parceiros oficiais da TMG, portanto é natural que eles nos procurem para acompanhar seus lançamentos e campanhas. Neste caso específico, exite mais de uma editora envolvida, então é lógico que existem mais regras do que as tradicionais campanhas onde só a TMG está liderando. No caso do Forbidden City, tudo fica mais evidente, pois fomos procurados pela TMG (e não o contrário), já que eles estavam sendo abordados por outra editora brasileira interessada e, tendo o direito a "first refusal", obiviamente nos procuraram. Aliás, isso sempre acontece quando qualquer empresa ou pessoa do Brasil entra em contato com eles perguntando sobre os jogos. Nós sempre somos informados... faz parte da parceria.

    Por motivos óbvios de NDA (Non Disclosure Agreements) ou simplesmente contratos de confidencialidade, nós não podemos fazer este tipo de guerrilha virtual com emails, provas e conversas entre as empresas envolvidas (antes mesmo de ser questão confidencial é questão de respeito comercial). E a gente também sabe que isso nunca é bacana, já que temos exemplos bem marcantes no cenário nacional.

    Então, para resumir o que já está claro: a Kronos Não tem parceria com a Game Brewer (talvez a gente mude isso após este incidente).
    Sobre o Forbidden City, nossas informações oficiais serão todas divulgadas (como de costume) após debatermos o caso com as outras duas partes: TMG e Game Brewer.

    Valeu a todos! 






    4
  • Ither
    235 mensagens MD
    avatar
    Ither13/05/18 13:25
    Ither » 13/05/18 13:25

    Kronos Games::Olá Pessoal,

    Infelizmente este não é o canal oficial, dessa forma a gente não consegue ter uma agilidade para responder as dúvidas por aqui. Sempre em caso de dúvidas, sugestões, reclamações ou informações, basta nos procurar pelos canais oficiais ou mesmo por email: contato@kronosgames.com

    Agora vamos esclarecer as dúvidas aqui:

    Primeiramente o usuário que está em contato com a Game Brewer está causando um deserviço ao disseminar informações equivocadas, justamente por estar em contato com a parte errada da parceria. Nós entendemos a intenção de ajudar e esclarecer, mas no final isso só causa mais discórdia, inclusive com partes que nada tem a ver com nossa parceria. A gente fica um pouco chateado quando membros da "imprenssa" especializada tomam este tipo de postura unilateral, divulgando informações sem pesquisar todas as possibilidades antes.

    Conforme mencionado no video do Meeple Maniacs "A Kronos está fazendo uma parceria com a TMG". Só isso já esclarece que a Game Brewer não tem nada a ver com o caso, portanto é natural a empresa se manifestar dizendo que não tem parceria conosco (até porque é verdade mesmo).

    Como o usuário criou uma enorme confusão internacional, nós vamos pedir desculpas para a Game Brewer (por envolve-la indiretamente) e pedir para que ela passe um posicionamento oficial, deixando todos mais tranquilos. Nós não temos um prazo para isso, pois será uma sugestão nossa que a empresa poderá ou não fazer.

    Cada empresa internacional se comporta de uma maneira e tem regras diferentes. Nós somos parceiros oficiais da TMG, portanto é natural que eles nos procurem para acompanhar seus lançamentos e campanhas. Neste caso específico, exite mais de uma editora envolvida, então é lógico que existem mais regras do que as tradicionais campanhas onde só a TMG está liderando. No caso do Forbidden City, tudo fica mais evidente, pois fomos procurados pela TMG (e não o contrário), já que eles estavam sendo abordados por outra editora brasileira interessada e, tendo o direito a "first refusal", obiviamente nos procuraram. Aliás, isso sempre acontece sempre que qualquer empresa ou pessoa do Brasil entra em contato com eles perguntando sobre os jogos. Nós sempre somos informados... faz parte da parceria.

    Por motivos óbvios de NDA (Non Disclosure Agreements) ou simplesmente contratos de confidencialidade, nós não podemos fazer este tipo de guerrilha virtual com emails, provas e conversas entre as empresas envolvidas (antes mesmo de ser questão confidencial é questão de respeito comercial). E a gente também sabe que isso nunca é bacana, já que temos exemplos bem marcantes no cenário nacional.

    Então para resumir o que já está claro: a Kronos Não tem parceria com a Game Brewer (talvez a gente mude isso após este incidente).
    Sombre o Forbidden City, nossas informações oficiais serão todas divulgadas (como de costume) após debatermos o caso com as outras duas partes: TMG e Game Brewer.

    Valeu a todos! 







    Grato pelos esclarecimentos Kronos. Estou dentro desse financiamento, logo torço para que vocês recuperem a boa vontade com o público nacional e entreguem Gentes, Crusaders e Forbidden Palace de forma eficiente e pontual tal qual fizeram com Yokohama.

    Estou ansiosíssimo pelo Gentes e Forbidden Palace.

    0
  • Kronos Games
    80 mensagens MD
    avatar
    Kronos Games13/05/18 13:30
    Kronos Games » 13/05/18 13:30

    A Kronos cometeu erros de estratégia em 2017. Realmente aconteceu. Felizmente já acertamos o curso e, para 2018 em diante, já colocaremos o "trem de volta aos trilhos".

    3
  • bhenrique
    508 mensagens MD
    avatar
    bhenrique13/05/18 14:03
    bhenrique » 13/05/18 14:03

    Cara quanta confusão em cima de confusão. Uma pena que esse mercado tão bacana que entrei a pouco tempo e que parece com um razoavel potencial para crescer seja ainda tão amador. 

    Fiz o pledge de $55 e a única coisa que quero saber é a seguinte. Alguma empresa fará o desembaraço disso? E se houver alguem pra isso irá acelerar ou atrapalhar o processo? Porque todas as campanhas que fiz chegaram sem problemas, pagando a taxa ou não o que me importa é chegar o mais próximo da data prometida na campanha

    0
  • edeodato
    1301 mensagens MD
    avatar
    edeodato13/05/18 15:19
    edeodato » 13/05/18 15:19

    Kronos Games::Olá Pessoal,

    Infelizmente este não é o canal oficial, dessa forma a gente não consegue ter uma agilidade para responder as dúvidas por aqui. Sempre em caso de dúvidas, sugestões, reclamações ou informações, basta nos procurar pelos canais oficiais ou mesmo por email: contato@kronosgames.com

    Agora vamos esclarecer as dúvidas aqui:

    Primeiramente o usuário que está em contato com a Game Brewer está causando um deserviço ao disseminar informações equivocadas, justamente por estar em contato com a parte errada da parceria. Nós entendemos a intenção de ajudar e esclarecer, mas no final isso só causa mais discórdia, inclusive com partes que nada tem a ver com nossa parceria. A gente fica um pouco chateado quando membros da "imprenssa" especializada tomam este tipo de postura unilateral, divulgando informações sem pesquisar todas as possibilidades antes.

    Conforme mencionado no video do Meeple Maniacs "A Kronos está fazendo uma parceria com a TMG". Só isso já esclarece que a Game Brewer não tem nada a ver com o caso, portanto é natural a empresa se manifestar dizendo que não tem parceria conosco (até porque é verdade mesmo).

    Como o usuário criou uma enorme confusão internacional, nós vamos pedir desculpas para a Game Brewer (por envolve-la indiretamente) e pedir para que ela passe um posicionamento oficial, deixando todos mais tranquilos. Nós não temos um prazo para isso, pois será uma sugestão nossa que a empresa poderá ou não fazer.

    Cada empresa internacional se comporta de uma maneira e tem regras diferentes. Nós somos parceiros oficiais da TMG, portanto é natural que eles nos procurem para acompanhar seus lançamentos e campanhas. Neste caso específico, exite mais de uma editora envolvida, então é lógico que existem mais regras do que as tradicionais campanhas onde só a TMG está liderando. No caso do Forbidden City, tudo fica mais evidente, pois fomos procurados pela TMG (e não o contrário), já que eles estavam sendo abordados por outra editora brasileira interessada e, tendo o direito a "first refusal", obiviamente nos procuraram. Aliás, isso sempre acontece quando qualquer empresa ou pessoa do Brasil entra em contato com eles perguntando sobre os jogos. Nós sempre somos informados... faz parte da parceria.

    Por motivos óbvios de NDA (Non Disclosure Agreements) ou simplesmente contratos de confidencialidade, nós não podemos fazer este tipo de guerrilha virtual com emails, provas e conversas entre as empresas envolvidas (antes mesmo de ser questão confidencial é questão de respeito comercial). E a gente também sabe que isso nunca é bacana, já que temos exemplos bem marcantes no cenário nacional.

    Então, para resumir o que já está claro: a Kronos Não tem parceria com a Game Brewer (talvez a gente mude isso após este incidente).
    Sobre o Forbidden City, nossas informações oficiais serão todas divulgadas (como de costume) após debatermos o caso com as outras duas partes: TMG e Game Brewer.

    Valeu a todos! 







    EU FIZ UM DESSERVIÇO KRONOS? 
    Bem, eu só enviei uma mensagem à editora que está com o kickstarter em andamento.

    E, só enviei essa mensagem porque vocês, Kronos, estão causando um belo transtorno com algumas atuações recentes.

    Fui eu quem cancelou o Tiranos? Fui eu quem refez a roda pelo atraso do Belfort e Gold West?

    Esse e o Brasil, aonde a culpa é sempre do outro. VOCÊS FIZERAM UM ENORME DESSERVIÇO. E, como eu disse na postagem, alguém poderia esclarecer e, demoraram mas apareceram.

    Não é a TMG quem recebe as mensagens do ks, então, não me venha criticar nada. 

    E, para encerrar, se vocês vão fazer a distribuição, eu terei o prazer em comprar na MiniatureMarket daqui um ano.

    Desserviço faz uma empresa que fica atacando seus consumidores - com atrasos, enganos, cancelamentos, piadinhas e ofensas.

    Se não queriam que a história vazasse, não deviam ter DADO A INFORMAÇÃO ao canal que divulgou. Tudo isso aconteceu porque VOCÊS deram a informação. Mas a culpa foi minha né?

    Obrigado por ter certeza para mim que Kronos eu não compro mais.

    Obs.1: Eu não sou uma mídia, nem um canal. Sou um consumidor preocupado em entrar em mais furada.

    Obs.2: Talvez o dia que vocês aprenderem a tratar o consumidor vocês melhorem.

    Obs.3: Abaixo o print da conversa para esclarecimentos futuros.

    Obs.4: Eu sou um consumidor livre e envio mensagens para quem eu quiser, ok? Vocês deviam cuidar mais dos seus problemas antes de quererem atacar alguém.

    Obs.5: Quem causa discórdia é quem fala de um jeito e age de outro. Eu só tentei entender qual seria a função de vocês nisso tudo.
    Abraços
    https://storage.googleapis.com/ludopedia-posts/951e8_jduimz.jpeg

    9
  • rafa.soliveira
    1226 mensagens MD
    avatar
    rafa.soliveira13/05/18 15:32
    rafa.soliveira » 13/05/18 15:32

    Ither::Eu suspeito que o caso do Chimera é que não foram compradas unidades suficientes para encher um container, então teve que esperar para ser entegue com outros pedidos deles(componentes de madeira do Gold West e Belfort, por exemplo).

    Provavelmente deve acontecer algo semelhante com esses  3 atuais deles(Crusaders, Forbbiden City e Gentes), então é capaz de atrasar, mas pelo menos chega.


    Cara, você não precisa fechar o container para embarcar, você pode embarcar com lcl, que é uma modal de transporte em que você usa apenas parte do container para embarcar, é como se fosse carga solta, porém usando um cntr e dividindo o espaço com carga de outros importadores. Sairia mais barato que fechar um cntr sozinho para uma carga pequena.

    2
  • edeodato
    1301 mensagens MD
    avatar
    edeodato13/05/18 15:35
    edeodato » 13/05/18 15:35

    E @Kronos Games para pontuar por fim, antes de falarem qualquer porcaria, quem está realizando o Kickstarter do Forbidden City é a Game Brewer e, toda e qualquer mensagem enviada por lá é recebida por eles.

    E, assim como eles mesmos mencionam no FAQ do financiamento, a TMG apenas comprou a licença para lançar a versão em inglês do jogo (excluído a Europa). Então por que cargas d'água eu deveria falar com a TMG? Dúvidas, só entrar no faq da campanha: https://www.kickstarter.com/projects/241074871/the-forbidden-city/faqs

    Vocês atacaram pela última vez um consumidor, eu não vou tolerar essa forma desrespeitosa com que vocês se portaram comigo. E nem preciso fazer colagem das respostas no facebook porque a galera sabe como funciona. Uma verdadeira vergonha.

    E só para citar uma pessoa que entende tudo que ocorreu, @RMaia8, veja como a editora tem feito agora.

    Como salientei na resposta anterior: a culpa é sempre do outro.

    Abraços

    3
  • rejolope
    1121 mensagens MD
    avatar
    rejolope13/05/18 15:37
    rejolope » 13/05/18 15:37

    Kronos Games::Olá Pessoal,

    Infelizmente este não é o canal oficial, dessa forma a gente não consegue ter uma agilidade para responder as dúvidas por aqui. Sempre em caso de dúvidas, sugestões, reclamações ou informações, basta nos procurar pelos canais oficiais ou mesmo por email: contato@kronosgames.com

    Agora vamos esclarecer as dúvidas aqui:

    Primeiramente o usuário que está em contato com a Game Brewer está causando um deserviço ao disseminar informações equivocadas, justamente por estar em contato com a parte errada da parceria. Nós entendemos a intenção de ajudar e esclarecer, mas no final isso só causa mais discórdia, inclusive com partes que nada tem a ver com nossa parceria. A gente fica um pouco chateado quando membros da "imprenssa" especializada tomam este tipo de postura unilateral, divulgando informações sem pesquisar todas as possibilidades antes.

    Conforme mencionado no video do Meeple Maniacs "A Kronos está fazendo uma parceria com a TMG". Só isso já esclarece que a Game Brewer não tem nada a ver com o caso, portanto é natural a empresa se manifestar dizendo que não tem parceria conosco (até porque é verdade mesmo).

    Como o usuário criou uma enorme confusão internacional, nós vamos pedir desculpas para a Game Brewer (por envolve-la indiretamente) e pedir para que ela passe um posicionamento oficial, deixando todos mais tranquilos. Nós não temos um prazo para isso, pois será uma sugestão nossa que a empresa poderá ou não fazer.

    Cada empresa internacional se comporta de uma maneira e tem regras diferentes. Nós somos parceiros oficiais da TMG, portanto é natural que eles nos procurem para acompanhar seus lançamentos e campanhas. Neste caso específico, exite mais de uma editora envolvida, então é lógico que existem mais regras do que as tradicionais campanhas onde só a TMG está liderando. No caso do Forbidden City, tudo fica mais evidente, pois fomos procurados pela TMG (e não o contrário), já que eles estavam sendo abordados por outra editora brasileira interessada e, tendo o direito a "first refusal", obiviamente nos procuraram. Aliás, isso sempre acontece quando qualquer empresa ou pessoa do Brasil entra em contato com eles perguntando sobre os jogos. Nós sempre somos informados... faz parte da parceria.

    Por motivos óbvios de NDA (Non Disclosure Agreements) ou simplesmente contratos de confidencialidade, nós não podemos fazer este tipo de guerrilha virtual com emails, provas e conversas entre as empresas envolvidas (antes mesmo de ser questão confidencial é questão de respeito comercial). E a gente também sabe que isso nunca é bacana, já que temos exemplos bem marcantes no cenário nacional.

    Então, para resumir o que já está claro: a Kronos Não tem parceria com a Game Brewer (talvez a gente mude isso após este incidente).
    Sobre o Forbidden City, nossas informações oficiais serão todas divulgadas (como de costume) após debatermos o caso com as outras duas partes: TMG e Game Brewer.

    Valeu a todos! 







    Sério mesmo que vocês estão fazendo um ataque gratuito assim do nada?
    Se eu mandar um e-mail para uma empresa internacional e divulgar o conteúdo é um desserviço?
    Acho que desserviço é quando você divulga uma parceria sem ter todas as pontas amarradas, lição que aprendi com uma "ediditora" por aí que ja cancelou um jogo vendido há quase um ano, além de diversos jogos que tiveram problema.
    Como cliente, quero ter direito de perguntar e ter uma resposta educada, não um ataque pessoal cheio de sarcasmo. Realmente, essa foi maior decepção, desde o cancelamento de tiranos de umbreterra.

    6
  • edeodato
    1301 mensagens MD
    avatar
    edeodato13/05/18 15:54
    edeodato » 13/05/18 15:54

    E @Kronos Games eu não lembro muito bem das aulas de Direito do Consumidor, mas:

     Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.

            § 1° É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.

    E bem, não sei o que vocês pensam sobre atacar os consumidores, mas eu penso assim:

      Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:

    VII - repassar informação depreciativa, referente a ato praticado pelo consumidor no exercício de seus direitos

    Isso, eu não sei se o pessoal conhece mas é chamado Código de Defesa do Consumidor e, eu gostaria que a Kronos apontasse qual foi meu ato lesivo perante a empresa para me atacar da forma que atacou.

    E para quem quiser saber mais sobre seus direitos como consumidores: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078.htm

    Fico no aguardo Kronos.

    Abraços

    3
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