a Grow me ligou, disse que iria enviar uma cópia do manual revisada e mandou uma nova cartela de tokens de moeda.  O SAC deles é show, enviei pelo e-mail que consta no site.

Galera hoje recebi a caixa com as peças de reposição do PR, diga-se de passagem, bem antes do prazo de 15 dias previsto. Eu acreditava que a Grow me enviaria os três tiles defeituosos (1x tabaco, 1x café, 1x fabrica de indigo grande), entretanto eles me enviaram novas cartelas completas das construções, plantações, pontos de vitória, profissões e tile de governador (coisa que nem pedi). Agora estou com TODAS as construções e plantações duplicadas.

Estou HIPER SATISFEITO com o pós da Grow. Pra mim essa foi a prova de que se trata de uma empresa séria no que faz e, acima de tudo, respeita o consumidor.

A cartela inteira? uahuahua

putz, matou a formiga com um canhão

iabadabadu:: A cartela inteira? uahuahua

putz, matou a formiga com um canhão

issaê kkkkk só não recebi a cartela de moedas e navios, o resto... kkkk
E só para constar: bem mais fáceis de destacar que a outra.

Por isso eu já disse e repito, empresa séria é empresa que assume os erros e tenta contorná-los, não jogar pra terceiros e deixar o prejuízo com o consumidor! A Grow deu uma deslizada na tradução e ainda não está 100% na qualidade dos componentes que precisam ser destacados, mas mostra como deve ser um pós venda, que é se preocupar com a satisfação do cliente que comprou seu produto!

Sou mais a Devir, que lança as erratas incompletas e só pela internet...

... Só que não kkkk

A Devir é aquela empresa que quando vc reclama que os componentes vieram desgastados ela responde que se quiser você pode devolver o jogo?

Exatamente.

Acabei de receber, via PAC, as peças que reclamei que estragaram quando destaquei os componentes. Recebi somente os itens e na quantidade que reclamei que estragaram, ou seja, não recebi cartelas com os componentes.

Para mim foi uma grata surpresa ser atendido por uma empresa nacional de forma tão agil e sem ter que envolver orgão de defesa do consumidor na parada. Espero que estejamos evoluindo neste aspecto.

Para mim a GROW está de parabéns.

Ola, alguem sabe o codigo de desconto da loja da grow, que esta valendo para este mes de Maio!?? tem como compartilhar se souberem???