Fazer inserts é um meio de tornar o setup do jogo mais prático e rápido. Tokens realistas já é uma questão mais subjetiva... eu encomendei tokens feitos em biscuit para meu Stone Age por considerar os "palitinhos" para representar a madeira muito ruins de manusear, por exemplo. Melhora a imersão usar tokens com visual mais atraente, com certeza, mas é necessário ponderar se cabe nas finanças, obviamente.
Power Grid Deluxe, por outro lado, não vi necessidade de trocar os tokens originais ainda porque vários tem formatos além dos tradicionais cubinhos. De maneira geral, jogos que tenham os tokens de madeira com formatos personalizados eu acho desnecessário substituir. Ficaria mais bonito? Sim...
Keyflower com seus barris em formato octogonal para representar recursos estão desenhados desse jeito nos tiles ao invés de gravuras de pedra, ouro, metal, madeira, etc. Nesse caso, achei melhor manter os originais.
Clans of Caledônia... teria alguma razão para facilitar a vida de quem tem problemas para distinguir cores, pois os tokens de recursos tem formatos iguais aos tokens das "fábricas" dos jogadores e os tokens representando o leite poderiam facilmente se misturar com os tokens do jogador com os tokens brancos. Por enquanto só fiz insert de papel pluma e resolvi encomendar as moedas de metal.
Arcadia Quest peguei tokens de plástico oficiais para substituir os cartonados, mas daí surge um problema: o que fazer com aquele punhado de tokens originais do jogo que você decidiu substituir? Eu já enchi uma caixinha só de tokens e moedinhas cartonadas para deixar em um canto esquecido ocupando espaço sem a mínima idéia do que fazer além de simplesmente guardá-los.