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Atraso x férias

Labyrinx
  • avatar
    orlandocn02/01/18 16:06
    avatar
    orlandocn
    02/01/18 16:06
    183 mensagens MD

    Sou novo no hobby, faz quase um ano que joguei meu primeiro jogo de tabuleiro moderno.

    Normalmente compro os jogos em lojas físicas, virtuais (a BG Express fica na minha cidade, frete grátis!) e mais recentemente em um leilão da Ludopédia. Nunca tive problemas com entregas e prazos.

    Aproveitei a black friday e comprei o Labyrinx (sabia que a loja virtual onde comprei não tinha, de fato, o jogo, pois este ainda não tinha sido entregue), mas vi o cronograma do Catarse e as informações no site da RedBox (que informava que o jogo estava 95% completo já em transporte para o Brasil com previsão de chegada em dezembro de 2017).

    Desde então acompanho diariamente o site da editora. No entanto, desde o dia 22/12/17 o site informa que a editora estará em férias coletivas até o dia 15/01/2017, ficando todas as atividades da editora "congeladas".

    Considerando que existe um produto atrasados (com previsão de entrega dentro do período de recesso da editora), penso ser uma baita falta de respeito esta paralisação.

    É comum este tipo de atitude das editoras? E se o jogo chegar ao Brasil dia 26/12 por exemplo, é justo os financiadores receberem este produto somente após o dia 15/01/17 com o término do recesso?

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  • Kmzzy
    259 mensagens MD
    avatar
    Kmzzy02/01/18 18:21
    Kmzzy » 02/01/18 18:21

    A verdade é que ainda há muito amadorismo nesse negócio. 

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  • HU3Brutus
    1012 mensagens MD
    avatar
    HU3Brutus02/01/18 19:54
    HU3Brutus » 02/01/18 19:54

    Pelas informações que a RedBox tinha passado o jogo com certeza já deve estar no Brasil. A questão colocada é que o desembaraço aduaneiro seria feito antes do Natal e não foi, portanto depende desse passo para ser entregue. Lembrando que o prazo do jogo era para outubro, não dezembro como informado. A lista de lançamentos da ludopedia é constantemente atualizada e havia a esperança que chegasse ainda em dezembro.

    Portanto agora só quando as férias da RedBox terminarem mesmo. 

    Quando a RedBox enviar os emails cobrando o frete do Catarse ai sim teremos certeza de que chegou.

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  • fabiocardo
    1314 mensagens MD
    avatar
    fabiocardo02/01/18 20:56
    fabiocardo » 02/01/18 20:56

    Sim, infelizmente é comum esse tipo de atitude das editoras, raras exceções eles entregam no prazo estimado. Mas na maioria das vezes os atrasos passam de meses.

    Eu sempre participei de vários financiamento e pré-vendas, mas tomei uma decisão de não participar mais. Só compro jogos quando estiverem para pronta entrega. Acredito que se não tomarmos uma atitude isso continuará a ser regra por parte das editoras.

    #preVendaNuncaMais #FCVaiSerDificilParticipar

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  • sarego
    189 mensagens MD
    avatar
    sarego16/01/18 12:37
    sarego » 16/01/18 12:37

    Oi Gente, só pra esclarecer! 

    A Editora estava em férias coletivas. Os despachantes aduaneiros NÃO estavam de férias. 

    Mesmo de férias a equipe comercial da Redbox estava fazendo trabalho interno. O que não houve foi trabalho no editorial, atendimento ao cliente e na expedição. 

    Estávamos preparados para caso houvesse o recebimento do Labyrinx, Big Book of Madness e Shotten Totten, eles seriam enviados mesmo durante as férias coletivas. 

    O Labyrinx está próximo. Mas eu só retorno com uma data definitiva quando eu realmente conseguir uma data que não mude mais. 

    Abraços!

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Labyrinx - Atraso x férias
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