Posta uma foto do tabuleiro!!

jevver2::Posta uma foto do tabuleiro!!

Lpporto::Pra mim o chato da devir é ficar pedindo a peça defeituosa. É mais um inconveniente.

Ela podia deixar com vc até enviar um novo para você nau ficar em e poder aproveitar o jogo.

De todas, no Brasil ou fora, é a única que conheço q faz isso

O atendimento do SAC da DEVIR é ótimo, muito rápido e atencioso, mas a política da DEVIR deixa muito a desejar.
Solicitei as correções do Lendas de Andor, e expliquei que nem abri o meu ainda mas gostaria de ter a correção para quando viesse a abrir.
Tirei foto e tudo.
Não aceitaram me enviar, isso pq são dois cards e alguns adesivos......
Estão no direito deles, mas fiquei chateado, e minha vingança será não comprar o próximo jogo que a DEVIR lançar. Ou importo ou espero para comprar usado. Pode ser pouco ou mesmo não impactar para eles, mas como consumidor é o que tenho a meu alcance.
Idem para FoB e os discos do poder do Scythe, e ainda estou no aguardo da correção das cartas do Terraforming....

Prefiro muito incentivar o mercado nacional e os lojistas da minha região, mas de agora em diante, se me enrolar como cliente, pode esquecer meu apoio.

Já pedi a reposição de itens na Conclave, Ludofy e Pensamento Coletivo. Conclave e Ludofy foram excelentes, nota 10.

A Pensamento Coletivo falou que mandou um token faltando do Imperial 2030 e nunca chegou, para não ficar sem a peça faltando pedi para a editora PD, que é a editora original. Expliquei que era a versão da Pensamento Coletivo, mas mandaram mesmo assim e sem custos. Quando a Pensamento Coletivo mandou os extras, veio o bendito token. Então por quê falaram que já haviam enviado? Se me avisam que só teriam a reposição juntamente com os extras você não precisa perturbar mais ninguém. Até hoje tem relato da galera que não recebeu alguma reposição.

Mas isso já ficou evidenciado nos comunicados do financiamento coletivo. Várias informações conflitantes.

Eu precisei do SAC da Devir para troca dos cards do Pathfinder. Funcionou, eles trocaram, tudo certinho. O problema é que não fiquei satisfeito com a política de troca deles. Essa coisa de ter que enviar pelos correios, esperar eles receberem e me mandar de volta é um saco. Você fica com o jogo parado mais de uma semana nesse processo que poderia ser simples. Tive que ir duas vezes nos correios, porque na primeira vez a agência se negou a enviar as cartas por Carta Registrada. Chateado por ter que procurar outra agência dos correios, cheguei a sugerir para a Devir que eu enviaria um vídeo rasgando as cartas erradas do Pathfinder, para não ter esse trabalho por uma coisa que é culpa deles, e não minha. Eles que venderam o jogo com problema, meu direito é ter a reposição com o mínimo de dor de cabeça. Já em outro RMA com a Galápagos, foi totalmente diferente.  Eles só me pediram as fotos das miniaturas com problema, totalmente sem burocracia e sem chateação. Enquanto as peças boas não chegavam eu jogava com as peças defeituosas normalmente. Então, todos os elogios para a Galápagos, com eles eu compro sem dor de cabeça nenhuma.