Eu me comuniquei com me a Fire on Board. O que eles me disseram foi o seguinte:
"Olá Antônio.
Bom dia.
Fomos nós que ligamos mesmo. mas sem sucesso. Bom... Vou explicar por aqui. E vamos colocar esse mesmo comunicado no website:
Como alguns de vocês (compradores do Vinhos no Kickstarter) devem ter percebido, a Eagle Gryphon Games enviou o seu jogo diretamente para vocês.
Quando eles lançaram o KS do Vinhos, eles nos procuraram para saber se poderíamos dar um suporte na entrega do produto de vocês. O que a Fire on Board Jogos deveria fazer era receber a mercadoria no Brasil e distribuir para os compradores, sem custo. Portanto, vocês ficariam isentos dos impostos de importação.O nosso motivo era fortalecer a parceria.
Desde o início da proposta de ajudar a EGG, deixamos claro que eles seriam os responsáveis por custear todo o processo de importação e entrega. A nosso cargo, nós apenas iríamos montar os pedidos e enviá-los via Correios.
Porém, dias antes deles começarem os envios para o Brasil, recebemos a notícia de que eles acharam custoso pagar pela importação e optaram por não cumprir o prometido com seus clientes brasileiros. Infelizmente, nos deixando em uma posição desconfortável.
Mesmo oferecendo suporte para ajudá-los na distribuição no Brasil e até mesmo encontrar outra forma deles nos enviarem os produtos, a empresa americana decidiu não pagar os impostos por conta própria, assim, jogando para seus clientes que compraram o jogo.
Não tínhamos conhecimento dessa taxa que foi cobrada aos compradores brasileiros que me mostrou Antônio. Isso deve ser discutido diretamente com a Eagle. Esse dinheiro não veio para nós, não recebemos nenhum pagamento por isso.
Enfim, estamos aqui para conversarmos e esclarecermos qualquer tipo de dúvida.
Pode nos ligar se achar necessário: 27 30750445 e falar com o João.
Att,
Fire on Board Jogos "
"Ok, obrigado pela explicação. Estou tentando falar com eles por e-mail ou pela página do Kickstater, mas sem sucesso. É o caso de não pegar mais nada com essa empresa pelo kickstarter. A principio eles não iriam abrir os pledges para envio ao Brasil, mas depois vieram com esse update e cobrando esse frete alto, mas com tudo incluso. Vamos ver se vai ser tributado e em quanto. Se for um valor considerável e eles não ressarcirem, vou abrir um post no BGG pelo menos para expor a situação.
Att,
Antonio"
"Obrigado pela compreensão Antônio.
Eles não iriam abrir os pledges para envio ao Brasil, mas como tinha muitos consumidores brasileiros pedindo e nós já tínhamos trabalhado com o The Gallerist com eles, nos propusermos a ajudar, sendo um distribuidor aqui para eles.E eles concordaram.
Mas quando passamos os custos - eles acharam alto e não quiseram continuar.
Nós nem fomos comunicados que não íamos mais fazer essa distribuição, ficamos sabendo através de você que foi um dos primeiros a nos questionar.
Acho que eles até não nos comunicaram porque não fizemos nenhum tipo de contrato, nem recebemos nenhum tipo de pagamento, nem mesmo essa taxa cobrada. A intenção era ajudar nossos jogadores brasileiros, ia ser bom para a imagem da empresa, não nego.
Enfim, ficamos decepcionados com isso, porque isso vai pode causar uma preocupação em vocês.. E realmente nao sabemos como eles vão fazer com os impostos do Brasil.
Infelizmente não deu certo essa parceria.
E não sabemos se pretendemos continuar com eles futuramente.
Estamos pegando muitos títulos bons, como o Euphoria, Scythe, o Dungeon Saga e outros por aí. Tem muita empresa que agora nos procura.
Estamos bem alegres com essa recepção e te prometo que vamos trazer ótimos títulos e por nós mesmos.
Mil desculpas por essa mal entendido.
Não queríamos causar problema.
Continue cobrando eles por e-mail, e tomara que seu jogo não seja taxado - porque eles vão ter que se responsabilizar por isso."
Estou falando agora com Eagle/Gryphon. Depois do post no BGG e na página do kickstarter do jogo Railways of Nippon, eles resolveram me responder. Me pediram para deixar o pacote voltar que eles vão me estornar o valor. Ainda que seja assim saio no prejuízo, pois meu dinheiro ficou um ano com eles para que eu não recebesse nada.
