Augustomaciel::Pessoal,
meu Pandemic versão Devir, veio com um probleminha no tabuleiro. Veio uma sujeira por baixo de alguma pelicula que protege o tabuleiro todo.
Não sei se é frescura, mas esta me incomodando. Se eu tiver que limpar, vou estragar o tabuleiro. Será que vale de algo entrar em contato com a Devir?

Também iria solicitar a troca, até porque a película pode ir se soltando com o tempo a partir desse defeito.

Desculpe a ignorancia, Pandemic foi reeditado? A propósito da questão do topico, vc tem direito à substituição do tabuleiro.

Sem duvida voce deve pedir a substituição do tabuleiro. Um defeito que qualquer um ficaria incomodado e que não deve conter num jogo novo.

Cara, meu Marco Polo veio com problema no tabuleiro, e eu contatei a Devir a respeito. Eles foram bem atenciosos e, do jeito deles, resolveram (eu enviei o tabuleiro, mandei foto do comprovante de pagamento e dados da conta, e eles me reembolsaram e mandaram tabuleiro novo). Não é uma Galapagos no pós venda, mas, terminado o processo, não tenho do que reclamar.

Salve

Camarada, isso é defeito de fabricação, eles TEM que
substituir seu tabuleiro por um novo. Se não o fizer
você pode procurar meios legais, porque isso é
previsto no código de defesa do consumidor.

Valeu gente. Já entrei em contato, vamos esperar. O que mata é essa burocracia de mandar pra la e eles verificarem e enviar outro.
Não da nem pra acusarem mal uso, porque está por baixo. Deve ter entrado sujeira antes da aplicação de alguma camada protetora do tabuleiro.

Não é defeito.

É uma versão nova do tabuleiro que inclui a ilha de Cabo Verde.