Olá, comunidade Ludopedia!
Espero que estejam todos bem. Gostaria de compartilhar uma experiência recente que tive com o jogo "Istambul: Jogos de Dados", publicado pela PaperGames, e buscar opiniões e possíveis soluções.
Recentemente adquiri uma cópia do "Istambul: Jogos de Dados" e, infelizmente, me deparei com vários problemas de qualidade relacionados à impressão das cartas. As cartas de Mesquita, especificamente, vieram com impressões bastante falhas e com cores distintas, o que afetou negativamente a experiência de jogo.
Ao entrar em contato com eles, recebi uma resposta meio truncada, onde ele se comprometia a substituir apenas as 4 cartas arranhandas (????) e nada mais
Refiz o email detalhando como vieram as cartas, e estou aguardando resposta.
Gostaria de saber se mais alguém teve problemas semelhantes com este jogo ou com outros jogos da mesma editora. Alguém tem alguma sugestão sobre como lidar com essa situação? Vale a pena insistir no contato com a editora ou existem outras vias para buscar uma solução?
Agradeço antecipadamente por qualquer conselho ou compartilhamento de experiências similares.
Em anexo, as imagens que enviei para eles



