sander_mf::Pessoal, dando um reporte aqui para ajudar os demais.

Conforme dica do reuryson, entrei em contato direto com a FedEX (https://www.fedex.com/pt-br/customer-support.html), via telefone mesmo.

Daí, recebi a seguinte instrução:

1) mandar e-mail para impostosbr@corp.ds.fedex.com (no assunto, colocar apenas o número de rastreio da FedEX e no corpo do texto "Solicito dados bancários para transferência da tributação.")


2) depois de realizar o pagamento (por boleto bancário ou transferência eletrônica), enviar o comprovante para o mesmo e-mail.

Com esse pagamento feito, a entrega seguirá direto para o endereço informado.

Abraço e boa sorte a todos!

Obrigado pela informação.
Mas fica a reflexão..... pq somos nós que temos que correr atrás?  Se a encomenda já está no BR por que não enviam uma nota com a cobrança ?

Puozzo::

sander_mf::Pessoal, dando um reporte aqui para ajudar os demais.

Conforme dica do reuryson, entrei em contato direto com a FedEX (https://www.fedex.com/pt-br/customer-support.html), via telefone mesmo.

Daí, recebi a seguinte instrução:

1) mandar e-mail para impostosbr@corp.ds.fedex.com (no assunto, colocar apenas o número de rastreio da FedEX e no corpo do texto "Solicito dados bancários para transferência da tributação.")


2) depois de realizar o pagamento (por boleto bancário ou transferência eletrônica), enviar o comprovante para o mesmo e-mail.

Com esse pagamento feito, a entrega seguirá direto para o endereço informado.

Abraço e boa sorte a todos!

Obrigado pela informação.
Mas fica a reflexão..... pq somos nós que temos que correr atrás?  Se a encomenda já está no BR por que não enviam uma nota com a cobrança ?

Eu apenas corri atrás para evitar uma dor de cabeça.as, pelo que eu entendi, esse pagamento é normalmente cobraro/feito no momento da entrega em si. Daí, se quem receber não puder pagar, dá problema.. 
Eu não estarei presente para receber. Por isso, já vou pagar.

Pessoal, mais uma adendo de informações sobre a entrega da FedEX:

Na entrega, há 2 situações que podem fazer a encomenda retornar ao remetente:

1- o entregador não foi atendido: ele tentará mais 2x (nos dias seguintes). Se ainda não conseguir ser atendido no local, a remessa poderá já voltar.

2- o entregador foi atendido, mas não foi possível recolher o pagamento dos impostos: a remessa ficará numa central local da FedEX e, se nos próximos 5 dias não for recolhido o imposto, a remessa voltará.

Portanto, o lance é ficar atento ao rastreio para poder receber e pagar na hora ou, quem mora em condomínio, não estará disponível para receber e o porteiro é que irá receber (meu caso), deverá solicitar o boleto para pagar. Lembrando que o boleto ainda tem um prazo para poder ser compensado, atrasando ainda a entrega.

sander_mf::Pessoal, mais uma adendo de informações sobre a entrega da FedEX:

Na entrega, há 2 situações que podem fazer a encomenda retornar ao remetente:

1- o entregador não foi atendido: ele tentará mais 2x (nos dias seguintes). Se ainda não conseguir ser atendido no local, a remessa poderá já voltar.

2- o entregador foi atendido, mas não foi possível recolher o pagamento dos impostos: a remessa ficará numa central local da FedEX e, se nos próximos 5 dias não for recolhido o imposto, a remessa voltará.

Portanto, o lance é ficar atento ao rastreio para poder receber e pagar na hora ou, quem mora em condomínio, não estará disponível para receber e o porteiro é que irá receber (meu caso), deverá solicitar o boleto para pagar. Lembrando que o boleto ainda tem um prazo para poder ser compensado, atrasando ainda a entrega.

Obrigado pelas informações. Ainda estou no aguardo da notificação, que azar rsrs

Saudações! Mais alguém ainda não recebeu o e-mail da FedEx?

Estou aqui com a ansiedade na lua ao ver a galera recebendo os seus jogos e eu ainda sem informações sobre o envio e código de rastreio... 

Recebi hoje o jogo!! E que jogo!! A produção inteira está absurdamente impecável. Ao vivo, está ainda mais animal do que ver fotos ou vídeos.

Quem for receber ainda, recomendo fortemente ficar atento ao rastreio e, se não puder receber pessoalmente o entregador da FedEX para fazer o pagamento na hora (ou deixar o dinheiro com alguém que for receber a encomenda), fique muito atento para solicitar e pagar o boleto, tão logo o jogo chegue ao Brasil. Qualquer coisa, liguem para a FedEX e falem com um atendente.

Desejo boa sorte a todos. Se eu puder ajudar em algo, estou à disposição.

hperes::Saudações! Mais alguém ainda não recebeu o e-mail da FedEx?

Estou aqui com a ansiedade na lua ao ver a galera recebendo os seus jogos e eu ainda sem informações sobre o envio e código de rastreio... 

Também estou no aguardo do e-mail

Olá pessoal. Ainda não enviaram minha cópia. Acredito que existam mais pessoas que compraram a versão Royal Pledge e não a receberam. Mas vocês devem ter recebido um email da Gamefound no dia 16/08:


"As the fulfillment continues, we anticipate that the last containers will reach their respective hubs in 1-2 weeks. This means there are still a few weeks ahead of us before the process is completed. We assure you that your game will be delivered to you without fail. However, please understand that there may be intervals between individual backers receiving their games due to the logistical complexities involved."


Se alguém souber a qual HUB o Brazil pertence para envio da cópia, poderia me ajudar com a informação: EU Hub, UK Hub, Australian Hub, Canadian Hub, Asian Hub. Li em algum lugar que no caso do financiamento do jogo Robinson Crusoe, o envio para o Brasil era através do Hub da Europa (EU). Mas posso estar enganado.
Caso seja pelo EU Hub:


"EU hub
Currently, the hub proceeds with sending out the last parcels that arrived at the beginning of the month.
 
Two more ships with the CoB Special Edition are also sailing toward the port. They are expected to moor on:
 

• August 23rd
• August 25th

Once they reach the port in Gdańsk and pass customs, we decided they will be transported to two separate hubs to speed up the shipping process. Once they arrive at the place, we assume that the first parcels should be sent out still in August."




Espero ter ajudado. Assim que receber algum email, posto aqui com as informações da Fedex.

Pedro Baan::Olá pessoal. Ainda não enviaram minha cópia. Acredito que existam mais pessoas que compraram a versão Royal Pledge e não a receberam. Mas vocês devem ter recebido um email da Gamefound no dia 16/08:


"As the fulfillment continues, we anticipate that the last containers will reach their respective hubs in 1-2 weeks. This means there are still a few weeks ahead of us before the process is completed. We assure you that your game will be delivered to you without fail. However, please understand that there may be intervals between individual backers receiving their games due to the logistical complexities involved."


Se alguém souber a qual HUB o Brazil pertence para envio da cópia, poderia me ajudar com a informação: EU Hub, UK Hub, Australian Hub, Canadian Hub, Asian Hub. Li em algum lugar que no caso do financiamento do jogo Robinson Crusoe, o envio para o Brasil era através do Hub da Europa (EU). Mas posso estar enganado.
Caso seja pelo EU Hub:


"EU hub
Currently, the hub proceeds with sending out the last parcels that arrived at the beginning of the month.
 
Two more ships with the CoB Special Edition are also sailing toward the port. They are expected to moor on:
 

• August 23rd
• August 25th

Once they reach the port in Gdańsk and pass customs, we decided they will be transported to two separate hubs to speed up the shipping process. Once they arrive at the place, we assume that the first parcels should be sent out still in August."




Espero ter ajudado. Assim que receber algum email, posto aqui com as informações da Fedex.

Há comentários, em updates do Game Found do Burgundy e aqui neste fórum da Ludopedia, de que o HUB daqui é o da Europa.
Inclusive, eu recebi ontem a minha cópia (Royal Pledge + addons), que veio da Polônia. Outro colega daqui reportou que tbm já recebeu a cópia, vinda da Europa.