VitorMX::digoram::Pacote foi liberado após verificação física.
Taxaram, contestei o valor, aceitaram, paguei, liberaram, chegou ontem.
A receita conseguiu virar a caixa do jogo de cabeça pra baixo dentro da caixa de papelão. Danificou mas nada grave.
Compartilha os valores
Quanto foi o produto e o envio?
Quanto foi a taxação?
Depois da contestação que deu certo, a taxa caiu para quanto?
Eu peguei o Frosthaven Bundle que custa US$145. Vem o jogo mais cenários solo e os adesivos removíveis.
O frete para o Brasil foi US$55.
A receita cobrou 60% de imposto em cima de €285 (sim, euros), que foi declarado como o valor do pacote, mais a taxa de despacho no valor de R$15,85. Não foi incluído o valor do frete.
O valor total cobrado foi de R$964,31.
Contestei esse valor informando o quanto paguei pelo pacote e a moeda utilizada. Anexei emails e prints do Kickstarter provando que o valor do produto era US$145. Submeti a contestação e percebi que havia esquecendo de informar o valor do frete. Fiquei morrendo de medo deles aceitarem o valor informado e colocarem um valor de frete muito acima do que paguei, ou de cobrarem alguma multa por falta de transparência. Como eu não conheço as regras de importação e não pesquisei sobre, imaginei que isso poderia acontecer.
Mas deu tudo certo! A receita aceitou a contestação e enviou um novo valor. O pacote foi declarado no valor de US$144,90, novamente sem valor de frete. O imposto de 60% desse valor mais a taxa de despacho totalizou R$468,35. Paguei na mesma hora e no dia seguinte o pacote foi liberado para entrega.
Quando recebi a caixa vi que a Fulfillment Europe, empresa responsável pelo envio dos pacotes para Europa e resto do mundo, colocou na caixa um documento de declaração aduaneira informando o conteúdo da caixa conforme abaixo:
Frosthaven ............................... 250.00 EUR
Frosthaven Solo Scenarios ........... 15.00 EUR
Frosthaven Removable Stickers ... 20.00 EUR