Normalmente no final da pilha há uma carta de capítulo que manda comprar mais X cartas de incidentes e dá instruções. Veja se montou a pilha da forma indicada na preparação do capítulo.

Olá Thiago,

Respondendo suas perguntas:

1. No faq oficial, versão 0.8, publicado em 2020, diz que isso não deveria acontecer.
http://awakenrealms.com/wp-content/uploads/2020/01/Tainted_Grail_FAQ_v0.8_ENG.pdf
Está em inglês, mas a quarta pergunta desse faq é exatamente a sua dúvida. Basicamente a resposta é que o baralho de eventos, quando corretamente gerenciado, vai te fazer adicionar cartas indefinidamente, até terminar o capítulo.

2. Sim, pode.
Na página 13 do manual em inglês, onde ele descreve a misericórdia da deusa, não há menção a limites de uso. Inclusive há uma nota na mesma seção dizendo que:
"depender demais de poderes superiores não é o que o jogo foi pensado para ser, então, se você está usando demais a misericórdia da deusa, pode ser uma boa ideia recomeçar sua campanha".
No meu entendimento, isso significa que você pode sim usar múltiplas vezes .
Além disso, na minha humilde opinião, se você está se divertindo, isso é que importa, então use o quanto achar que precisa.

Espero ter ajudado. E boa sorte na sua campanha.