dlnftz::Bom saber que existem. O triste é não saber se eu vou receber, já que não consigo contato com eles por lugar nenhum e nunca recebi e-mail nenhum. Vocês que chegaram a receber e-mails com a confirmação da data, já tinham enviado a NF por algum e-mail anterior?
Não precisei enviar a nota fiscal. Preenchi o formulário, e como vi que alguns usuários receberam confirmação abri um chamado para verificar se tinham recebido os meus dados, não conseguiram localizar.
Preenchi novamente o mesmo formulário e respondi no mesmo chamado perguntando se eles conseguiram localizar a minha solicitação, depois disso já responderam com o meu lote de reposição e provável data de recebimento.
Até agora nunca tive um chamado não respondido no atendimento deles, e sempre que pedi reposição de componentes faltando ou defeituosos tive a minha solicitação atendida.