renato_cec: Patos fica no interior da Paraíba. É a 4ª maior cidade do estado.

É muito legal o discurso do Fábio para levar a vida com leveza e que jogos são para se divertir. Também concordo que muitas vezes um token ausente ou danificado numa miríade (que nem o manual se preocupa de contar) não vai fazer falta.

Mas jogos também são para muitos, peças de coleção e, dadas as condições econômicas do Brasil, artigos de luxo. Logo, não vejo problema de alguém dizer como consome o produto que ele vende, mas dizer como deve ser consumido o produto que ele vende, não cabe a ele. Há quem compre para jogar, ou para colecionar, ou pros dois... Num caso hipotético de quem comprou, no intuito de colecionar os jogos do Vital o On Mars e nunca tirou o lacre da caixa, pouco importa o conteúdo contanto que a caixa esteja intacta. Quem abriu para jogar e hipoteticamente faltava uma nave ou o token veio quebrado, estaria sim no direito de reclamar a reposição do token. Não vejo que seria um exagero da pessoa um pedido de reposição, porque um token não veio ou está danificado.

tuliobarros::renato_cec: Patos fica no interior da Paraíba. É a 4ª maior cidade do estado.

É muito legal o discurso do Fábio para levar a vida com leveza e que jogos são para se divertir. Também concordo que muitas vezes um token ausente ou danificado numa miríade (que nem o manual se preocupa de contar) não vai fazer falta.

Mas jogos também são para muitos, peças de coleção e, dadas as condições econômicas do Brasil, artigos de luxo. Logo, não vejo problema de alguém dizer como consome o produto que ele vende, mas dizer como deve ser consumido o produto que ele vende, não cabe a ele. Há quem compre para jogar, ou para colecionar, ou pros dois... Num caso hipotético de quem comprou, no intuito de colecionar os jogos do Vital o On Mars e nunca tirou o lacre da caixa, pouco importa o conteúdo contanto que a caixa esteja intacta. Quem abriu para jogar e hipoteticamente faltava uma nave ou o token veio quebrado, estaria sim no direito de reclamar a reposição do token. Não vejo que seria um exagero da pessoa um pedido de reposição, porque um token não veio ou está danificado.

Exatamente, até porque os jogos não são de 60 reais. E mesmo que fossem, é direito seu querer um produto na expectativa que você quer.