Vc diz aqueles coloridos, de cada jogador? Pq os marcadores de recurso são muito mais do que 8.

Em todo caso, o ideal é entrar em contato com a Devir e pedir a reposição.

Rafa Skywalker::Vc diz aqueles coloridos, de cada jogador? Pq os marcadores de recurso são muito mais do que 8.

Em todo caso, o ideal é entrar em contato com a Devir e pedir a reposição.

Exato os que marcam a comida e os pontos, não veio nenhum.
Se depender da devir to ferrado rs

diuliusjr::

Rafa Skywalker::Vc diz aqueles coloridos, de cada jogador? Pq os marcadores de recurso são muito mais do que 8.

Em todo caso, o ideal é entrar em contato com a Devir e pedir a reposição.

Exato os que marcam a comida e os pontos, não veio nenhum.
Se depender da devir to ferrado rs

Já tentou mandar e-mail para o SAC deles? Já precisei de peças de reposição várias vezes e sempre me atenderam bem rápido e fizeram a reposição certinho.

FarmBoy::

diuliusjr::

Rafa Skywalker::Vc diz aqueles coloridos, de cada jogador? Pq os marcadores de recurso são muito mais do que 8.

Em todo caso, o ideal é entrar em contato com a Devir e pedir a reposição.

Exato os que marcam a comida e os pontos, não veio nenhum.
Se depender da devir to ferrado rs

Já tentou mandar e-mail para o SAC deles? Já precisei de peças de reposição várias vezes e sempre me atenderam bem rápido e fizeram a reposição certinho.

Aconteceu agora a tarde mesmo, mas vou encaminhar aqui o email, obrigado!

diuliusjr::Olá,

Acabou de chegar meu Stone Age e ao conferir as peças notei que não veio os • 8 marcadores de madeira;
Jogo novo, completamente lacrado, já aconteceu isso com alguém?

O meu veio com Meeples a mais pra cada cor, no lugar destes marcadores, na exata quantidade dos marcadores. Dá uma olhada se não aconteceu com o seu também. Também recebi recursos a mais, mas nada a menos. Mas no manual ainda mostram os marcadores do primeiro print kkkkk vai saber se não mudou e esqueceram de atualizar o manual

Não se desespere. 

Um mês atrás mais ou menos peguei Red Cathedral. Veio uma pecinha de madeira quebrada. Rolou reposição rapidinho. Duas semanas e tava em casa! 

Já se adiante e manda email educadamente com tudo possível, foto do cupom fiscal e tudo que conseguir.

 

diuliusjr::Olá,

Acabou de chegar meu Stone Age e ao conferir as peças notei que não veio os • 8 marcadores de madeira;
Jogo novo, completamente lacrado, já aconteceu isso com alguém?

Acabei de abrir o meu Stone Age e também estão faltando as mesmas peças.
Enviei um e-mail para a Devir, vamos ver qual será a resposta.

ATUALIZAÇÃO: Já me responderam, não demorou nem 10 minutos, fiquei surpreso. Segue a resposta:

Bom dia ,

Desculpe a demora

Vamos lá , tivermos problemas com lote do STONE AGE muitos clientes nos relataram a falta dos cubos .

Como não e somente 2 casos desses , entramos em contato com a equipe de Portugal para poder ver qual seria a melhor solução para resolvermos o mais rápido possível .

Pedimos só mais um pouco de paciência por favor ☺
Assim que tivermos uma posição deles , e da gerência lhe avisaremos
Por favor , nos informe  seu telefone para assim termos um retorno mais rápido .

Qualquer dúvida ficamos , a disposição .

Atenciosamente

Equipe SAC
Atendimento ao cliente

junglecs1::

diuliusjr::Olá,

Acabou de chegar meu Stone Age e ao conferir as peças notei que não veio os • 8 marcadores de madeira;
Jogo novo, completamente lacrado, já aconteceu isso com alguém?

Acabei de abrir o meu Stone Age e também estão faltando as mesmas peças.
Enviei um e-mail para a Devir, vamos ver qual será a resposta.

ATUALIZAÇÃO: Já me responderam, não demorou nem 10 minutos, fiquei surpreso. Segue a resposta:

Bom dia ,

Desculpe a demora

Vamos lá , tivermos problemas com lote do STONE AGE muitos clientes nos relataram a falta dos cubos .

Como não e somente 2 casos desses , entramos em contato com a equipe de Portugal para poder ver qual seria a melhor solução para resolvermos o mais rápido possível .

Pedimos só mais um pouco de paciência por favor ☺
Assim que tivermos uma posição deles , e da gerência lhe avisaremos
Por favor , nos informe  seu telefone para assim termos um retorno mais rápido .

Qualquer dúvida ficamos , a disposição .

Atenciosamente

Equipe SAC
Atendimento ao cliente

Email foi identico aqui, bora aguardar, valeu pessoal pela ajuda.

Também recebi essa primeira resposta por email, sobre o problema ser recorrente e esperar uma resposta de Portugal.

No entanto acabo de receber um novo email aqui da Devir dizendo que os marcadores de cubo foram substituídos pelos meeples de personagens nessa nova versão, portanto vem 12 ao invés de 10, para cada cor, totalizando a diferença dos 8 cubos qu aparentemente faltavam.

Só que o manual não é tão claro quanto a isso, tanto que nas imagens ainda mostram os cubinhos. Ficou confuso isso. Vim aqui justamente pra ver se na versão antiga eram somente 10 personagens mesmo ou se a gente vai ter que suprir trabalhadores nessa nova versão.