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  • danielsantos60
    725 mensagens MD
    avatar
    danielsantos6019/10/20 20:14
    danielsantos60 » 19/10/20 20:14

    Emerson Lopes::
    Roberto Rocha::
    Emerson Lopes::Pessoal, boa tarde. Estamos implantando um novo sistemas de mensagens para vendas... após um item vendido, seja ludostore, anúncio direto ou leilão. Esse sistema de mensagens não é bloqueado whatsapp ou e-mail... e também permite a inclusão de anexos para comprovantes, por exemplo.


    Mas fora das vendas é proibido enviar número de telefone?
    Se fizer um amigo no fórum e quiser trocar os telefones pra marcar uma jogatina, é contra as regras?


    Infelizmente a grande maioria das trocas de telefone nas MD sao para venda por fora do mercado.
    Aqui na Ludopedia temos a funcionalidade para criar grupos. Você pode criar um grupo na Ludopedia e convidar novos amigos do fórum. As mensagens trocadas ficam restritas aos participantes e poderá agendar as jogatinas.

    Acompanhando outros fóruns que também trabalham comigo m vendas a Ludopedia tem se tornado o mais restritivo para a comunidade. Claro que sempre vai ter quem quer burlar regras, mas colocar uma restrição dessa forma para a comunidade é ridículo. Atrapalhando especialmente o crescimento de grupos de bg. Que futuramente poderiam trazer lucros para a Ludopedia. Mas brasileiros sempre querem o caminho mais fácil e rápido. Parabéns pela péssima iniciativa.
    Quanto aos grupos aqui, realmente nunca vi funcionando muito bem, ainda mais para quem está entrando.

    6
  • Ricardo Gama
    4575 mensagens MD
    avatar
    Ricardo Gama19/10/20 20:33
    Ricardo Gama » 19/10/20 20:33

    polimeni::Ludopedia quer todos os benefícios do mercado livre...

    Mas ñ quer ter o trabalho de entregar garantias e facilidades aos usuários no mercado...(etiquetas de correios, garantia de pós venda, frete fixo ou mais em conta, perpétuação de anuncios por mais de um mês)

    Fora as propagandas interminaveis de pop ups... aquela lista de troca é vergonhosa 

    Mas temos garantias e facilidades aos usuários...(etiquetas de correios, garantia de pós venda, pagamento em boleto ou cartão, notificação do produto vem venda). 
    Os apoiadores não possuem as propagandas.
    40% do comissionamento feito no mercado pós está inadimplente por mês.
    Mais de 100 MD's por dia são de negociações por fora. 
    Infelizmente, alguns que aqui reclamaram já foram advertidos ou bloqueados por burlar as regras várias vezes, criando jeitos de furar as regras pelo serviço prestado de facilmente se achar compradores e ter uma negociação com nossa garantia.

    1
  • Ricardo Gama
    4575 mensagens MD
    avatar
    Ricardo Gama19/10/20 20:42
    Ricardo Gama » 19/10/20 20:42

    VitorMX::
    Emerson Lopes::
    Roberto Rocha::
    Emerson Lopes::Pessoal, boa tarde. Estamos implantando um novo sistemas de mensagens para vendas... após um item vendido, seja ludostore, anúncio direto ou leilão. Esse sistema de mensagens não é bloqueado whatsapp ou e-mail... e também permite a inclusão de anexos para comprovantes, por exemplo.


    Mas fora das vendas é proibido enviar número de telefone?
    Se fizer um amigo no fórum e quiser trocar os telefones pra marcar uma jogatina, é contra as regras?


    Infelizmente a grande maioria das trocas de telefone nas MD sao para venda por fora do mercado.
    Aqui na Ludopedia temos a funcionalidade para criar grupos. Você pode criar um grupo na Ludopedia e convidar novos amigos do fórum. As mensagens trocadas ficam restritas aos participantes e poderá agendar as jogatinas.

    Ai quem segue as regras direitinho vai ter que pagar por aqueles que não seguem? 
    Vocês estão vendo que ninguém tá feliz com essa decisão de vocês, né?

    Pois é Vitor... vários aqui neste tópico já foram advertidos ou bloqueados por burlar as regras, né? Infelizmente todos pagam por alguns que insistem em repetir as más práticas.

    1
  • VitorMX
    2402 mensagens MD
    avatar
    VitorMX19/10/20 21:05
    VitorMX » 19/10/20 21:05

    Ricardo Gama::
    VitorMX::
    Emerson Lopes::
    Roberto Rocha::
    Emerson Lopes::Pessoal, boa tarde. Estamos implantando um novo sistemas de mensagens para vendas... após um item vendido, seja ludostore, anúncio direto ou leilão. Esse sistema de mensagens não é bloqueado whatsapp ou e-mail... e também permite a inclusão de anexos para comprovantes, por exemplo.


    Mas fora das vendas é proibido enviar número de telefone?
    Se fizer um amigo no fórum e quiser trocar os telefones pra marcar uma jogatina, é contra as regras?


    Infelizmente a grande maioria das trocas de telefone nas MD sao para venda por fora do mercado.
    Aqui na Ludopedia temos a funcionalidade para criar grupos. Você pode criar um grupo na Ludopedia e convidar novos amigos do fórum. As mensagens trocadas ficam restritas aos participantes e poderá agendar as jogatinas.

    Ai quem segue as regras direitinho vai ter que pagar por aqueles que não seguem? 
    Vocês estão vendo que ninguém tá feliz com essa decisão de vocês, né?

    Pois é Vitor... vários aqui neste tópico já foram advertidos ou bloqueados por burlar as regras, né? Infelizmente todos pagam por alguns que insistem em repetir as más práticas.

    Sim. Eu já fui punido por divulgar uma loja (mas sem maldade, eu realmente não sabia que podia) e depois que me alertaram eu nunca mais o fiz e muitas vezes ajudo a prevenir que outras pessoas façam
    Ainda acho uma péssima decisão e que vai ter um impacto muito grande na comunidade. Eu sou um que sempre que fechar negócio por aqui eu vou honrar com a comissão mas que irei sim mandar meu whatsapp no privado de algumas pessoas. Não para negociar por fora mas por N motivos que outras pessoas comentaram aqui.
    Ou seja, meus dias estão contados aqui no ludopedia. Ai quantos, além de mim, vão ser banidos aqui do forum só porque não querem seguir regras absurdas (ao menos que eu considero absurda)?

    6
  • Ricardo Gama
    4575 mensagens MD
    avatar
    Ricardo Gama19/10/20 21:12
    Ricardo Gama » 19/10/20 21:12

    VitorMX::
    Ricardo Gama::
    VitorMX::
    Emerson Lopes::
    Roberto Rocha::
    Emerson Lopes::Pessoal, boa tarde. Estamos implantando um novo sistemas de mensagens para vendas... após um item vendido, seja ludostore, anúncio direto ou leilão. Esse sistema de mensagens não é bloqueado whatsapp ou e-mail... e também permite a inclusão de anexos para comprovantes, por exemplo.


    Mas fora das vendas é proibido enviar número de telefone?
    Se fizer um amigo no fórum e quiser trocar os telefones pra marcar uma jogatina, é contra as regras?


    Infelizmente a grande maioria das trocas de telefone nas MD sao para venda por fora do mercado.
    Aqui na Ludopedia temos a funcionalidade para criar grupos. Você pode criar um grupo na Ludopedia e convidar novos amigos do fórum. As mensagens trocadas ficam restritas aos participantes e poderá agendar as jogatinas.

    Ai quem segue as regras direitinho vai ter que pagar por aqueles que não seguem? 
    Vocês estão vendo que ninguém tá feliz com essa decisão de vocês, né?

    Pois é Vitor... vários aqui neste tópico já foram advertidos ou bloqueados por burlar as regras, né? Infelizmente todos pagam por alguns que insistem em repetir as más práticas.

    Sim. Eu já fui punido por divulgar uma loja (mas sem maldade, eu realmente não sabia que podia) e depois que me alertaram eu nunca mais o fiz e muitas vezes ajudo a prevenir que outras pessoas façam
    Ainda acho uma péssima decisão e que vai ter um impacto muito grande na comunidade. Eu sou um que sempre que fechar negócio por aqui eu vou honrar com a comissão mas que irei sim mandar meu whatsapp no privado de algumas pessoas. Não para negociar por fora mas por N motivos que outras pessoas comentaram aqui.
    Ou seja, meus dias estão contados aqui no ludopedia. Ai quantos, além de mim, vão ser banidos aqui do forum só porque não querem seguir regras absurdas (ao menos que eu considero absurda)?

    Nós também consideramos absurdos algumas práticas dos usuários, principalmente dos inadimplentes... e não estamos impedindo ninguém de ter boa experiência na compra ou venda... só estamos dificultando para quem constantemente burla as regras.

    2
  • Ricardo Gama
    4575 mensagens MD
    avatar
    Ricardo Gama19/10/20 21:19
    Ricardo Gama » 19/10/20 21:19

    Infelizmente, a maioria das mensagens começam assim com spams para vários usuários:
    https://ludopedia-posts.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/12b40_2ef1hz.jpg
    e terminam com a venda por fora, incluindo o vendedor de excluir o anúncio na Ludopedia. 
    Mas o serviço de achar o comprador foi feito com maestria dentro da Ludopedia... :D, e nós sabemos que a venda é muito rápida se o preço for justo. Para quem usa a plataforma de forma correta, não há impactos.

    0
  • Rodrigo Alves
    190 mensagens MD
    avatar
    Rodrigo Alves19/10/20 22:05
    Rodrigo Alves » 19/10/20 22:05

    Ricardo Gama::
    polimeni::Ludopedia quer todos os benefícios do mercado livre...

    Mas ñ quer ter o trabalho de entregar garantias e facilidades aos usuários no mercado...(etiquetas de correios, garantia de pós venda, frete fixo ou mais em conta, perpétuação de anuncios por mais de um mês)

    Fora as propagandas interminaveis de pop ups... aquela lista de troca é vergonhosa 

    Mas temos garantias e facilidades aos usuários...(etiquetas de correios, garantia de pós venda, pagamento em boleto ou cartão, notificação do produto vem venda). 
    Os apoiadores não possuem as propagandas.
    40% do comissionamento feito no mercado pós está inadimplente por mês.
    Mais de 100 MD's por dia são de negociações por fora. 
    Infelizmente, alguns que aqui reclamaram já foram advertidos ou bloqueados por burlar as regras várias vezes, criando jeitos de furar as regras pelo serviço prestado de facilmente se achar compradores e ter uma negociação com nossa garantia.


    Não seria o caso de advertir os usuários que pretendem fazer esta negociação por fora, ao invés de prejudicar a todos? Fiz poucas negociações, nenhuma por fora. Em todas elas, tive acesso ao WhatsApp do vendedor ou comprador. Da até uma certa segurança ao negócio. Acho a medida ruim e contraproducente

    12
  • Ricardo Gama
    4575 mensagens MD
    avatar
    Ricardo Gama19/10/20 22:22
    Ricardo Gama » 19/10/20 22:22

    Rodrigo Alves::
    Ricardo Gama::
    polimeni::Ludopedia quer todos os benefícios do mercado livre...

    Mas ñ quer ter o trabalho de entregar garantias e facilidades aos usuários no mercado...(etiquetas de correios, garantia de pós venda, frete fixo ou mais em conta, perpétuação de anuncios por mais de um mês)

    Fora as propagandas interminaveis de pop ups... aquela lista de troca é vergonhosa 

    Mas temos garantias e facilidades aos usuários...(etiquetas de correios, garantia de pós venda, pagamento em boleto ou cartão, notificação do produto vem venda). 
    Os apoiadores não possuem as propagandas.
    40% do comissionamento feito no mercado pós está inadimplente por mês.
    Mais de 100 MD's por dia são de negociações por fora. 
    Infelizmente, alguns que aqui reclamaram já foram advertidos ou bloqueados por burlar as regras várias vezes, criando jeitos de furar as regras pelo serviço prestado de facilmente se achar compradores e ter uma negociação com nossa garantia.


    Não seria o caso de advertir os usuários que pretendem fazer esta negociação por fora, ao invés de prejudicar a todos? Fiz poucas negociações, nenhuma por fora. Em todas elas, tive acesso ao WhatsApp do vendedor ou comprador. Da até uma certa segurança ao negócio. Acho a medida ruim e contraproducente

    Rodrigo, tentamos por 2 anos acompanhar e monitorar a negociação por fora, mas a quantidade e a cara de pau é muita... vc não tem noção do que se passa por trás. A maioria das pessoas são como vc, que respeitam as regras do site em troca do serviço que oferecemos, mas a quantidade de mensagens que procuram o "jeitinho" ficou inviável de atuarmos. 
    Lembrando que se o pagamento for via boleto ou cartão, o vendedor só receberá após você receber o produto, é muito mais seguro. Para o vendedor, a facilidade e velocidade da venda são serviços que estamos melhorando cada vez mais. E se der qualquer problema, tanto para o vendedor quanto para o comprador, nesta modalidade, a Ludopedia intermedia.

    1
  • Hugosan
    950 mensagens MD
    avatar
    Hugosan19/10/20 22:27
    Hugosan » 19/10/20 22:27

    Ricardo Gama::Infelizmente, a maioria das mensagens começam assim com spams para vários usuários:
    https://ludopedia-posts.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/12b40_2ef1hz.jpg
    e terminam com a venda por fora, incluindo o vendedor de excluir o anúncio na Ludopedia. 
    Mas o serviço de achar o comprador foi feito com maestria dentro da Ludopedia... :D, e nós sabemos que a venda é muito rápida se o preço for justo. Para quem usa a plataforma de forma correta, não há impactos.

    Então Ricardo... Mas a questão parece ser essa... Vocês estão tentando a todo custo evitar negociações por fora. E elas sempre serão inevitáveis.
    Eu entendo que a Ludopedia tem que se esforçar para se tornar atraente aos fechamentos de vendas aqui e não simplesmente impor regras extremamente restritivas a todos para forçar os fechamentos pelo mercado. Impedir que membros de um fórum (porque a Ludopedia antes de ser um mercado, é um fórum) sejam capazes de trocar contatos é censura pesada.

    Mas voltando à questão de se tornar atrente a fechamento de negócios, acredito que os fatores para isso são (ou seriam):

    - O ranqueamento de vendedores e histórico de vendas são por si só, são capazes de fazer com que muitos compradores prefiram fechar a compra por aqui, por se sentir mais seguro em fazer de tal forma. Quem quiser fechar por fora, corre o risco de ser prejudicado e não ter nenhum respaldo;
    - A comissão para os vendedores eventuais é muito alta. o BGG que é o BGG cobra 3% e aqui a comissão é de 5%. Sem recursos adicionais, sem intermediação... Ou seja, a comissão é só pra usar o site.
    - A inadimplência alta é normal e resolve-se parcialmente com o bloqueio no mercado (o que já é feito). Na época da implementação dessa comissão muitos disseram que 3% seria uma comissão aceitável (referenciando inclusive o BGG) e acredito que parte da sua evasão de receita se deve justamente à comissão elevada. Talvez, com 3% vocês aumentariam a a arrecadação (tanto reduzindo a indadimplência quanto atraindo novos anunciantes), evitando chegar a esse ponto extremo.

    Tento seguir as regras do site, pago os 5% quando vendo sempre tirando da minha margem, mas confesso que tenho procurado cada vez menos a Ludopedia para anunciar algo, porque sei que a comissão vai ser pesada. Talvez uma reflexão sobre o % de comissão sirva como medida suficiente para resolver o anseio de ambos os lados (usuários e adminstradores).

    12
  • Ricardo Gama
    4575 mensagens MD
    avatar
    Ricardo Gama19/10/20 22:38
    Ricardo Gama » 19/10/20 22:38

    Hugosan::
    Ricardo Gama::Infelizmente, a maioria das mensagens começam assim com spams para vários usuários:
    https://ludopedia-posts.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/12b40_2ef1hz.jpg
    e terminam com a venda por fora, incluindo o vendedor de excluir o anúncio na Ludopedia. 
    Mas o serviço de achar o comprador foi feito com maestria dentro da Ludopedia... :D, e nós sabemos que a venda é muito rápida se o preço for justo. Para quem usa a plataforma de forma correta, não há impactos.

    Então Ricardo... Mas a questão parece ser essa... Vocês estão tentando a todo custo evitar negociações por fora. E elas sempre serão inevitáveis.
    Eu entendo que a Ludopedia tem que se esforçar para se tornar atraente aos fechamentos de vendas aqui e não simplesmente impor regras extremamente restritivas a todos para forçar os fechamentos pelo mercado. Impedir que membros de um fórum (porque a Ludopedia antes de ser um mercado, é um fórum) sejam capazes de trocar contatos é censura pesada.

    Mas voltando à questão de se tornar atrente a fechamento de negócios, acredito que os fatores para isso são (ou seriam):

    - O ranqueamento de vendedores e histórico de vendas são por si só, são capazes de fazer com que muitos compradores prefiram fechar a compra por aqui, por se sentir mais seguro em fazer de tal forma. Quem quiser fechar por fora, corre o risco de ser prejudicado e não ter nenhum respaldo;
    - A comissão para os vendedores eventuais é muito alta. o BGG que é o BGG cobra 3% e aqui a comissão é de 5%. Sem recursos adicionais, sem intermediação... Ou seja, a comissão é só pra usar o site.
    - A inadimplência alta é normal e resolve-se parcialmente com o bloqueio no mercado (o que já é feito). Na época da implementação dessa comissão muitos disseram que 3% seria uma comissão aceitável (referenciando inclusive o BGG) e acredito que parte da sua evasão de receita se deve justamente à comissão elevada. Talvez, com 3% vocês aumentariam a a arrecadação (tanto reduzindo a indadimplência quanto atraindo novos anunciantes), evitando chegar a esse ponto extremo.

    Tento seguir as regras do site, pago os 5% quando vendo sempre tirando da minha margem, mas confesso que tenho procurado cada vez menos a Ludopedia para anunciar algo, porque sei que a comissão vai ser pesada. Talvez uma reflexão sobre o % de comissão sirva como medida suficiente para resolver o anseio de ambos os lados (usuários e adminstradores).

    Hugo,
    - Após a compra, é permitido a troca de contato entre comprador e vendedor. 
    - O BGG não oferece as funcionalidades que a Ludopedia oferece. E os impostos para pagamento de boleto ou cartão incidem em mais comissão, que não é para a Ludopedia. Estamos olhando o mercado para ver se há uma financeira com valores melhores. Este é um trabalho que não pára.
    - 40% dos usuários que usam o mercado, estão inadimplentes por mês, porque o fechamento é feito posterior a compra. No pagamento seguro, a comissão já é descontada e este tipo de problema não acontece. 
    - 10% é um valor sustentável para a Ludopedia, que fornece velocidade, segurança, formas de pagamento, Correios com frete mais barato e com seguro, e a responsabilidade da Ludopedia se der algum problema (atendendo devoluções, cancelamentos). 
    - já tivemos mercado sem comissão (a arrecadação voluntária era de 0,001% das vendas), 3% e 5% de comissão (onde o número de inadimplentes chega à metade). Isto não é sustentável para qualquer empresa.
     
    Enfim, estamos monitorando e melhorando... só que não podemos ter prejuízo.

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