Denis_MS::MosaicoJogos::Olá.
Sabemos que TODOS estão ansiosos pelo jogo ... o On Mars já está em trânsito (esperamos que até o início da semana que vem nosso site esteja em funcionamento e lá vocês terão atualizações!)
Tivemos uma intensa procura para a primeira remessa do jogo.
Já temos um pedido para trazer mais uma remessa tão logo tenhamos essa resposta, vamos entrar com a 2 pré-reserva.
Agradecemos as mensagens e e-mails.
Todos serão respondidos (com o lançamento do Rococó tivemos mais comunicações do que podemos atender prontamente!).
Como sempre, estamos a disposição, estamos sempre dispostos a ouvir vossos desejos e anseios!
Ultima sobre o On Mars, iremos disponibilizar um PDF em português (o jogo é totalmente independente de idioma!).
Mosaico Jogos
Duas semanas se passaram desde essa postagem, e até agora nada. Não recebemos quaisquer informações precisas (nada de e-mail, nem de site), e o nível do que recebemos é lacônico para dizer o mínimo. Dei pledge no KS logo no começo porque tinha o desconto do Escape Plan (que não teve parceria com ninguém e chegou sem problemas), e senti um frio na espinha quando foi anunciada essa parceria. Seria muito melhor se o Fábio (citado no Update nº 43 da página do jogo no KS) desse uma resposta concisa e acima de tudo, com um nível de precisão e esclarecimento um pouco mais palpável ao invés dessas "informações" que não dizem nada com prazos que só se ampliam. Eu entendo a necessidade de se manter uma empresa funcionando (talvez vocês estejam pegando mais projetos do que dão conta pela sua estrutura), até porque eu tenho meu próprio negócio e sei o quanto é difícil ser empreendedor no Brasil. Por outro lado, também sei que se o meu consumidor (que é parte essencial dessa cadeia) não for bem atendido e não estiver satisfeito, as chances do meu negócio ir pras cucuias é imenso.
Espero sinceramente que vocês deem um respaldo melhor para todos da comunidade.
Caro Denis,
Primeiro, você é um apoiador do On Mars no KS - confere? Então recebeu nosso e-mail sobre os envios? Sobre o pagamento dos impostos?
No momento não há o que ser dito, a carga está em transporte, previsão é Março, mesmo com o problema da epidemia e também atrasos no fluxo de carga da China para o mundo nossa previsão continua a mesma.
A comunicação não é feita por 1 ou 2 pessoas, mas pela Empresa, então são nossos e-mails, posts em nossas páginas sociais e respostas aqui que contam, temos uma equipe de imprensa e mídia para cuidar da comunicação com os consumidores.
Todas as dúvidas são respondidas, tanto no facebook quanto instagram quanto mensagens aqui na Ludopedia.
