Boa tarde, Vinicius.
Sei que já se passou mais de 1 ano, mas só adquiri o jogo agora e já joguei cinco partidas. Depois de consultar o manual e os fóruns do BGG concluí que você só retira a carta de crise se o avião estiver na cidade dela, como se a cidade precisasse de um recurso extra. Primeiro você paga o recurso da entrega urgente, retirando a carta. Aí você deve acionar o hangar de carga novamente para liberar os recursos exigidos na cidade.
Por exemplo: a carta de entrega urgente está em Moscou. Então, o avião deve ir até lá. Seu peão deve estar no hangar de carga e deve haver um dado de avião no espaço de ativação (esse dado qualquer jogador pode ter deixado ele lá, não precisa ser você). Após colocar o dado de avião, pague o recurso respectivo da entrega urgente e livre-se da carta. O dado de ativação volta para a carta de seu dono e só será liberado no próximo turno do jogador. Agora, Moscou está pronta para receber os suprimentos previstos. Deve-se colocar novamente outro dado de ativação com a face do avião para liberar os suprimentos necessários. Esse novo dado também volta para a carta do dono. Ou seja, são necessárias duas ativações do hangar de carga para entregar nas cidades em crise.