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Alguma notícia?

Spirit Island
  • storum
    1146 mensagens MD
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    storum23/09/19 18:11
    storum » 23/09/19 18:11

    william_assis::
    storum::Boa Tarde. Relatando ao pessoal, o meu pedido acaba de chegar. Não abri ainda, lacrado. 
    Grato.

    Boa noite.
    Você chegou a receber código de rastreio ou algo do tipo? O atendimento ao consumidor deles é ridículo, simplesmente não existe.
    Obrigado.

    Ola, pois é, via store deles, aparece apenas como pedido data tal: finalizado/comandado. Se aparecer assim, provavelmente eles te enviaram. Pra obter o numero de rastreamento, acesse o facebook dele, e via messenger, envie uma msg com o numero de seu pedido e pede o numero de rastreamento. Eles demoram pra responder, mas respondem e passam o numero de rastreamento, só aguardar.

    0
  • william_assis
    302 mensagens MD
    avatar
    william_assis23/09/19 18:38
    william_assis » 23/09/19 18:38

    storum::
    william_assis::
    storum::Boa Tarde. Relatando ao pessoal, o meu pedido acaba de chegar. Não abri ainda, lacrado. 
    Grato.

    Boa noite.
    Você chegou a receber código de rastreio ou algo do tipo? O atendimento ao consumidor deles é ridículo, simplesmente não existe.
    Obrigado.

    Ola, pois é, via store deles, aparece apenas como pedido data tal: finalizado/comandado. Se aparecer assim, provavelmente eles te enviaram. Pra obter o numero de rastreamento, acesse o facebook dele, e via messenger, envie uma msg com o numero de seu pedido e pede o numero de rastreamento. Eles demoram pra responder, mas respondem e passam o numero de rastreamento, só aguardar.

    Obrigado pela resposta. 
    Acabaram de me enviar um email respondendo um que enviei hoje pela manhã.
    Mas não sabem se meu pedido foi enviado, só saberão amanhã pela manhã. Ainda afirmaram que estão priorizando os envios para pessoa física, apesar de que, segundo relatos aqui, já existem lojas com o produto em mãos.
    Tive uma experiência bem melhor com a pré-venda do Teotihuacan pela Bucaneiros.
    Bem, só resta esperar.

    1
  • storum
    1146 mensagens MD
    avatar
    storum23/09/19 19:20
    storum » 23/09/19 19:20

    william_assis::
    storum::
    william_assis::
    storum::Boa Tarde. Relatando ao pessoal, o meu pedido acaba de chegar. Não abri ainda, lacrado. 
    Grato.

    Boa noite.
    Você chegou a receber código de rastreio ou algo do tipo? O atendimento ao consumidor deles é ridículo, simplesmente não existe.
    Obrigado.

    Ola, pois é, via store deles, aparece apenas como pedido data tal: finalizado/comandado. Se aparecer assim, provavelmente eles te enviaram. Pra obter o numero de rastreamento, acesse o facebook dele, e via messenger, envie uma msg com o numero de seu pedido e pede o numero de rastreamento. Eles demoram pra responder, mas respondem e passam o numero de rastreamento, só aguardar.

    Obrigado pela resposta. 
    Acabaram de me enviar um email respondendo um que enviei hoje pela manhã.
    Mas não sabem se meu pedido foi enviado, só saberão amanhã pela manhã. Ainda afirmaram que estão priorizando os envios para pessoa física, apesar de que, segundo relatos aqui, já existem lojas com o produto em mãos.
    Tive uma experiência bem melhor com a pré-venda do Teotihuacan pela Bucaneiros.
    Bem, só resta esperar.

    Se estiver como finalizado então já enviaram...

    0
  • william_assis
    302 mensagens MD
    avatar
    william_assis23/09/19 19:31
    william_assis » 23/09/19 19:31

    storum::
    william_assis::
    storum::
    william_assis::
    storum::Boa Tarde. Relatando ao pessoal, o meu pedido acaba de chegar. Não abri ainda, lacrado. 
    Grato.

    Boa noite.
    Você chegou a receber código de rastreio ou algo do tipo? O atendimento ao consumidor deles é ridículo, simplesmente não existe.
    Obrigado.

    Ola, pois é, via store deles, aparece apenas como pedido data tal: finalizado/comandado. Se aparecer assim, provavelmente eles te enviaram. Pra obter o numero de rastreamento, acesse o facebook dele, e via messenger, envie uma msg com o numero de seu pedido e pede o numero de rastreamento. Eles demoram pra responder, mas respondem e passam o numero de rastreamento, só aguardar.

    Obrigado pela resposta. 
    Acabaram de me enviar um email respondendo um que enviei hoje pela manhã.
    Mas não sabem se meu pedido foi enviado, só saberão amanhã pela manhã. Ainda afirmaram que estão priorizando os envios para pessoa física, apesar de que, segundo relatos aqui, já existem lojas com o produto em mãos.
    Tive uma experiência bem melhor com a pré-venda do Teotihuacan pela Bucaneiros.
    Bem, só resta esperar.

    Se estiver como finalizado então já enviaram...

    Então ainda não foi, já que está somente como pago. Mas nem isso eles sabem, pela resposta que me deram no email. 

    0
  • storum
    1146 mensagens MD
    avatar
    storum23/09/19 19:42
    storum » 23/09/19 19:42

    william_assis::
    storum::
    william_assis::
    storum::
    william_assis::
    storum::Boa Tarde. Relatando ao pessoal, o meu pedido acaba de chegar. Não abri ainda, lacrado. 
    Grato.

    Boa noite.
    Você chegou a receber código de rastreio ou algo do tipo? O atendimento ao consumidor deles é ridículo, simplesmente não existe.
    Obrigado.

    Ola, pois é, via store deles, aparece apenas como pedido data tal: finalizado/comandado. Se aparecer assim, provavelmente eles te enviaram. Pra obter o numero de rastreamento, acesse o facebook dele, e via messenger, envie uma msg com o numero de seu pedido e pede o numero de rastreamento. Eles demoram pra responder, mas respondem e passam o numero de rastreamento, só aguardar.

    Obrigado pela resposta. 
    Acabaram de me enviar um email respondendo um que enviei hoje pela manhã.
    Mas não sabem se meu pedido foi enviado, só saberão amanhã pela manhã. Ainda afirmaram que estão priorizando os envios para pessoa física, apesar de que, segundo relatos aqui, já existem lojas com o produto em mãos.
    Tive uma experiência bem melhor com a pré-venda do Teotihuacan pela Bucaneiros.
    Bem, só resta esperar.

    Se estiver como finalizado então já enviaram...

    Então ainda não foi, já que está somente como pago. Mas nem isso eles sabem, pela resposta que me deram no email. 

    Então provavelmente ainda não enviaram. 
    Quando enviam, aparece " finalizado ".
    Não teria lógica enviarem e não atualizarem o status na sua conta.
    Amanhã, questione eles novamente e pede o número de rastreamento.

    0
  • roussoulieres
    70 mensagens MD
    avatar
    roussoulieres24/09/19 08:24
    roussoulieres » 24/09/19 08:24

    storum::Boa Tarde. Relatando ao pessoal, o meu pedido acaba de chegar. Não abri ainda, lacrado. 
    Grato.

    Foi o q conversamos:
    Fiz o pedido quase 2 meses antes do seu e o meu ainda sequer foi enviado.
    Mas a culpa é do consumidor..

    0
  • william_assis
    302 mensagens MD
    avatar
    william_assis24/09/19 08:34
    william_assis » 24/09/19 08:34

    roussoulieres::
    storum::Boa Tarde. Relatando ao pessoal, o meu pedido acaba de chegar. Não abri ainda, lacrado. 
    Grato.

    Foi o q conversamos:
    Fiz o pedido quase 2 meses antes do seu e o meu ainda sequer foi enviado.
    Mas a culpa é do consumidor..

    E o meu, que fiz a compra em fevereiro e me informaram ontem por email que sequer sabiam se tinham ou não enviado? 
    Imagine o controle e organização dessa "loja"...

    0
  • roussoulieres
    70 mensagens MD
    avatar
    roussoulieres24/09/19 09:15
    roussoulieres » 24/09/19 09:15

    william_assis::
    roussoulieres::
    storum::Boa Tarde. Relatando ao pessoal, o meu pedido acaba de chegar. Não abri ainda, lacrado. 
    Grato.

    Foi o q conversamos:
    Fiz o pedido quase 2 meses antes do seu e o meu ainda sequer foi enviado.
    Mas a culpa é do consumidor..

    E o meu, que fiz a compra em fevereiro e me informaram ontem por email que sequer sabiam se tinham ou não enviado? 
    Imagine o controle e organização dessa "loja"...

    Também fiz em fevereiro..pedido numero 200..
    Tá ridículo já..
    Mas não valeu nem um pouco a economia que fiz.

    0
  • maueze
    1467 mensagens MD
    avatar
    maueze24/09/19 09:20
    maueze » 24/09/19 09:20

    Olha me perguntaram por mp sobre o envio, não me notificaram nada, nem mandaram rastreio nem mudou status no site, apenas chegou a encomenda lá em casa.

    Então esse pessoal que comprou também em fevereiro direto da ACE tem uma boa chance de receber nos próximos dias, devido até ao prazo de entrega variável. Pedido feito no dia 20 de fevereiro se servir de referencia.

    0
  • william_assis
    302 mensagens MD
    avatar
    william_assis24/09/19 09:27
    william_assis » 24/09/19 09:27

    maueze::Olha me perguntaram por mp sobre o envio, não me notificaram nada, nem mandaram rastreio nem mudou status no site, apenas chegou a encomenda lá em casa.

    Então esse pessoal que comprou também em fevereiro direto da ACE tem uma boa chance de receber nos próximos dias, devido até ao prazo de entrega variável. Pedido feito no dia 20 de fevereiro se servir de referencia.

    Minha indignação não é com o atraso, mas sim com a total falta de informação por parte da loja. Seu exemplo só reitera isso.
    Nós compramos um produto numa loja e para sabermos a situação do envio, rastreio, etc, precisamos ficar praticamente implorando via email ou redes sociais ou comprar uma bola de cristal.

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