Pessoal,
Com a evolução da LudoStore para anúncios e leilões, estamos revendo os conceitos de categorização dos produtos.
Atualmente possuímos as seguintes categorizações: Lacrado, Novo, Usado, Avariado.
Em pesquisa realizada com grandes players do mercado, identificamos que as categorizações limitam-se a Novo e Usado (exemplo: Mercado Livre). A quebra em mais categorizações pode acontecer em mercados de nicho, mas pode confundir (e muito) os compradores.
Categorização do Mercado Livre
Precisamos de sua ajuda para direcionarmos o futuro, escutando a comunidade sobre o melhor formato (lembrando que
não existe certo ou errado, apenas uma escolha).
Segue algumas vantagens e desvantagens de cada formato:
Proposta 1: Novo ou Usado
Novo = lacrado
Usado = todos os outros estados
Aqui há necessidade do vendedor descrever bem como está o produto e inserir fotos para tirar todas as dúvidas dos compradores (aberto para conferência, avariado, componentes em perfeito estado, caixa esbranquiçada, etc).
A Ludopedia e o mercado de board games recebem novos jogadores diariamente. E os novos jogadores/compradores estão acostumados com as denominações padrões de mercado (novo ou usado - e se a caixa foi aberta mesmo que apenas para conferência, já é considerado usado).
Facilidade para novos compradores/jogadores devido a padrão de outros mercados.
Facilidade para implementação de histórico de preços.
Necessidade do vendedor explicar de forma explícita como está o estado do jogo quando Usado.
Devido ao costume de nosso hobby, "aberto para conferência" não é entendido como Novo no mercado em geral.
Proposta 2: Lacrado, Novo, Usado, Avariado
Esta é nossa categorização atual. Esta proposta está mais estabilizada para os usuários/jogadores antigos do hobby ou que já possuem alguma experiência nas nomenclaturas usadas. Recebemos várias perguntas no Fale Conosco onde novos compradores ficam na dúvida quanto a categorização atual do mercado.
Facilidade de filtro para pesquisas avançadas.
Facilidade para implementação de histórico de preços (somente Lacrado e Usado, ignorando Novo e Avariado para não causar confusão).
Causa dúvida em novos jogadores/compradores a diferença entre Novo x Lacrado.
Proposta 3: Novo e Usado com subcategoria Avariado
Esta seria um híbrido entre a proposta 1 e 2, onde teríamos Novo e Usado como categorias principais. Porém teríamos Avariado como subcategoria (que vale tanto para Novo/Avariado quanto para Usado/Avariado).
Facilidade para novos compradores/jogadores devido a padrão de outros mercados.
Facilidade para implementação de histórico de preços (somente Novo e Usado, ignorando Avariado).
Devido ao costume de nosso hobby, "aberto para conferência" não é entendido como Novo no mercado em geral.
Necessidade do vendedor explicar de forma explícita como está o estado do jogo quando Usado.
Proposta 4: outras
Abertura para outras propostas levantadas pela comunidade.
Ajude-nos respondendo este post com sua opinião.
