Vi ontem no facebook uma postagem de uma pessoa falando que não recebeu o tabuleiro principal. Pessoalmente acho que isso só pode ser zoeira de algum funcionário, não é possível. Como é que alguém não coloca o TABULEIRO PRINCIPAL do jogo na caixa? E o pior, parece que o SAC não havia respondido o cara.

Aqui em Curitiba tem uma loja da Funbox, passei ontem lá pra comprar uns sleeves e o dono me contou que chegaram 3 cópias na loja, 1 ok e 2 com problemas.

Minha caixa AINDA não chegou e não sei o que é pior, o atraso ou ter que abrir a caixa.

RMaia8::

GAVicente::São vários os problemas apresentados em relação ao jogo, não tem o que falar. A Mandala errou feio e não tem nem coragem de dar as caras... Não vi nenhuma retratação sobre o assunto por parte deles em lugar algum. Puta falta de respeito com os consumidores.

Sabe qual foi a "retratação" deles? Anunciar o lançamento do Vast: Crystal Caverns no Brasil.
Assim a boiada esquece que eles nos entubaram de novo, e se joga a comprar deles. De novo.

GAVicente::

RMaia8::

GAVicente::São vários os problemas apresentados em relação ao jogo, não tem o que falar. A Mandala errou feio e não tem nem coragem de dar as caras... Não vi nenhuma retratação sobre o assunto por parte deles em lugar algum. Puta falta de respeito com os consumidores.

Sabe qual foi a "retratação" deles? Anunciar o lançamento do Vast: Crystal Caverns no Brasil.
Assim a boiada esquece que eles nos entubaram de novo, e se joga a comprar deles. De novo.

Pior que é isso mesmo que vai acontecer viu Barba...
E para 2018 ainda tem surpresa, parece que a empresa esta rachada e vai haver uma separação dos sócios. Teremos a Funbox de volta ao mercado como editora.

vgfelix::Abri o meu ontem, e já era bem tarde, então ainda não conferi carta por carta. À primeira vista, fiquei com a impressão de que o conteúdo das cartas menores não está centralizado. Mas pode ter sido o sono.
Mas infelizmente já ganhei um split corner de cara...

Eu abri um ticket no site da Mandala Jogos reportando os problemas que encontrei, porém ninguém deu qualquer tipo de atendimento à minha solicitação.

Alguém passou ou esta passando pela mesma situação? Além de vender um produto 'zicado' não se dão ao trabalho de nem responder às reclamações? É isso mesmo que podemos esperar da editora? 

Bom, depois de conferir tudo em detalhes, acho que tive "sorte". Saldo:

• Split corner que eu já havia mencionado em outro post.
• 1 ficha de Projeto (arquiteto verde com 4 oficiais) faltando. Já solicitei reposição, aviso quando tiver resposta.
• 1 meeple de oficial vermelho a mais (veio grudado com um roxo, felizmente não houve danos na separação).
• De resto, parece tudo ok. Vieram todas as cartas corretas, e quantidades certas de tiles e meeples. Nenhum cubo ou meeple danificado. Nenhum tile com impressão deslocada.

• Manual e fichas de ajuda em papel mais fino que o comum. 
• Cartas de baixa qualidade, muito piores que diversos outros jogos bem mais baratos. 
• Componentes de papelão firmes, grossos e fáceis de destacar. No entanto, todos aparentam fragilidade nas camadas de papelão. Não sei explicar direito, mas dá a impressão de que,  se não for manuseado com cuidado, o papelão vai "esgarçar" e/ou as faces vão se descolar. Sem contar os componentes dobráveis, dá até aflição quando vou abrir ou fechar o tabuleiro central ou o tabuleiro de decretos. Todo o cuidado é pouco. 
• Insert de excelente qualidade. 
• Caixa razoável, bem melhor que The Gallerist, pior do que outros jogos (TM, TM, GWT etc). Aparenta ser dura, mas desconfio que as quinas são frágeis.
• A impressão em algumas cartas parece levemente descentralizada, mas vi fotos no google das cartas originais que também me passam essa impressão. 

Minha cópia do jogo chegou ontem (04/01). Demorei bastante tempo analisando cada detalhe e tirando os erros gerais encontrados por quase todos, especialmente na variação das cores das cartas e na falta da terceira camada do tabuleiro do jogador, meu jogo está completo (embora o próprio manual não detalhe exatamente a quantidade e tipos de todos os itens). Em um rápido balanço: Achei o material bem mais ou menos, principalmente o acabamento dos tokens, a gramatura das cartas e do manual (muito frágil mesmo). O jogo é lindo, apesar de tudo. Mas não vale o preço atual. A qualidade da versão nacional deixou a desejar, somando ainda com a demora gritante na entrega do produto e da falta de comunicação da empresa brasileira com seus consumidores. 
Que me sirva de lição. Pré-venda de jogos da Mandala: nunca mais. 

naithidril::

Ao contrário do que alguns disseram eu não acho que o Brasil não tenha capacidade de produzir um jogo da Eagle, mas sim a Mandala. Sinceramente The Gallerist (FoB) foi sucesso, gostei muito da qualidade de tokens e cartas, a caixa realmente veio toda abaloada, mas a minha foi reposta e segue firme, aguentou vários transportes pra eventos e uma mudança.

vgfelix::

naithidril::

Ao contrário do que alguns disseram eu não acho que o Brasil não tenha capacidade de produzir um jogo da Eagle, mas sim a Mandala. Sinceramente The Gallerist (FoB) foi sucesso, gostei muito da qualidade de tokens e cartas, a caixa realmente veio toda abaloada, mas a minha foi reposta e segue firme, aguentou vários transportes pra eventos e uma mudança.

Mas acho que as cartas do Gallerist não foram produzidas no Brasil, foram? Elas são muito, muito, MUITO superiores, não tem nem comparação.
Sobre o atendimento da Mandala, eu entrei em contato pedindo a reposição do tile que não veio, e o envio foi bem rápido (2 dias). Vi pelo rastreamento que foi entregue hoje, a noite eu volto aqui pra comentar se veio ok ou não.