Diego, vou usar a dica que você deu e depois posto o que aconteceu.

Edit 1: entrei em contato com eles e eles me enviaram um código que mostrou que o produto estava parado em Curitiba esperando o pagamento. Fazia 7 dias que estava lá em Curitiba e eu não recebi nenhum informe dos correios, ainda bem que consegui pagar depois de usar a dica do Diego.

Edit 2: Foi despachado dia 31 de agosto e apareceu no site dos correios dia 03 de outubro

Thiago Guido ::Diego, vou usar a dica que você deu e depois posto o que aconteceu.

Edit 1: entrei em contato com eles e eles me enviaram um código que mostrou que o produto estava parado em Curitiba esperando o pagamento. Fazia 7 dias que estava lá em Curitiba e eu não recebi nenhum informe dos correios, ainda bem que consegui pagar depois de usar a dica do Diego.

Legal!
Poderia postar a data de despacho e a data que apareceu no sistema dos correios?

edit: mandei a mensagem para a 365games pedindo o código de uma compra que foi despachada dia 07/10.
Eles me enviaram e colocando no site dos correios constava que tinha chego ao brasil dia 25/10 e estava esperando o pagamento dos 15 reais!.

Atualizando a dica, é mais facil pedir pelo "label barcode number", pq pra eles isso não é um tracking code. Alguns atendentes respondem que não tem tracking, mas pedindo pelo label barcode eles enviam logo com o certo.

DiegoKindin::Atualizando a dica, é mais facil pedir pelo "label barcode number", pq pra eles isso não é um tracking code. Alguns atendentes respondem que não tem tracking, mas pedindo pelo label barcode eles enviam logo com o certo.

Como é que pede isso? Pede a eles mesmo por esse nome? E esse número é o do rastreamento?

kellymineiro::

DiegoKindin::Atualizando a dica, é mais facil pedir pelo "label barcode number", pq pra eles isso não é um tracking code. Alguns atendentes respondem que não tem tracking, mas pedindo pelo label barcode eles enviam logo com o certo.

Como é que pede isso? Pede a eles mesmo por esse nome? E esse número é o do rastreamento?

Deixei a uns comentários atrás a dica completa, onde compartilhei minha experiencia pedindo pra eles o codigo de rastreio internacional, o que me permitiu ver no site dos Correios quando o pacote foi liberado pela receita e ficou pendente a taxa dos Correios. Isso é para evitar depender de receber a cartinha dos Correios avisando que tem que pagar os R$ 15,00, no site tu ve logo, paga, e agiliza/garante.

Mas é só entrar em contato pelo site da 365, tem um formulário. Ai tu pede o label barcode number (que na pratica é o código de rastreio internacional).

Gente, esse barcode sempre mostra quando o pedido sair para entrega? Mesmo se não for cobrada a taxa de 15 reais dos correios?

evandro7047301::Gente, esse barcode sempre mostra quando o pedido sair para entrega? Mesmo se não for cobrada a taxa de 15 reais dos correios?

Não sei, minhas duas encomendas foram cobrado os 15.

Alguém de Manaus saberia dizer quanto tempo demora pra chegar? Estou com uma encomenda com 52 dias.

Realizei uma compra em outubro, e pelas dicas que deram aqui para descobrir o código de rastreamento, acabei conseguindo as informações com a 365games, mas tarde demais.
O pagamento estava disponível até dia 6 de dezembro, consegui apenas hoje e já não aparece a opção de pagamento ou anexar ao documento no ambiente de minhas importações.
Moral da história, não recebi nenhuma carta dos correios, e o atendente dos correios informou que após o prazo do pagamento, eles iniciam o processo de devolução da mercadoria a origem.

Eles enviaram um jogo q eu pedi dia 11/11, dia 20/11 eu pedi o código, mas até agora nada de chegar no Brasil ou pelo menos nao atualizou no rastreamento.