Sei bem como é, já tive apostilas de um curso que simplesmente sumiram (eu e minha esposa fazíamos o curso juntos e chegavam cada uma em um envelope), alguém simplesmente sumia com uma e quando íamos reclamar constavam ambas como entregues ao destinatário, mas o ECT não se responsabilizava.
Recentemente pedi uma reposição de um punchboard do Le Havre, o Parma prontamente a enviou. Passou um mês e nada, entrei em contato com ele novamente, que de pronto me enviou outra. Pois bem, a segunda remessa chegou e dois dias depois, após 30 dias da postagem, chegou a primeira, mas o detalhe é que era um dia de chuva e o carteiro me entregou o envelope todo molhado, com o punchboard na mesma situação dentro do envelope. Se não houvesse a segunda remessa, eu teria que encher a paciência de novo e pedir outra vez a reposição. Sem falar nas caixas amassadas. Realmente é duro mesmo, investimos nosso dinheiro e saímos no prejuízo porque ninguém se responsabiliza e fica tudo por isso mesmo.

que ridiculo!! sinceramente nem existe palavras para descrever esse absurdo e descaso em todas as esferas em nosso pais  trágico!

Assino embaixo da sua revolta, Ricardo!!! Eu,como lojista, sempre tenho que enviar minhas encomendas como se fossem pra guerra, tamanho o descaso e a irresponsabilidade dos correios com as caixas. A parte de logística e armazenamento da empresa é uma bagunça, e não é raro eles colocarem caixas pesadíssimas em cima de encomendas muito mais leves (jogos de tabuleiro, card games, etc..).  E mesmo com todo cuidado, nessas situações, não há caixa que resista! Isso, fora extravios e roubos que acontecem esporadicamente. Nem vou discutir privatização pq acho que aqui não é o local pra esse debate, mas que o serviço da estatal está uma vergonha, não há duvidas..

E pensar que, pro cidadão que fez isso, essa peça não serviu para rigorosamente NADA!! 
Mesmo que o preço da peça seja irrisório, o valor dela não é! 

Por isso  ECT será vendida para privatização... Muitos veem com problema, vejo solução porque mesmo que seja uma estrangeira ela tem que cumprir o código do consumidor o que os Correios jamais cumprem...

Tô com uma encomenda enviada desde o dia 28/09 de SP para PE e até agora nenhuma atualização. A loja já abriu uma reclamação, mas pelo tempo, acho que "se" receber, não estará em boas condições, isso fora caixas e mais caixas rasgadas, molhadas, etc, etc... 
A ECT é realmente o cúmulo dos exemplos de maus serviços. 

Só de conhecer e ter utilizado o Fedex lá nos EUA, eu já choro quando lembro do nosso Correios.

Olha, acho que isto é uma discussão mais profunda. É um problema cultural, a grande maioria acha normal pegar o que não é seu.

Vejo aqui mesmo no grupo, pessoas no exterior que recebem suas encomendas na porta de casa sem que ninguém roube. Moro em um condomínio de classe média, e nem revistas podem ser deixado na porta porque roubam.


Triste...

LordByron::Olha, acho que isto é uma discussão mais profunda. É um problema cultural, a grande maioria acha normal pegar o que não é seu.

Vejo aqui mesmo no grupo, pessoas no exterior que recebem suas encomendas na porta de casa sem que ninguém roube. Moro em um condomínio de classe média, e nem revistas podem ser deixado na porta porque roubam.


Triste...

Aqui mesmo no fórum já houveram relatos de receber jogos que foram reembolsados e ficar por isso mesmo. Ou jogos que foram taxados não foram retirados e ainda solicitado um novo envio. 
 
Recentemente no BGBR teve um relato de um usuário que a miniature market ou a csi, estavam exigindo comprovantes da titularidade da compra. Se já tem essa exigência é pq tem brasileiro comprando, manda entregar nos EUA e depois liga para o cartão dizendo que não reconhece a compra. Ou até mesmo comprando com cartão roubado.
 
Pode não parecer, mas essa atitude é tão nociva quanto o cara que abriu o pacote do Ricardo.