Juli0w::

edeodato::
Confesso que fiz mais por obrigação (como consumidor) do que com esperança de funcionar, pois, estou tendo problemas para trocar uma peça de outra editora que veio quebrada (não é mesmo Galápagos?).

Apenas para deixar aqui um relato, tive um problema com o Mansions (Malditas bases!!!!!) e entrei em contato com a Galápagos. Eles não responderam a minha solicitação até hoje, mas menos de uma semana se passou e chegou uma caixa com a reposição.
A comunicação deles é bem ruim, mas eles enviam sem problemas, já ouvi muitos relatos parecidos com o meu.

O meu Arkham horror 3 edição responderam pra eu imprimir as cartas erratas que estão no site ( e estão errada) e usar pois a produção é internacional e não podem fazer a troca. Isso por que o jogo foi quase 400 reais

ricardosantos76::

BossM::A papergames realmente tem um nível de atenção ao cliente exemplar. O que me fez virar fã incondicional da empresa. É bom ter a segurança que qualquer problema eles estarão lá e não vão nos ignorar.

Digo a mesma coisa sobre a Ludofy. Precisei de reposição para uma das peças do Viticulture e o serviço deles foi exemplar.

Aí vou comprar Viticulture agora que vai ter o reprint espero que venha tudo certo

Recebi um email da Papergames hoje dizendo que vão enviar o tabuleiro faltante nos próximos dias, então, vou entrar para a lista de adimiradores incondicionais da Papergames!

É bom ser bem tratado. (pena que poucas empresas tem essa filosofia aqui no Brasil, mas é assim que começa, isso força as empresas ruins a elevar o nivel ou ficar para trás!)

Mais uma vez, obrigado a Papergames!