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Cuidado com entregas da UPS !

storum24/04/25 10:23

storum

24/04/25 10:23

1089 mensagens MD

Pessoal, recentemente tive problema com uma entrega da Amazon, foi totalmente feita a entrega pela UPS BRASIL. O pacote, literalmente chegou " violado " (rasgado) na ponta, a UPS não deveria sequer entregar esse pacote nessas condições. Minha esposa, sem saber e na boa fé, recebeu o pacote. Pois bem, qdo cheguei anoite do serviço, resultado, um jogo (dos 3 que comprei) dentro desse pacote veio faltando... entrando em contato com a Amazon, eles responsabilizam a UPS, e entrando em contato com a UPS, eles literalmente, de maneira robotizada, não dão o devido suporte.

Funcionários da UPS não tem mais responsabilidade alguma com as encomendas, em varios canais de whattsapp a reclamação com o estado das encomendas é constante. Essa foi a primeira vez que me aconteceu isso, não imaginava ter um suporte técnico tão deplorável por parte da UPS BRASIL, serve de lição, nunca mais optar por esse serviço.

Apenas manifestando,

Att.

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Mestre dos Magos
455 mensagens MD

Mestre dos Magos24/04/25 10:46

Mestre dos Magos » 24/04/25 10:46

Isso realmente e um absurdo.
Tentou ligar para a ouvidoria da UPS? Eles precisam ter um ser humano atendendo na ouvidoria, e voce conseguiria abrir a reclamacao

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dreameroftheshore
103 mensagens MD

dreameroftheshore24/04/25 18:15

dreameroftheshore » 24/04/25 18:15

Compre de lojas do Brasil. Amazon é uma mega corporação internacional e vil até não poder mais. Os preços raramente são melhores, e lojistas pequenos não querem perder clientes e na maior parte das vezes vão te ajudar, a Amazon tá nem ai. Eu compro de quase somente de 3 lojas a 10+ anos e sempre me atenderam bem demais.

Tem coisas que é mais conveniente comprar de lá, mas em board game raríssimamente é o caso.

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oniwars
899 mensagens MD

oniwars24/04/25 20:30

oniwars » 24/04/25 20:30

Já tive 2 vezes problemas com estravios da empresa, na rota de entrega, mas nas duas vezes a Amazon resolveu pra mim.

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Mauricio Sergent
981 mensagens MD

Mauricio Sergent25/04/25 09:01

Mauricio Sergent » 25/04/25 09:01

Tive problema com a skypostal, parceira da amazon.
Mas, fui reembolsado pela amazon rapidamente.

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gpierrotti
65 mensagens MD

gpierrotti25/04/25 09:14

gpierrotti » 25/04/25 09:14

Nunca tive problemas com encomendas da Amazon EUA, única coisa ruim é que eles não usam plástico bolha e muitas vezes isso causa pequenos amassados nas caixas

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oniwars
899 mensagens MD

oniwars25/04/25 10:00

oniwars » 25/04/25 10:00

gpierrotti::Nunca tive problemas com encomendas da Amazon EUA, única coisa ruim é que eles não usam plástico bolha e muitas vezes isso causa pequenos amassados nas caixas

Por incrível que pareça, meus jogos de fora mesmo sem proteção, chegam melhores que a maioria das lojas daqui

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