Jovens, eu tenho uma outra encomenda que veio pela UPS, e o status dela está como:

Você está vendo tudo

Você tem as mesmas informações que nossos agentes de clientes. Se você precisar de mais suporte, acesse Entre em contato conosco.

22/01/2024
23:19 O pacote chegou à alfândega estrangeira

Brazil

(tentei entrar em contato com eles, em vão)

O chato é que o código de rastreamento da UPS não serve no sistema dos correios e não aparece nada no portal "Minhas importações" vinculado ao meu CPF.

Alguém está passando por uma situação parecida? Saberiam me dizer como proceder? Será que essa se perdeu?

Obrigado, jovens.

LuisPerdomo::Jovens, eu tenho uma outra encomenda que veio pela UPS, e o status dela está como:

Você está vendo tudo

Você tem as mesmas informações que nossos agentes de clientes. Se você precisar de mais suporte, acesse Entre em contato conosco.

22/01/2024
23:19 O pacote chegou à alfândega estrangeira

Brazil

(tentei entrar em contato com eles, em vão)

O chato é que o código de rastreamento da UPS não serve no sistema dos correios e não aparece nada no portal "Minhas importações" vinculado ao meu CPF.

Alguém está passando por uma situação parecida? Saberiam me dizer como proceder? Será que essa se perdeu?

Obrigado, jovens.

Você precisa do código padrão dos correios, de duas letras, oito números e duas letras.

Eu uso o aplicativo Encomendas (ícone azul e três caixas), que geralmente consegue esse código. Uso esse aplicativo especialmente para encomendas internacionais (ele funciona também, por exemplo, para uma encomenda entre dois países da Europa com alguma transportadora com códigos diferentes do padrão).

Outra forma de conseguir o código é consultar o Ship24 na Internet ou algum site similar.

Também recomendo o aplicativo oficial dos Correios, quando você estiver com o código padrão para acompanhamento em tempo real.

Lembrando que quando aparecer no aplicativo dos Correios a informação OBJETO POSTADO, você deve vincular o código de rastreamento ao seu CPF na plataforma Minhas Importações. 

Espero ter ajudado.

PastafarianFSM::...

Espero ter ajudado.

Oi, jovem.

Ajudou sim, mas infelizmente eu descobri tarde demais

Usei o aplicativo, não deu um resultado diferente daquele da própria UPS, mas ao tentar esse site que você mencionou, encontrei isso aqui:


Saturday, February 17, 2024 At 10:15 PM

DUTIES NOT PAID
CURITIBA BRAZIL

Saturday, January 27, 2024 At 04:42 AM

HOLD FOR DUTIES PAYMENT
CURITIBA BRAZIL


Só que não me disponibilizaram esse código nacionalizado de forma alguma...

É no mínimo revoltante

LuisPerdomo::

PastafarianFSM::...

Espero ter ajudado.

Oi, jovem.

Ajudou sim, mas infelizmente eu descobri tarde demais

Usei o aplicativo, não deu um resultado diferente daquele da própria UPS, mas ao tentar esse site que você mencionou, encontrei isso aqui:


Saturday, February 17, 2024 At 10:15 PM

DUTIES NOT PAID
CURITIBA BRAZIL

Saturday, January 27, 2024 At 04:42 AM

HOLD FOR DUTIES PAYMENT
CURITIBA BRAZIL


Só que não me disponibilizaram esse código nacionalizado de forma alguma...

É no mínimo revoltante

Uma vez eu recebi encomenda pela UPS e usei o aplicativo e o site para descobrir o código padrão dos Correios. 
Quando me pediram para pagar os tributos, foi rápido. 
Atualmente estou com uma encomenda da Ascendia (nem conhecia essa transportadora...) vindo para cá e o aplicativo Encomendas me forneceu o código padrão. 

No seu caso, pelo que entendi, perdeu o prazo para pagar os tributos. Sem o código padrão, não consegue vincular ao seu CPF na plataforma Minhas Importações e, assim, nem os Correios vão lhe enviar correspondência para avisá-lo. 

Minha dica é: quando enviarem encomenda internacional sem aquele código padrão, busque um jeito de consegui-lo. Acho que a DHL entra em contato por e-mail, mas é exceção (e cobram bem caro...).

PastafarianFSM::...

Foi exatamente isso, jovem.

Eu tentei rastreá-lo de várias maneiras, usei outros sites de rastreamento internacional, nenhum deles me forneceu o código nacionalizado. No portal das minhas importações dos Correios também não apareceu nada novo vinculado ao meu CPF, por mais que eu tivesse especificado isso com a loja.

Nesse último site, que você indicou, descobri tardiamente que ele esperava o pagamento, mas eu não tinha nem como pagar, afinal o site também não me fornecia o tal código. Não recebi carta, nada.

Vou parar por aqui, desanimei com importações.

Obrigado, jovem.

Estou com esse problema também, importando jogos da Zatu. Vou resumir aqui:

A primeira compra minha chegou em Curitiba dia 18/12. Ficou parada lá até 29/01, quando foi para fiscalização (e obviamente foi taxado). Depois que enviam para fiscalização o ritmo seguiu ok. Resumindo, ficou mais de 40 dias parado lá.

Estou com outros dois jogos lá.
Um chegou dia 18/01 e o outro dia 15/02. Ambos travados. O primeiro já fez mesversário, mas talvez demore o mesmo que o informado acima (espero).