felipeduraes::Bom dia. Preciso da reposição do token de helicóptero do Zombicide Rue Morgue. Já enviei e-mail pra Galápagos mas eles não tem pra reposição. Alguém poderia me ajudar?

Pesquisa a imagem em alta resolução na net, até mesmo no bgg e imprime em uma gráfica. Depois cola em um papel mais grosso e ja era.

smsnick::

felipeduraes::Bom dia. Preciso da reposição do token de helicóptero do Zombicide Rue Morgue. Já enviei e-mail pra Galápagos mas eles não tem pra reposição. Alguém poderia me ajudar?

Pesquisa a imagem em alta resolução na net, até mesmo no bgg e imprime em uma gráfica. Depois cola em um papel mais grosso e ja era.

Excelente sugestão
Tu pode tentar também diretamente com a Asmodee, as chances são pequenas mas vai que...

Só pra adiantar, a Asmodee não vai resolver. Quando comprei um Arcadia Quest ano passado com uma mini faltando eles falaram que o tratamento para esse tipo de erro é devolver o jogo na loja. Tive sorte que no meu caso ao entrar em contato com a Galapagos consegui a reposição da miniatura.

Essa foi a resposta que recebi quando tentei reposição pela CMON:

We are so sorry for the inconvenience you've experienced with our product, and hope we can help make it right.  Recently, CMON's distributor in the US, Asmodee, altered its policy for replacing games with damaged or missing components in an effort to streamline the process and get replacements out faster.  In most cases, please return the game to the retailer where you originally bought it for assistance.  For additional information, please see Asmodee's return policy FAQ website: https://www.asmodeena.com/en/customer-service-faq/, or email them at [color=#1155cc][size=2][font="Lucida Sans Unicode", "Lucida Grande", Tahoma, Verdana, sans-serif]customerservice@asmodeena.com[/font][/size][/color]

Honra::Só pra adiantar, a Asmodee não vai resolver. Quando comprei um Arcadia Quest ano passado com uma mini faltando eles falaram que o tratamento para esse tipo de erro é devolver o jogo na loja. Tive sorte que no meu caso ao entrar em contato com a Galapagos consegui a reposição da miniatura.

Essa foi a resposta que recebi quando tentei reposição pela CMON:

We are so sorry for the inconvenience you've experienced with our product, and hope we can help make it right.  Recently, CMON's distributor in the US, Asmodee, altered its policy for replacing games with damaged or missing components in an effort to streamline the process and get replacements out faster.  In most cases, please return the game to the retailer where you originally bought it for assistance.  For additional information, please see Asmodee's return policy FAQ website: https://www.asmodeena.com/en/customer-service-faq/, or email them at [color=#1155cc][size=2][font="Lucida Sans Unicode", "Lucida Grande", Tahoma, Verdana, sans-serif]customerservice@asmodeena.com[/font][/size][/color]

Ou tu deu azar ou é algo novo pois o yamatai e outro jogo que não lembro, eles repuseram de boa