Dozito::Cuidado quem receber a versão KS que a Conclave conseguiu me enviar o jogo sem qualquer proteção e como resultado a tampa veio amassada, sem falar que esqueceu de enviar um dos add-ons que comprei (pirâmides verdes old style) e está se recusando a fazer a reposição da tampa. 

Financiamento coletivo (ou qualquer outra compra) pela Conclave nunca mais. Uma coisa é ser amadora, outra é ter má-fé,  mantendo comportamento abusivo em flagrante desrespeito ao CDC.

Caralho que foda =///
Eu vi a galera recebendo e fiquei com medo pois, de fato, caixa com zero proteção
A minha caixa veio tudo ok porém uma das piramides está torta, 2 tiles e um tabuleiro com um leve dano na quina (mas que tá incomodando) e diversas minis com dealhes tortos (isso dá para resolver com água quente)

smsnick::

Dozito::Sim, foi na quina, mas qual a relevância de onde é o amassado? O jogo tem que vir em perfeito estado, em especial em um hobby em que o estado de conservação da caixa conta no preço do produto (fato notório). 

Calma cara.. kkk, só te perguntei pq o meu tbm veio amassado na quina, e infelizmente isso é comum, inclusive como muitos outros q tenho recebido das lojas e outras plataformas.. creio q detalhes, eles não irão repor mesmo não. Se for algo afundado, rasgado, como veio um componente meu.. aí sim, eles trocam.

Afundado como? Descreve teu caso, por favor. Pode ser que seja o meu

VitorMX::

smsnick::

Dozito::Sim, foi na quina, mas qual a relevância de onde é o amassado? O jogo tem que vir em perfeito estado, em especial em um hobby em que o estado de conservação da caixa conta no preço do produto (fato notório). 

Calma cara.. kkk, só te perguntei pq o meu tbm veio amassado na quina, e infelizmente isso é comum, inclusive como muitos outros q tenho recebido das lojas e outras plataformas.. creio q detalhes, eles não irão repor mesmo não. Se for algo afundado, rasgado, como veio um componente meu.. aí sim, eles trocam.

Afundado como? Descreve teu caso, por favor. Pode ser que seja o meu

A minha cópia veio com uma quina da caixa levemente amassada e além disso, um dos tabuleiros do jogador veio com defeito por conta da cola q escorreu (acredito q tenha sido no momento da confecção da dupla camada, escorreu um pouco de cola e grudou no verso de outro dashboard). Abri uma solicitação solicitando a reposição deste material danificado, foi aprovado e estou aguardando o recebimento desse componente. Normalmente eles pedem a devolução do componente danificado para relatar à editora como prova, por isso, acredito q exista danos e "danos"..
.
Sobre a quina amassada, nem cogitei a troca, ja q pode ter ocorrido durante o transporte desde da China ate a entrega na minha casa. Acredito q o bom senso deva prevalecer no meu caso, ja q é algo minimamente relevante. Se fosse algo q realmente tivesse prejudicado a estética, com certeza a Conclave teria trocado tbm, como citei.. se fosse caixa rasgada, quina afundada, arranhados graves, etc..

VitorMX::Antes de mais nada, EU NÃO ESTOU PASSANDO PANO NA EMPRESA!
É foda a gente esperar um jogão por meses e vir com falhas. Eu sou "chato" e busco reposição sempre. Quando importo e o jogo ou a caixa vem com dano, a empresa me reembolsa 20% do valor (só não dá certo aqui pois brasileiro gaiato ia ficar danificando a caixa de proposito).
Mas tem danos e danos. Seria interessante tu postar uma foto para saber se foi algo muito relevante ou foi coisa pequena.
Eu entendo o lado da editora que enviar uma caixa inteira é muito custoso, imagina se qualquer coisinha eles ficassem enviando caixas. É diferente de componentes que as vezes dá para por num envelope.
Eu não sou da área jurifica e fiquei na dúvida na lei que tu colocou pois ela fala mais sobre o produto em si e não na embalagem. E se a embalagem vai diminuir o valor é relativo, não? Tem amigo meu que não tá nem ai para caixa do jogo.
Mas é como falaram, tu expôs tua chateação e tem todo direito de entrar na justiça exigindo direitos que acha que merece.
Por curiosidade, internamente tá tudo em perfeito estado? Eu tive alguns probleminhas com alguns componentes

Foi exatamente isso quis falar pro cara e nego ja veio com mil pedras.. por isso q as editoras tão de saco cheio, por isso vive subindo preço de jogos (ou a alguem aí acha q sai de graça?!), por isso cada vez mais é difícil reposição.. é um ciclo q só deteriora. Vejo nos grupos de Telegram e Whatsapp cara contando vantagem sobre ter trocado um jogo todo por um sinalzinho, uma marquinha, na parte externa da caixa.. nem é componentes. Ow na boa, ta pra nascer um povo mais chato e miserável q o brasileiro viu! Nunca vi igual.. 

Dozito::
Então, especificamente no nosso hobby, a conservação da caixa influencia no preço do produto e isso não é relativo. A caixa está intacta ou não está, não existe meio-termo. Por isso a decepção com uma das mais antigas e tradicionais empresas do hobby no Brasil ao ver a caixa sem proteção e  danificada.
.
Não é porque um problema afeta o valor do jogo e por consequência gera o dever de substituição por parte da empresa a quem cumpria a obrigação de enviá-lo intacto que todas as pessoas, necessariamente, têm que se incomodar e pedir reposição. Se você vai exigir ou não o cumprimento de um direito é uma decisão pessoal, que depende de vários fatores, como conhecimento, vontade, disposição de perder tempo reclamando, etc. 

Volto a dizer, é relativo sim. Tem gente que não se importa com o estado da caixa. 
E as coisas não são preto ou branco, existe "50 tons de cinza" hehe
Impossível a caixa estar 100% imaculada sem nenhuma falha por menor que seja
E ai o ponto de "Mereço uma reposição" se torna relativo. Pode ser que um cantinho na quina da caixa te incomode a ponto de tu querer uma nova mas pode ser que para outra pessoa não. Cada um tem direito de ir reclamar com a editora/loja e ela pode dizer um não e você pode entrar na justiça se quiser. Então são muitos direitos e percepções que cada um tem.
Mas acho que esse debate já deu, tu se sentiu lesado com o dano na caixa e vai entrar na justiça. Depois, se possível, posta no que deu para servir de exemplo para comunidade (o resultado final sendo positivo ou negativo)

Recebi hoje. Tudo em perfeito estado e sem faltar nada. Arrisco dizer que já posso considerar um dos jogos mais bonitos e bem produzidos que tenho. Enfim, a experiência da espera não foi boa - e grande parte por culpa da Conclave e sua já notória falta de atualizações de status e não ter cumprido algumas coisas que prometeram. Mas não me arrependo da compra. Agora curtir ele (e já colocar o antigo para vender hehehe)


Um detalhe que achei interessante (e já tinha lido na página do Kickstarter do projeto original): o Cthullu é a maior miniatura do jogo, de longe. E justamente é o único que não tem relação alguma com a mitologia egípcia.
 

Dozito::

VitorMX::

Dozito::
Então, especificamente no nosso hobby, a conservação da caixa influencia no preço do produto e isso não é relativo. A caixa está intacta ou não está, não existe meio-termo. Por isso a decepção com uma das mais antigas e tradicionais empresas do hobby no Brasil ao ver a caixa sem proteção e  danificada.
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Não é porque um problema afeta o valor do jogo e por consequência gera o dever de substituição por parte da empresa a quem cumpria a obrigação de enviá-lo intacto que todas as pessoas, necessariamente, têm que se incomodar e pedir reposição. Se você vai exigir ou não o cumprimento de um direito é uma decisão pessoal, que depende de vários fatores, como conhecimento, vontade, disposição de perder tempo reclamando, etc. 

Volto a dizer, é relativo sim. Tem gente que não se importa com o estado da caixa. 
E as coisas não são preto ou branco, existe "50 tons de cinza" hehe
Impossível a caixa estar 100% imaculada sem nenhuma falha por menor que seja
E ai o ponto de "Mereço uma reposição" se torna relativo. Pode ser que um cantinho na quina da caixa te incomode a ponto de tu querer uma nova mas pode ser que para outra pessoa não. Cada um tem direito de ir reclamar com a editora/loja e ela pode dizer um não e você pode entrar na justiça se quiser. Então são muitos direitos e percepções que cada um tem.
Mas acho que esse debate já deu, tu se sentiu lesado com o dano na caixa e vai entrar na justiça. Depois, se possível, posta no que deu para servir de exemplo para comunidade (o resultado final sendo positivo ou negativo)

Interpretação textual mandou um abraço. O resultado da minha reclamação já costa do próprio post que você citou, onde está mais que claro que a Conclave voltou atrás e aceitou a reposição da minha tampa. Sei que você é flooder aqui na Ludopedia, objeto de piada em vários grupos de whats e telegram de que participo, mas é bom ler antes de sair fazendo afirmações sem pé nem cabeça.
.
Como não consigo desenhar, repetirei em palavras mais simples e com um exemplo  pra ver se desta vez, quem sabe, você consiga entender o que quis dizer: o fato do seu amigo (ou vários amigos ou hipoteticamente milhares de pessoas) não se importar com o envio de um jogo com a caixa amassada não altera em nada a obrigação legal da empresa (seja lojista ou editora) em enviar o produto em perfeito estado e o seu direito de pedir reposição se houver avaria. Não existe meia avaria. Em uma analogia, se você deixa seu carro no restaurante e ele volta amassado e você não reclama, como faz seu amigo com as caixas, não é por isso que os demais clientes que eventualmente sofrerem com problemas similares perderão o direito de reclamar. Complicado ter que escrever o óbvio, mas está aí. 
.
Esse é o problema da inclusão digital somada à péssima qualidade do ensino no Brasil. Um mais ignorante que o outro querendo debater assuntos  técnicos, mas pelo palavreado dá pra ver que são adolescentes, ainda dá tempo de um reforço no aprendizado.

Eu e o outro usuário falamos de boa contigo e tu se revoltou e partiu para ofensa e a gente que parece adolescente? Tu fica fazendo um drama sem fim porque tua caixa veio "amassada" um tiquinho de nada (se não posta foto, certeza é um dano insignificante e tu nao quer ser julgado) e a gente que parece adolescente? Tem certeza?
Tu precisa de ajuda psiquiatrica urgente, cara
E que bom que vocês gastam muito tempo do dia falando de mim e os faço rir. É triste pra caralho já que nem sequer os conheço e nunca reparei na existência de vocês mas podem continuar gastando horas dos seus dias pensando em mim no banho ou nas suas intimidades.
Eu não floodo o forum, eu sou um membro bastante participativo, é diferente.
Era para ter opção de bloquear usuários para não ter que aguentar seres assim.

VitorMX::

Dozito::

VitorMX::

Dozito::
Então, especificamente no nosso hobby, a conservação da caixa influencia no preço do produto e isso não é relativo. A caixa está intacta ou não está, não existe meio-termo. Por isso a decepção com uma das mais antigas e tradicionais empresas do hobby no Brasil ao ver a caixa sem proteção e  danificada.
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Não é porque um problema afeta o valor do jogo e por consequência gera o dever de substituição por parte da empresa a quem cumpria a obrigação de enviá-lo intacto que todas as pessoas, necessariamente, têm que se incomodar e pedir reposição. Se você vai exigir ou não o cumprimento de um direito é uma decisão pessoal, que depende de vários fatores, como conhecimento, vontade, disposição de perder tempo reclamando, etc. 

Volto a dizer, é relativo sim. Tem gente que não se importa com o estado da caixa. 
E as coisas não são preto ou branco, existe "50 tons de cinza" hehe
Impossível a caixa estar 100% imaculada sem nenhuma falha por menor que seja
E ai o ponto de "Mereço uma reposição" se torna relativo. Pode ser que um cantinho na quina da caixa te incomode a ponto de tu querer uma nova mas pode ser que para outra pessoa não. Cada um tem direito de ir reclamar com a editora/loja e ela pode dizer um não e você pode entrar na justiça se quiser. Então são muitos direitos e percepções que cada um tem.
Mas acho que esse debate já deu, tu se sentiu lesado com o dano na caixa e vai entrar na justiça. Depois, se possível, posta no que deu para servir de exemplo para comunidade (o resultado final sendo positivo ou negativo)

Interpretação textual mandou um abraço. O resultado da minha reclamação já costa do próprio post que você citou, onde está mais que claro que a Conclave voltou atrás e aceitou a reposição da minha tampa. Sei que você é flooder aqui na Ludopedia, objeto de piada em vários grupos de whats e telegram de que participo, mas é bom ler antes de sair fazendo afirmações sem pé nem cabeça.
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Como não consigo desenhar, repetirei em palavras mais simples e com um exemplo  pra ver se desta vez, quem sabe, você consiga entender o que quis dizer: o fato do seu amigo (ou vários amigos ou hipoteticamente milhares de pessoas) não se importar com o envio de um jogo com a caixa amassada não altera em nada a obrigação legal da empresa (seja lojista ou editora) em enviar o produto em perfeito estado e o seu direito de pedir reposição se houver avaria. Não existe meia avaria. Em uma analogia, se você deixa seu carro no restaurante e ele volta amassado e você não reclama, como faz seu amigo com as caixas, não é por isso que os demais clientes que eventualmente sofrerem com problemas similares perderão o direito de reclamar. Complicado ter que escrever o óbvio, mas está aí. 
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Esse é o problema da inclusão digital somada à péssima qualidade do ensino no Brasil. Um mais ignorante que o outro querendo debater assuntos  técnicos, mas pelo palavreado dá pra ver que são adolescentes, ainda dá tempo de um reforço no aprendizado.

Eu e o outro usuário falamos de boa contigo e tu se revoltou e partiu para ofensa e a gente que parece adolescente? Tu fica fazendo um drama sem fim porque tua caixa veio "amassada" um tiquinho de nada (se não posta foto, certeza é um dano insignificante e tu nao quer ser julgado) e a gente que parece adolescente? Tem certeza?
Tu precisa de ajuda psiquiatrica urgente, cara
E que bom que vocês gastam muito tempo do dia falando de mim e os faço rir. É triste pra caralho já que nem sequer os conheço e nunca reparei na existência de vocês mas podem continuar gastando horas dos seus dias pensando em mim no banho ou nas suas intimidades.
Eu não floodo o forum, eu sou um membro bastante participativo, é diferente.
Era para ter opção de bloquear usuários para não ter que aguentar seres assim.