O tobiasvmj me convocou aí, mas nem posso colaborar muito nessa discussão, hehehe... Não tem como saber exatamente como a pessoa está jogando e não conhecemos as pessoas que fazem parte do grupo...
O que eu sempre digo nesses casos em que alguém acha um jogo cooperativo fácil demais, sendo esse feeling diferente das impressões da grande maioria dos demais jogadores, é: Ou estão jogando com regras erradas, ou as pessoas do grupo tem um QI acima da média (sem ironias). 
Essa semana mesmo aconteceu isso lá no facebook, um cara disse que Pandemic era fácil demais, ganhava sempre mesmo no modo hard, etc... quando questionamos as regras, ele garantiu que jogava tudo certinho. Até aí, normal, é o que sempre acontece nesse tipo de post/tópico... Só que, para provar que jogava certo, o cara gravou um vídeo de uma partida... e.... hehehe, regras importantíssimas estavam sendo jogadas erradas. 
Enfim, sem um vídeo como este não há como discutir esse tipo de assunto... é a única forma de nós, que estamos aqui sem entender porque a pessoa acha o jogo tão fácil, identificarmos os motivos (regras erradas ou grupo de pessoas com inteligência acima da média). 
De resto, fica uma única ressalva: Pandemic realmente não é um jogo difícil, só não é tãããão fácil quanto alguns dizem (nos níveis mais hard, principalmente). Já perdi 2 partidas na 2ª rodada, sem chance nenhuma para os jogadores, ambas na dificuldade "normal"... em um jogo tão fácil isso não poderia acontecer. 
Valeu!