Meu caro José Augusto (que negócio é este de Rei dos Boardgames, rsrsrsrsrs?), você está se referindo à ficha de moral ou à ficha de motivação? Observe que tem estas duas no jogo e com efeitos diferentes.
Acho que você se refere à ficha de motivação. Neste caso, ao final de uma missão, bem sucedida ou não, e que não signifique o final do capítulo que estiverem jogando, outra missão se iniciará e o jogador que foi o líder da missão anterior pega uma ficha de motivação.
Agora, se você estiver se referindo à ficha de moral. Ela entra em jogo se você estiver jogando com Recrutas (veja a página 11 e 12 do manual).