Denis_MS::undefined:Obrigado pelo contato.
Então iremos reforçar os e-mails para os apoiadores do KS, pelo que parece alguns de vocês não tiveram acesso as nossas postagens.
A informação da previsão de entrega foi para os que compraram e não tiveram acesso aos e-mails que deveriam ser enviados pela EGG.
Porém já tivemos uma reunião interna e foi pedido para que os apoiadores do KS recebam também emails sobre as atualizações.
Mantenha o seu contato conosco e caso não receba nenhuma notificação em até 3 dias por favor nos avise.
Conforme dissemos nossa meta é prestar o máximo de informações e clareza em nossos projetos.
Tenha um ótimo final de semana.
Mosaico Jogos
Não é que não "tivemos acesso às suas postagens": vocês é que não enviaram nada pra gente além do e-mail de dezembro, e a propaganda do Rococo.
Queria muito que vocês mentalizassem essas críticas como algo construtivo. É para vocês evoluírem como empresa que a gente (ou eu no caso) reclama, igual aos pais que cobram dos filhos para serem pessoas melhores. Eu preferiria mil vezes estar aqui falando que estou tão feliz que a Mosaico já foi citada na página do Kanban EV, e que eu já dei pledge, que tomara que vocês continuem assim, e e e e zás... Mas sinceramente, tenho motivo? Há de se convir que não. E não entra na minha cabeça que hoje em dia ninguém se responsabiliza por nada. Absolutamente nada! Eu ganho a vida assumindo responsabilidade técnica por cada vírgula que escrevo, cada linha que desenho, cada projeto entregue, ou obra que construo. E em contrapartida parece que o mundo todo só sabe tirar o seu da reta, tem sempre uma desculpa saindo do forno, o limite da razão é sempre o "eu" e nunca o "próximo". Vamos dar (mais um) voto de confiança: se até terça (11/02/2020) não receber(mos) nenhum e-mail de vocês (não vai pro spam porque vocês estão na minha lista de contatos) com o cálculo dos impostos, previsão REALISTA de entrega e demais informações, eu vou dar o On Mars como perdido, infelizmente. Agora, se vocês fizerem tudo certinho (afinal, não mais do que sua obrigação), eu vou ser o primeiro a vir aqui agradecer e reconhecer o esforço de vocês para bem atender o cliente, e digo mais: é perigoso/provável que eu dê pledge no Kanban EV.
Olá Denis.
Lamentamos e muito sua atitude e posição.
Nós estamos nos esforçando para atender a todos em nossos canais de comunicação (E-mail, redes sociais).
No momento tudo sobre o jogo já foi postado ou respondido diretamente a você aqui, como também a todos os outros que perguntaram, mandaram e-mails, contatos via facebook e instagram e 1 via twitter!
Sendo nossa posição ter as informações de maneira clara.
Então sobre os impostos do On Mars - a previsão é de 45 a 50% do valor do apoio sem o frete, esse cálculo foi feito com base no peso, valor do produto, por que não há um valor em "reais"? porque ainda não está fechado, a taxa do dolar é flutuante, ou seja, ela está aumentando agora e o valor pago do imposto é pela taxa do dolar (essa informação que recebemos) então somente no dia do pagamento dos impostos teremos esse valor.
A previsão de entrega é MARÇO, já que esta é a posição enviada pela logística.
Mas veja bem, trabalhamos com previsões, porque podemos ter atrasos, outros problemas na cadeia de entrega, hoje tivemos 2 noticias de produções de jogos que estão paradas, pois a fábrica só retorna dia 17, e veja era para ter retornado dia 4.
Então novamente, lamentamos e muito sua posição, se você tiver mais dúvidas nossos e-mails estão a disposição.
Obrigado pelo contato
Mosaico Jogos.
