Gostaria de usar o espaço pra fazer um agradecimento público a Editora GROK, a qual a equipe do SAC me atendeu e tratou super bem.
 
Comprei o jogo Projeto Gaia de uma pessoa física, ótimo jogo recomendo a todos!


Infelizmente no jogo estava faltando uma peça: Mercado - Amarelo e outra peça veio com defeito: Centro de Pesquisa - Cinza.




Fui totalmente sincero com a editora a respeito disso, falei que podiam cobrar as peças e o valor do envio, o que eu realmente queria era deixar o meu jogo completo.
 
Eles não questionaram absolutamente nada, foram muito cordiais e me enviaram as duas peças de reposição.
Não me cobraram absolutamente nada.
 
Então agradeço ao ótimo atendimento e a consideração do pessoal da GROK.
 
E acredito que assim como críticas construtivas devem ser feitas, que ajudam a empresa a enxergar seus erros ou defeitos, também elogios e reconhecimentos de um bom trabalho também são essenciais.
 
Obrigado a Ludopedia pelo espaço e mais uma vez ao pessoal da editora GROK por me ajudar a deixar esse baita jogo completo!
 
Atenciosamente,
Elvis Lucas