Fiz pedido em março também. Depois de 5 semanas pedi restituição do valor e me deram na hora. Quando forem cadastrar o endereço de vocês nessas lojas evitem o uso de acentos nos nomes de ruas afins, pois já tive pedidos extraviados pela MM por conta disso.

leonhgomes::Fiz pedido em março também. Depois de 5 semanas pedi restituição do valor e me deram na hora. Quando forem cadastrar o endereço de vocês nessas lojas evitem o uso de acentos nos nomes de ruas afins, pois já tive pedidos extraviados pela MM por conta disso.

Nossa 5 semanas não é nada. Nunca comprou nada da China decerto  

Já comprei muita coisa da China também. E sempre que vence o prazo de entrega estipulado pelo vendedor (Chinês ou o que for) e não tem nenhuma forma de rastreio eu peço o reembolso sim. Recomendo fazerem o mesmo, é melhor do que ficar no aguardo do game que talvez nunca chegue. Cabe ao vendedor encontrar um serviço de frete melhor ou estipular e informar melhor seus prazos de entrega.

Tenho um jogo comprado na 365 que já faz quase 5 meses que foi enviado e ainda não chegou. Nesse período, recebi outros 15 jogos comprados depois desse na 365. Até então, sempre recebi todos os que comprei, mesmo tendo de esperar por vezes mais de 3 meses. Estou começando a achar que vou ter de pedir o estorno dele e ficando preocupado com outros pedidos da loja que tenho pra receber.

Dozito, estorno na 365 so até 90 dias!

Bom saber.

Igorguilherme::Dozito, estorno na 365 so até 90 dias!

Putz. Vou tentar dar uma chorada com a 365 então.

eles tratam desse período de 90 dias nos termos e condições do site:

http://www.365games.co.uk/page/terms-and-conditions

12. An order to a UK mainland address is not classified as lost in transit until 10 working days after dispatch date. Orders to all other addresses are not classified as lost in transit until 20 working days after dispatch date. If an order is still not delivered after these timeframes we will issue you with a replacement(s) or a refund at our discretion for the lost item(s). If a refund or replacement(s) is issued you may receive a short form to complete by the original courier company to confirm you did not receive your delivery. If this form is not completed or you state the original item was received but have informed us that it was not, we reserve the right to pass your details on to a debt collection company to recover the cost of your order and all related expenses including those of recovering the debt. Lost in post claims are limited to 3 claims per account and address. Please also note that after 90 days an order can no longer be declared as Lost in Transit.


Mesmo assim Dozito, vale dar uma tentada. Espero que você consiga!

Igor, obrigado por compartilhar o texto que fala do prazo pra estorno. Sorte que meus outros pedidos que ainda não chegaram ainda estão no prazo de 90 dias. Mandarei um e-mail pra eles e depois coloco aqui a resposta. 

andrelruas::Olá, pessoal! Fiz minha primeira e única compra na 365Games em primeiro de março e até hoje o jogo não chegou. Ou seja, já fazem sessenta e poucos dias! Como nunca comprei sem código de rastreamento antes, estou começando a desesperar com o atraso! Assim, pergunto a vocês se fale a pena ligar para os correios e tentar localizar se, ao menos, a encomenda está de posse deles. Alguém aqui já tentou isso ou tem outra sugestão pra compartilhar? Só pra ter uma noção, sou de Belo Horizonte/MG.´eimpossivel 

é impossivel o correios rastrear a sua encomenda 
vc só terá o trabalho de ligar pois eles não resolvem nada ( mesmo vc tendo um pacote com rastreio ) 
tenho encomendas da china com rastreio que já tem mais de 130 dias de enviado e 100 dia só aqui no brasil 
como tenho um pouco de experiencia pra mim esta tranquilo