Extamente o mesmo aconteceu comigo. Mandaram com nota abaixo do valor, eu declarei tudo certinho, mil documentos, e aí recebo uma multa.

Ligo pra DHL e sou informado: 
"Mesmo que o erro na nota seja da loja, o importador é o responsável pelo pacote."
"Porque eu teria que pagar uma multa por erro da loja?"
"Porque está tirando do país."
"Não é pra isso que serve a taxa de imposto?"
"E também porque o fiscal entende que, se a nota vem abaixo, você combinou de mentir na nota pra fugir da alfandega."
"Mas declarei tudo certinho! Não fui eu que menti."
"Agora está fora de nossas mãos. Vai pagar e receber o pacote ou deixar pro fiscal decidir o destino dele?"
"Não vou pagar. Manda de volta pra empresa que ela me manda denovo depois com a nota certa."
"Então... O fiscal que decide se vai voltar o pacote ao exportador ou dar como perdido."

Ou seja, dependendo do humor com que o fiscal acordar, nem vão devolver o pacote à empresa. PQP.

Enfim, uma aula de maluquice brasileira né nom...

Danpaska::Extamente o mesmo aconteceu comigo. Mandaram com nota abaixo do valor, eu declarei tudo certinho, mil documentos, e aí recebo uma multa.

Ligo pra DHL e sou informado: 
"Mesmo que o erro na nota seja da loja, o importador é o responsável pelo pacote."
"Porque eu teria que pagar uma multa por erro da loja?"
"Porque está tirando do país."
"Não é pra isso que serve a taxa de imposto?"
"E também porque o fiscal entende que, se a nota vem abaixo, você combinou de mentir na nota pra fugir da alfandega."
"Mas declarei tudo certinho! Não fui eu que menti."
"Agora está fora de nossas mãos. Vai pagar e receber o pacote ou deixar pro fiscal decidir o destino dele?"
"Não vou pagar. Manda de volta pra empresa que ela me manda denovo depois com a nota certa."
"Então... O fiscal que decide se vai voltar o pacote ao exportador ou dar como perdido."

Ou seja, dependendo do humor com que o fiscal acordar, nem vão devolver o pacote à empresa. PQP.

Enfim, uma aula de maluquice brasileira né nom...

O problema é justamente a parte em negrito. Por muito tempo nós usamos vários subterfúgios para não pagar os 60% ou pagar menos. Pedir para mandar como gift, declarar um valor menor e etc. Para os estrangeiros que mandam pacotes habitualmente para o Brasil, essa é a maneira que o cliente brasileiro quer receber, isso que gera essas multas e todo esse transtorno. 
 
Acho que o Black Plague a CMON declarou 15 dólares! Isso gerou um grande problema para os apoiadores brasileiros. Os envios estão cada vez mais informatizados e isso vai acontecer cada vez com mais frequência. Acho que isso já aconteceu até com editoras.

Recebi meu jogo hoje, mas só vi agora esse tópico. Vocês que foram multados, entraram em contato com a ITB?
Eles postaram o seguinte no último update:


"Brazilian Backers Issues
We've had some backers in Brazil report that GamesQuest have misdeclared the value of their pledges and as such have received large fines from their customs office. Please contact support@itbboardgames.com immediately if this has affected you. We will pay any fines issued to you as a result of our or GamesQuest's errors.
We'd like to apologise to our Brazilian backers for these issues."




Também fui multada e resolvi o problema diretamente com eles.