Olá Todos,
Em nome da Conclave eu gostaria de me desculpar com vocês pelo atraso na entrega do Camel Up, Keyflower e Drako. Ocorre que todo o procedimento necessário para desembaraço dos jogos já foi realizado por nós, no entanto, o fiscal não os liberou. Pela nossa experiência já era para ter sido liberado, no entanto, a legislação aduaneira no Brasil deixa muita coisa nas mãos do fiscal e estamos agora aguardando a decisão do fiscal para a liberação.
Compreendam que o atraso não é nosso. Para cada dia que os jogos ficam no porto nós temos que pagar uma taxa de armazenagem, que é surpreendentemente alta. Portanto, para nós, o ideal era que os jogos já tivessem sido liberados há duas semanas, que era o previsto. Estamos aguardando a decisão do fiscal da receita e a liberação da mercadoria para enviar todos os jogos. O que podemos garantir é que assim que os jogos chegarem em nosso depósito, nós faremos o envio imediato.
Agradecemos a compreensão de todos.