Arthuriy::

ricardosantos76::

fabiocardo::

ricardosantos76::
Bem, a última informação que me passaram é que o navio deixou o Panamá semana passada e está a caminho do Brasil. Vamos vrr quanto tempo leva o desembaraço alfandegário...

Não sei se interpretei errado, mas pela imagem que passei deve somente sair dia 03/04, ou entendi errado?

Não, fabiocardo, você entendeu corretamente.

Pela informação acima, em 29/03 a carga chegou da China no Terminal Balboa (que é a entrada do Pacífico do Canal) e foi de caminhão pra Manzanillo, que é o porto principal do Atlântico, e onde está armazenada.

Se não houver atrasos, segundo esse cronograma a carga será embarcada no navio Buxharmony (que está chegando no Panamá neste final de semana) em 03/04 e chega em Vila Velha em 20/04. Depois tem o inferno do desembaraço alfandegário...

Infelizmente acho que a gente só recebe em maio, mesmo.

Eu fico só pensando quanto tempo faz que a Fire on Board já sabe que não tem condição alguma de chegar em abril e simplesmente não fala nada.
É impressionante como praticamente TODAS as empresas de BG tão nesse ritmo... Será que a rotina deles é tão pesada que nenhuma pessoa pode tirar nem 10 minutos por semana para acalmar a galera e mandar uma informação decente? Não sei pq o comprador que deveria ser respeitado é que tem que sair correndo atrás de fontes, rastreio de barco, informações com os lojistas, qualquer coisa para saber um prazo estimado. A gente deve ser muito trouxa mesmo...

Acho que não pode, cai os dedos na hora de digitar, só pode..


Desculpe, mas desde sempre eles sabiam que não seria nas "primeiras semanas de Abril", eles avisaram dia 27/02, navio saiu dia 28/02, o transi-time para China/Vitoria deve ser uns 45 para 50 dias fácil, quer dizer eles sabiam que essa carga chegaria mais para metade do mês e com o processo de liberação e entrega no armazém deles para despacho seria pelo menos mais 10 dias. Nunca esse jogos seriam enviando no "começo de abril".

Na boa, será que essas editoras não sabem que eles podem pegar o prazo de chegada navio? É simples, apenas peça o transi-time para seu operadores logístico. Sabe o que parece? É que eles acham que os consumidores deles são ignorantes ou algo do tipo, pois eles apenas transferem a incompetência deles para o "armador" ou a "alfandega" e tudo fica de boa e eles ficam saindo de vitimas na historia toda.

Isso não rola, carga em container, quando embarcada você já tem uma previsão de chegada ao destino, pois esses navios são navio de linha, eles já tem uma programação todos os portos que eles irão embarcar. Claro que atrasos acontecem, operação pode levar mais tempo que o programado, mau tempo, navio quebrar, mas em média o atraso é de 1 ou 2 dias. O que realmente pode ser um problema é quando a carga troca de um navio para o outro, ai sim pode haver problemas de atrasos maiores, mas novamente é fácil de prever e atualizar uma previsão de chegada. No caso da alfandega realmente o processo burocrático é mais dificil de prever, pois eles podem implicar com muita coisa, mas novamente, pode-se dar um prazo médio e reportar caso dá algum problema.

Sinceramente, eu não entendo o problema de fazer uma mensagem falando: "carga saiu em navio "x" chegando a porto "A" dia tal, onde esperara navio "y" para trazer a carga a destino final "b", previsão de chegada atualizada dia tal2. Na boa, a única explicação é que os dedos vão cair se fizer isso, pois é algo quase impossível de um ser humano fazer.



 

rafa.soliveira::

Arthuriy::

ricardosantos76::

fabiocardo::

ricardosantos76::
Bem, a última informação que me passaram é que o navio deixou o Panamá semana passada e está a caminho do Brasil. Vamos vrr quanto tempo leva o desembaraço alfandegário...

Não sei se interpretei errado, mas pela imagem que passei deve somente sair dia 03/04, ou entendi errado?

Não, fabiocardo, você entendeu corretamente.

Pela informação acima, em 29/03 a carga chegou da China no Terminal Balboa (que é a entrada do Pacífico do Canal) e foi de caminhão pra Manzanillo, que é o porto principal do Atlântico, e onde está armazenada.

Se não houver atrasos, segundo esse cronograma a carga será embarcada no navio Buxharmony (que está chegando no Panamá neste final de semana) em 03/04 e chega em Vila Velha em 20/04. Depois tem o inferno do desembaraço alfandegário...

Infelizmente acho que a gente só recebe em maio, mesmo.

Eu fico só pensando quanto tempo faz que a Fire on Board já sabe que não tem condição alguma de chegar em abril e simplesmente não fala nada.
É impressionante como praticamente TODAS as empresas de BG tão nesse ritmo... Será que a rotina deles é tão pesada que nenhuma pessoa pode tirar nem 10 minutos por semana para acalmar a galera e mandar uma informação decente? Não sei pq o comprador que deveria ser respeitado é que tem que sair correndo atrás de fontes, rastreio de barco, informações com os lojistas, qualquer coisa para saber um prazo estimado. A gente deve ser muito trouxa mesmo...

Acho que não pode, cai os dedos na hora de digitar, só pode..


Desculpe, mas desde sempre eles sabiam que não seria nas "primeiras semanas de Abril", eles avisaram dia 27/02, navio saiu dia 28/02, o transi-time para China/Vitoria deve ser uns 45 para 50 dias fácil, quer dizer eles sabiam que essa carga chegaria mais para metade do mês e com o processo de liberação e entrega no armazém deles para despacho seria pelo menos mais 10 dias. Nunca esse jogos seriam enviando no "começo de abril".

Na boa, será que essas editoras não sabem que eles podem pegar o prazo de chegada navio? É simples, apenas peça o transi-time para seu operadores logístico. Sabe o que parece? É que eles acham que os consumidores deles são ignorantes ou algo do tipo, pois eles apenas transferem a incompetência deles para o "armador" ou a "alfandega" e tudo fica de boa e eles ficam saindo de vitimas na historia toda.

Isso não rola, carga em container, quando embarcada você já tem uma previsão de chegada ao destino, pois esses navios são navio de linha, eles já tem uma programação todos os portos que eles irão embarcar. Claro que atrasos acontecem, operação pode levar mais tempo que o programado, mau tempo, navio quebrar, mas em média o atraso é de 1 ou 2 dias. O que realmente pode ser um problema é quando a carga troca de um navio para o outro, ai sim pode haver problemas de atrasos maiores, mas novamente é fácil de prever e atualizar uma previsão de chegada. No caso da alfandega realmente o processo burocrático é mais dificil de prever, pois eles podem implicar com muita coisa, mas novamente, pode-se dar um prazo médio e reportar caso dá algum problema.

Sinceramente, eu não entendo o problema de fazer uma mensagem falando: "carga saiu em navio "x" chegando a porto "A" dia tal, onde esperara navio "y" para trazer a carga a destino final "b", previsão de chegada atualizada dia tal2. Na boa, a única explicação é que os dedos vão cair se fizer isso, pois é algo quase impossível de um ser humano fazer.



 

O que mais fico admirado é com quem ainda consegue se surpreender com esta empresa. Meu amigo, o fato é que não podemos mais acreditar em nenhuma palavra que eles dizem. Se meteram uma faca em quem conheciam, qual o compromisso com desconhecidos????
O problema agora não é nem atraso, mas a falta de credibilidade dessa empresa.

fabiocardo::

rafa.soliveira::

Arthuriy::

ricardosantos76::

fabiocardo::

ricardosantos76::
Bem, a última informação que me passaram é que o navio deixou o Panamá semana passada e está a caminho do Brasil. Vamos vrr quanto tempo leva o desembaraço alfandegário...

Não sei se interpretei errado, mas pela imagem que passei deve somente sair dia 03/04, ou entendi errado?

Não, fabiocardo, você entendeu corretamente.

Pela informação acima, em 29/03 a carga chegou da China no Terminal Balboa (que é a entrada do Pacífico do Canal) e foi de caminhão pra Manzanillo, que é o porto principal do Atlântico, e onde está armazenada.

Se não houver atrasos, segundo esse cronograma a carga será embarcada no navio Buxharmony (que está chegando no Panamá neste final de semana) em 03/04 e chega em Vila Velha em 20/04. Depois tem o inferno do desembaraço alfandegário...

Infelizmente acho que a gente só recebe em maio, mesmo.

Eu fico só pensando quanto tempo faz que a Fire on Board já sabe que não tem condição alguma de chegar em abril e simplesmente não fala nada.
É impressionante como praticamente TODAS as empresas de BG tão nesse ritmo... Será que a rotina deles é tão pesada que nenhuma pessoa pode tirar nem 10 minutos por semana para acalmar a galera e mandar uma informação decente? Não sei pq o comprador que deveria ser respeitado é que tem que sair correndo atrás de fontes, rastreio de barco, informações com os lojistas, qualquer coisa para saber um prazo estimado. A gente deve ser muito trouxa mesmo...

Acho que não pode, cai os dedos na hora de digitar, só pode..


Desculpe, mas desde sempre eles sabiam que não seria nas "primeiras semanas de Abril", eles avisaram dia 27/02, navio saiu dia 28/02, o transi-time para China/Vitoria deve ser uns 45 para 50 dias fácil, quer dizer eles sabiam que essa carga chegaria mais para metade do mês e com o processo de liberação e entrega no armazém deles para despacho seria pelo menos mais 10 dias. Nunca esse jogos seriam enviando no "começo de abril".

Na boa, será que essas editoras não sabem que eles podem pegar o prazo de chegada navio? É simples, apenas peça o transi-time para seu operadores logístico. Sabe o que parece? É que eles acham que os consumidores deles são ignorantes ou algo do tipo, pois eles apenas transferem a incompetência deles para o "armador" ou a "alfandega" e tudo fica de boa e eles ficam saindo de vitimas na historia toda.

Isso não rola, carga em container, quando embarcada você já tem uma previsão de chegada ao destino, pois esses navios são navio de linha, eles já tem uma programação todos os portos que eles irão embarcar. Claro que atrasos acontecem, operação pode levar mais tempo que o programado, mau tempo, navio quebrar, mas em média o atraso é de 1 ou 2 dias. O que realmente pode ser um problema é quando a carga troca de um navio para o outro, ai sim pode haver problemas de atrasos maiores, mas novamente é fácil de prever e atualizar uma previsão de chegada. No caso da alfandega realmente o processo burocrático é mais dificil de prever, pois eles podem implicar com muita coisa, mas novamente, pode-se dar um prazo médio e reportar caso dá algum problema.

Sinceramente, eu não entendo o problema de fazer uma mensagem falando: "carga saiu em navio "x" chegando a porto "A" dia tal, onde esperara navio "y" para trazer a carga a destino final "b", previsão de chegada atualizada dia tal2. Na boa, a única explicação é que os dedos vão cair se fizer isso, pois é algo quase impossível de um ser humano fazer.



 

O que mais fico admirado é com quem ainda consegue se surpreender com esta empresa. Meu amigo, o fato é que não podemos mais acreditar em nenhuma palavra que eles dizem. Se meteram uma faca em quem conheciam, qual o compromisso com desconhecidos????
O problema agora não é nem atraso, mas a falta de credibilidade dessa empresa.

Botando de lado o d&dgate e falando apenas de atrasos, estou falando de qualquer um que enrola o consumidor com os prazos e isso muita editora faz.

Meu ponto de vista é que se não quer satisfação para clientes sobre seus produtos, não faça pré-vendas, no momento que você vendeu algo você deve informar a pessoa de como que anda a entrega, como eu disse antes não é dificil.

Usando um exemplo positivo, olhe o caso da Kronos, deram um prazo gigante, informaram as coisas enquanto elas aconteciam e NINGUÉM reclamou deles. Agora informar que o jogo vai atrasar quando o prazo está para estourar chega até ser ridículo e quantas vezes você viu isso?

Neste caso especifico, fica meio que provado que eles sabiam que nunca esse jogo ia chegar em fevereiro desde o começo e quando avisaram que não ia chegar em abril, ele já sabiam que não iriam cumprir também, agora fica a pergunta para que isso? Para dizer que chega em 2 meses e enganar os trouxas e vender mais rápido? Ou seria incompetência mesmo? Qualquer for a resposta a isso, a conclusão final é "amigo você está fazendo isso errado".

Errado, porque você estressa seus clientes, um pelo atraso, dois pela falta de informação e três quando você pego no pulo mentindo, eu não sei tanto assim de marketing, mas eu acho que deixar seus clientes furiosos não é uma boa coisa. Outra questão é que você prejudica seus próprios competidores, pois quantas pessoas deixaram de entrar uma pré-venda por causa de atrasos?

Conclusão, se você quiser fazer um pré-venda, siga o exemplo da Kronos, da Ludofy, até da Redbox. Agora se você não gosta de ficar sendo cobrado, não tem tempo para ficar respondendo mensagem, então apenas venda seu joguinho quando estiver a pronta entrega.

rafa.soliveira::
Botando de lado o d&dgate e falando apenas de atrasos, estou falando de qualquer um que enrola o consumidor com os prazos e isso muita editora faz.

Meu ponto de vista é que se não quer satisfação para clientes sobre seus produtos, não faça pré-vendas, no momento que você vendeu algo você deve informar a pessoa de como que anda a entrega, como eu disse antes não é dificil.

Usando um exemplo positivo, olhe o caso da Kronos, deram um prazo gigante, informaram as coisas enquanto elas aconteciam e NINGUÉM reclamou deles. Agora informar que o jogo vai atrasar quando o prazo está para estourar chega até ser ridículo e quantas vezes você viu isso?

Neste caso especifico, fica meio que provado que eles sabiam que nunca esse jogo ia chegar em fevereiro desde o começo e quando avisaram que não ia chegar em abril, ele já sabiam que não iriam cumprir também, agora fica a pergunta para que isso? Para dizer que chega em 2 meses e enganar os trouxas e vender mais rápido? Ou seria incompetência mesmo? Qualquer for a resposta a isso, a conclusão final é "amigo você está fazendo isso errado".

Errado, porque você estressa seus clientes, um pelo atraso, dois pela falta de informação e três quando você pego no pulo mentindo, eu não sei tanto assim de marketing, mas eu acho que deixar seus clientes furiosos não é uma boa coisa. Outra questão é que você prejudica seus próprios competidores, pois quantas pessoas deixaram de entrar uma pré-venda por causa de atrasos?

Conclusão, se você quiser fazer um pré-venda, siga o exemplo da Kronos, da Ludofy, até da Redbox. Agora se você não gosta de ficar sendo cobrado, não tem tempo para ficar respondendo mensagem, então apenas venda seu joguinho quando estiver a pronta entrega.

Acho que você resumiu bem o meu descontentamento com isso tudo.
A galera que curte BG é muito tranquila com relação a prazos, até mesmo a alguns atrasos. Se derem um prazo realista igual a Kronos parece estar fazendo a galera vai pegar sem problemas. O que arrebenta é dar prazos irreais (que nesse caso parece bem claro) e depois no último dia do prazo vem a surpresinha.... Mais um mês de prazo e desculpa esfarrapada...
Para mim a questão do DeD é outro problema, o que eu acho terrível e reclamo aqui é essa falta de respeito com o consumidor da FOB. Pelo visto eles vão precisar melhorar a sua gestão, ainda mais agora. E se for reparar isso não é exclusivo deles não, a Pensamento Coletivo mesmo é um exemplo de má comunicação com os clientes. 

Tenho dó do pessoal que comprou na pré-venda o Manhattan Project com a Pensamento Coletivo, pagou em Junho de 2016 e até hoje não viu o jogo kkkk Rir pra não chorar!!!

É um absurdo! Simplesmente ridículo o papel dessa empresinha de gatunos. Eles não fizeram pre-venda, foi financiamento coletivo! Pegaram o nosso dinheiro e bancaram a vinda do jogo com ele. 

Já haviam feito aquela picaretagem com os parceiros de negocio com o DeD e agora essa...

Eu sugiro que façamos uma ação coletiva na justiça contra esses descompromissados. 

Algum advogado aqui no hobby para informar se isso é possível? Pelos dados, a empresa parece claramente agir de má fé.

Tem alguém lá por conta de apagar os comentarios que faço constantemente na página deles no FB....

berrolder::É um absurdo! Simplesmente ridículo o papel dessa empresinha de gatunos. Eles não fizeram pre-venda, foi financiamento coletivo! Pegaram o nosso dinheiro e bancaram a vinda do jogo com ele. 

Já haviam feito aquela picaretagem com os parceiros de negocio com o DeD e agora essa...

Eu sugiro que façamos uma ação coletiva na justiça contra esses descompromissados. 

Algum advogado aqui no hobby para informar se isso é possível? Pelos dados, a empresa parece claramente agir de má fé.

Tem alguém lá por conta de apagar os comentarios que faço constantemente na página deles no FB....

Muitas empresas fazem isso... financiamento coletivo com o dinheiro da pré venda... eu comprei com um revendedor amigo meu, se precisar, remanejo o dinheiro...
Eu n vou cancelar o Scythe pq eu quero muito esse jogo... já o manhattan project cansei de esperar... 

O incrível é que a empresa prefere se "queimar" (trocadilho não intencional) com os poucos consumidores que ainda confiam nela (os que participaram da "pré-venda" do scythe)...

seria interessante se todos os compradores pedissem a restituição atualizada do $ da compra e a FoB tivesse de entubar o prejuízo. 

Ronin::O incrível é que a empresa prefere se "queimar" (trocadilho não intencional) com os poucos consumidores que ainda confiam nela (os que participaram da "pré-venda" do scythe)...

seria interessante se todos os compradores pedissem a restituição atualizada do $ da compra e a FoB tivesse de entubar o prejuízo. 

Na verdade to esperando algum lançamento de outras editoras para redirecionar a grana. Basta surgir um que me interesse.

fabiocardo::

Ronin::O incrível é que a empresa prefere se "queimar" (trocadilho não intencional) com os poucos consumidores que ainda confiam nela (os que participaram da "pré-venda" do scythe)...

seria interessante se todos os compradores pedissem a restituição atualizada do $ da compra e a FoB tivesse de entubar o prejuízo. 

Na verdade to esperando algum lançamento de outras editoras para redirecionar a grana. Basta surgir um que me interesse.

"Terraforming Mars" vai sair no final do mês.