*** COMUNICADO SOBRE O MOMBASA ***
Caros amigos, clientes e parceiros.
A Meeple BR, sempre prezando pela transparência, bom atendimento e, principalmente, respeito as inúmeras pessoas que já compraram o nosso jogo MOMBASA DURANTE pré-venda, vem comunicar e esclarecer que, em detrimento aos vários contratempos alfandegários, não poderemos cumprir nossa previsão de entrega do jogo em DEZEMBRO.
Sim, é uma situação chata, afinal, é um dos jogos mais aclamados e esperado do ano!
Nossa intenção era de entregar o jogo aos nossos parceiros ainda esta semana para que os compradores da pré-venda tivessem o jogo antes do Natal! Nosso processo logístico previa uma boa folga, apesar de estarmos "desafiando" a boa vontade dos correios em época de final de ano.
Porém, devido a fatores que fugiram ao nosso controle e acabaram extrapolando a "folga" de dias que sempre computamos durante o processo alfandegário, fomos comunicados por nosso serviço logístico que o desembaraço e retirada da carga ainda pode levar mais 15 dias. Lembrando que, como toda a produção foi feita no exterior, dependemos apenas deste processo alfandegário para liberação.
Gostaríamos de pedir sinceras desculpas por este contratempo, e ressaltar que nosso planejamento é feito cuidadosamente, mas os desafios do mercado nos forçam a rever processos e melhorá-los a todo instante.
Queremos também nos comprometer a fazer o possível para acelerar todo processo logístico que nos for cabível, de forma a permitir que os jogadores possam desfrutar deste incrível jogo ainda nos primeiros dias de Janeiro.
Atenciosamente
Equipe Meeple BR