Esse lance da Kronos foi bizarro.

Pedi reposição do Gugong na Kronos e quem disse que eles me responderam. Os caras são piores que amadores, depois perguntam porque não conseguem crescer no mercado. Dica básica pras empresas que querem crescer, atendimento pós-venda é mais importante que o pré-venda, é nele que você concretiza o cliente, fikdik. Da próxima vez vou cobrar kkkkk

Bom, faz tempo que não escrevo no fórum e dessa vez tenho que escrever..

De todas as editoras a Ludofy e a Papergames são as melhores no pós venda. Sempre que precisei fui prontamente atendido. Não tenho nada a reclamar deles. Acredito que tenha sido um infortúnio, mas eles vão remediar, de certo.

Não deixe de postar aqui quando tudo se resolver!

Abraços!

parma::Bom dia, Ícaro

Tudo bem?

Já fizemos o envio no dia 29/11 e já era para ter recebido. Vamos fazer uma nova reposição para você.

Em momento algum estamos agindo com descaso, mas por seu endereço ser no Piauí, pode estar havendo atraso dos correios ainda mais contando com vários pedidos de Black Friday que estão atrasando em transportadoras e correios. Vou tentar localizar o rastreio e te passo por email

Qualquer dúvida é só chamar.

Desculpe por qualquer problema que você esteja tendo.

Grande abraço
Rafael Verri

Bom dia!
@parma pelo visto não conseguiu localizar o código, pois não me foi enviado nada nem por email nem pelo ticket que abri.
Ainda estou a espera onde nunca recebi a reposição e nem um código de rastreio.
Desde já, Obrigado!

dacca::Pedi reposição do Gugong na Kronos e quem disse que eles me responderam. Os caras são piores que amadores, depois perguntam porque não conseguem crescer no mercado. Dica básica pras empresas que querem crescer, atendimento pós-venda é mais importante que o pré-venda, é nele que você concretiza o cliente, fikdik. Da próxima vez vou cobrar kkkkk

Eu sendo você ia atrás no procon e/ou acionava algum advogado, afinal você foi lesado pela editora.